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R+V Versicherung Kontakt Informationen

"Wir sind für Sie da. Wir bieten Ihnen die passenden Versicherungsleistungen, Produkte und Services, um sich und Ihre Familie abzusichern. Wir helfen Ihnen vorbeugend und stehen im konkreten Fall zur Seite.Seit 1922 sind wir der Versicherungsexperte in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe der Volksbanken Raiffeisenbanken. Das heißt, hinter der R+V stehen die 18,5 Mio. Mitglieder der deutschen Genossenschaftsbanken.Zusammen sind wir füreinander da und stehen für die Gemeinschaft ein. Fair, menschlich und verantwortungsbewusst. Und wir wissen, dass man Gemeinsam mehr erreicht. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin."
Adresse: Voltastr. 84 , Frankfurt am Main 60486, HE, DE
Telefonnummer: 069 7803 ext. 0
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60486


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Bewertungen
Am 31.12. Umstellung der Zahlung beantragt. Am 09.01. lief trotzdem die Abbuchung, als wäre das Fax nie angekommen. Angerufen in Hannover, da die Adresse Hannover drauf stand. Verwiesen an Frankfurt. Wartezeit in der Warteschleife war erträglich. Erste Mitarbeiterin verwies mich, nachdem ich die Versicherungsnummer genannt habe an eine Kollegin, der ich die Versicherungsnummer dann noxh mal geben mußte. Sie prüfte kurz den Sachverhalt und teilte dann mit, daß man einen Nachtrag erstellen werde. Alles relativ aufwendig! Das geht sicher auch einfacher, schlanker und kundenfreundlicher. Apropos freundlicher. Ich gebe mit Wohlwollen 3 Sterne! Es hätten vielleicht auch 2 getan!
Die Mitarbeiterin scheint heute ihre erste Klage vor sich zu haben. Weder wusste sie, wie man Fristen ordentlich berechnet noch den normalen Ablauf eines Klageverfahren. Und von Freundlichkeit hatte sie wohl auch noch nie was gehört. Da kann man Mandanten nur von einem Vertrag abraten.
Wenn Sie hier Ihren Schadensfall abrechnen müssen, empfehle ich Ihnen umgehend einen Anwalt hinzuziehen, wenn Ihnen einer zusteht oder Sie Rechtschutz haben, damit geltendes Recht eingehalten wird. Willkürliche Kürzungen, die jeder gesetzlichen Grundlage entbehren haben hier systematisches Vorgehen. Im Nachhein fragt man sich warum immer erst mit der Keule, um das zu bekommen was einem vertraglich/gesetzlich zusteht. Dieser Sachbearbeiter Herr Müller hat ein ganz mieses Geschäftsgebaren !
Ausgezeichnete Versicherung. Hier wird einem kompetent geholfen. Die Kfz-Schadenregulierung war stets freundlich am Telefon und mein Fall wurde rasch ausgezahlt. Danke.
Mein Schaden wurde bewußt gedrückt durch einen Herr Müller! Die R&V kann stolz sein so einen Typen in den eigenen Reihen sitzen zu haben. Mit der R24 habe ich ausschließlich gute Erfahrung gemacht, aber bei der normalen R&V Versicherung werden Leistungen mit Absicht zurückgehalten. Ohne Anwalt ging hier gar nichts mehr!
Unfreundliche mitarbeiter!!! Es wird immer was versprochen, aber der schaden nieeeee übernommen. Wird sofort gekündigt
leider müßen wir uns in punkto unfreundlichkeit den 2 vorherigen bewertungen anschließen,bei uns kommte es aber noch besser!wir haben vor 4 wochen nach einer reklamation eines glas schadens an unserem mercedes das geld 1.200 € der R+v versicherung vorstrecken müssen nachweißlichheute bekahmen wir gesagt das wir jetzt noch einen fragebogen ausfüllen müßten ???????also woche nummer 5,6,,,,,bis vieleicht was kommt,auch wir werden wie die bewertung vor uns alle versicherungen kündigen!SO GEHT MAN NICHT MIT KUNDEN UM !
Habe mit Außendienst mehr zu tun gehabt und muss ich sagen das der zuständiger Mann zuverlässig und kompetent ,professionell Warteschleife bei dem direkten Anruf der Versicherung oder sofortige auflegen der Telefonhörer
Leider sehr inkompetenter Kundenservice! Leider auch unfreundlich. Wenn sie Ihren Schadensfall abbrechen müssen, Empfehle ich sehr Gute Anwalt hinzuziehen.
Leider sehr inkompetenter Kundenservice und auch noch unfreundlich! Habe alle Verträge gekündigt. SCHADE
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