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Telefonnummer: +49561585480
Stadt: Kassel
Postleitzahl: 34123



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Bewertungen
Super gute Beratung. Unerwartet 20% gespart und ein richtig schickes Sofa bestellt. Immer gerne wieder
Wir warten seit einem Monat auf die Lieferung zweier Schreibtische. Jede Woche wurden wir bisher mündlich vertröstet, dass die Lieferung 'mit Sicherheit in dieser Woche' kommt. Ich habe das Kaufhaus also als sehr unzuverlässig wahrgenommen und man wird andauernd von einem Mitarbeiter zum nächsten geschickt. Keiner schien sich verantwortlich zu fühlen. Würde ich nicht weiterempfehlen..
Kein gute Beratung und wir sollten was kaufen in einer Farbe, die wir nicht wollten, weil es am Lager liegt . Mehrfach wurde uns vom Wunschartikel abgeraten wegen der Lieferzeit, obwohl der Artikel dann auch noch mehr Geld eingebracht hätte. Zum Glück gibt es noch andere Möbelhäuser in Kassel und Umgebung
Ein grauenhaftes Möbelhaus !! Komplett stinkender veralteter Teppichboden , aber am schlimmsten ist das Personal und besonders die Küchen Abteilung ! Es ging bis jetzt alles komplett schief , von der Bestellung bis zur Auslieferung und telefonisch wird einem auch jedes mal etwas anderes erzählt . Bitte schult eure Mitarbeiter einmal gescheit
Habe vor 5 Jahren meine ganze Einrichtung für meine Wohnung dort gekauft. Leider hat inzwischen die Beratung nachgelassen, zumindest in der Bettenabteilung. Wir wollen uns ein Boxspringbett kaufen und legen viel Wert auf eine gute Beratung. Dafür zahlen wir gerne mehr. Leider wurde uns direkt unterstellt, dass man sich nicht vor Ort beraten lässt und dann online einkauft... daher wollte die Dame auch erst gar nicht von ihrem Stuhl aufstehen. Schade. Wir haben uns nicht wohl gefühlt und werden jetzt woanders kaufen.
Wir haben da unsere Küche gekauft und vorher planen lassen. Fr. Hertz, beste Küchenplanerin ever. Sie wusste genau was gut ist und was evtl. Probleme machen würde, wusste Alternativen. Geduld ohne Ende. Da kann man nur Danke sagen Ich hatte allerdings einen Termin Auch die Lieferung erfolgte zum vereinbarten Termin, das Aufbauteam arbeitete sehr gut, gewissenhaft. 2 Teile fehlten leider und sie mussten nochmal kommen, klappte aber auch. In der Küche ist immer noch alles super. Bin total zufrieden
Die paar Mitarbeiter, die dort angestellt sind, leisten gute Arbeit und sind freundlich. Die Möbel sind gut und preiswert. Der Service und die Warenausgabe, sind nicht so toll. Bei 2/2 bestellten Waren fehlten Teile und auf ein, zwar nicht so wichtiges Teil, warte ich schon einen Monat. Fazit: Das nächte mal lieber gleich zu Finke, oder zur Konkurrenz. NACHTRAG: von 2 auf 4 Sterne. Auch wenns länger dauerte wurde eine akzeptable Lösung gefunden. Gut, dass sich noch darum gekümmert wurde und für die Unannehmlichkeiten hat man sich auch entschuldigt.
Furchtbarer Service, schlechte Beratung und freche Mitarbeiter! Küchenbestellung wurde vom Berater falsch aufgenommen, vor Ort wurde der Raum falsch ausgemessen, Platte wurde verschnitten, Falsche Teile wurden geliefert und die Qualität...naja okay-da gibt es besseres für das Geld. Beschwerden wurden frech abgewiesen und wir wurden ausgelachtwir könnten eh nichts machen und hätten nichts in der Hand. Nach vielen Stress und insgesamt 9 Monaten hatten wir dann eine akzeptable Küche stehen, das war der Horror! Den Stress kann man sich sparen, lieber ein wenig mehr ansparen und wo anders hingehen. Ach beim Möbelkauf gibt es immer Probleme, lange Lieferzeit und immer länger als versprochen, Qualität okay, nichts hochwertiges halt.. Wir meiden nunmehr diesen Laden und machen einen riesigen Bogen drum-kann ich nur jedem empfehlen!
Möbel wenn auf Lager super, Bei Reklamationen von Stühlen wochenlanges Warten bis Spedition endlich einen LKW voll hatte und liefern konnte. Großes Lob an die Jungs an der Warenausgabe, seid weiterhin so nett und hilfsbereit
Bei aller Liebe... wie hält sich dieser Laden? Billig Möbel zu teuren Preisen. Vergleichbar mit Möbel Boss. Alles sehr ähnlich. Für die teuren Preise geh ich ins schwedische Möbelhaus und habe dann wenigstens minimal was auch richtigem Holz dabei...
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