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PROSOL Lacke + Farben GmbH

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PROSOL Lacke + Farben GmbH Kontakt Informationen

PROSOL Lacke + Farben GmbH
"Groß- und Einzelhandel für Lacke, Farben und Zubehör"
Adresse: Heinrich-Hertz-Str. 8-10, 40699 Erkrath
Telefonnummer: 0211/247018-0
Stadt: Erkrath
Postleitzahl: 40699


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Bewertungen
Wir wollten privat Lacke kaufen. Im Verlauf der Beratung wurde uns gesagt, dass wir das Lackieren als ungelernte Kräfte sowieso nicht hinbekommen würden. Was uns einfallen würde ohne Ausbildung zum Maler und Lackierer uns an sowas ranzutrauen. Für uns unverständlich - wollte man uns nichts verkaufen? Gerade bei den Preisen sollte man die Kunden ehr im Vorhaben bestärken oder Tipps geben. Das Ganze wirkte auf uns sehr unprofessionell, hier gehen wir nicht nochmal hin.
Mein Mann hat in dieser Filiale einen Eimer Farbe sehr gutes Produkt gekauft und noch vorsichtshalber eine Rolle Abdeckvlies. Wir haben sie aber nicht gebraucht und so brachte mein Mann sie wieder zurück und wollte sein Geld wieder haben. Die Herren auch der Chef bestanden darauf, dass sie von Privatkunden keine Ware zurücknehmen. Mein Mann rief die Zentrale an und erfuhr, dass dies nicht der Wahrheit entspricht. Er reichte das Telefon an die Herren weiter, die daraufhin widerwillig die Retoure durchführen. Sie berechneten dafür eine Bearbeitungsgebühr. Unfassbar! Vielen Dank an den Einsatz der Zentrale. Äußerst kompetent und freundlich.
Aufpassen Bescheisst um das Palettenpfand Palettenpfand nicht zurueck erhalten mit der Begruendung das Buchungssystem waere umgestellt worden. ERGÄNZUNG Pfand zurück erhalten. Paletten wurden abgeholt. Jetzt alles gut. War ein Missverständnis.
War vorhin dort und muss sagen, dass der Chef persönlich sich wie ne offene Hose verhalten hat! Daher war es das letzte mal, denn für das Geld wird man woanders kompetenter und vor allem freundlicher bedient.
Leider keine guten Erfahrungen gemacht. Ware sollte vor 4 Tage zugestellt werden. Leider lässt man den Kunden hier alleine, sodass wir mit ups ständig telefonieren und schreiben konnten, was jetzt mit dem Paket ist!
Nette Mitarbeiter und guter Service. Selbst für den Laien wurden für Punkte, welche bei der geplanten Lackierarbeit auftreten können, wertvolle Tipps gegeben. Natürlich ist der Preis höher als im Baumarkt, allerdings habe ich auch nur die Hälfte der Menge benötigt.
Top Laden, große Auswahl, kompetentes und sehr freundliches Personal. Kann man nur empfehlen.
Sehr schlechtes und unfreundliches Personal bin 25km gefahren um mir das unfreundliches Personal reinzuziehen, eine Spraydose zu mischen wird eine Std Wartezeit verlangt. Obwohl der Shop mit 2 Mitarbeitern ausgelegt ist. Kein bitte kein danke, ein bisschen BRAUN die Kollegen
Sehr kompetente Beratung
Top Produkte, super freundliche Mitarbeiter, jede Frage wird sofort freundlich mit Fachwissen und Tipps beantwortet. Besser geht's nicht! Weiter so
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