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Rad City Kontakt Informationen

Rad City
Adresse: Grunewaldstr. 11 , Berlin 10823, BE, DE
Telefonnummer: 030 7885411
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10823


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-18:30
Dienstag: 10:00-18:30
Mittwoch: 10:00-18:30
Donnerstag: 10:00-18:30
Freitag: 10:00-18:30
Samstag: 10:30-15:00


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Bewertungen
Wirklich sehr guter engagierter Service... sehr um den Kunden bemüht. Das war wirklich wohltuend. Obendrein auch noch wirkliche Fachkenntnis, so das ich mich als "Amateur" wirklich gut aufgehoben gefühlt habe. Ein sehr angenehmes Geschäft, was den Kunden offensichtlich sehr schätzt. Gern hätte ich meine Erfahrung auch auf einer "facebook"-Seite hinterlassen, aber leider fehlt so eine an sich ergänzende Seite. In jedem Fall wirklich empfehlenswert, hier arbeiten Leute mit ihrem Herz am Rad.
Geduldige, engagiert​e und kompetente Mitarbeiter. Die wissen was geht und was sie tun! Wollen keinen Scheiß verkaufen, sondern dass man zufrieden ist und wieder kommt. Auch Sonderwünsche wurden geduldig ausgeführt. Was mich nervt, sind Kunden, die erwarten, dass ihr Anliegen mal eben ganz schnell und nebenbei und am besten ohne Kosten gemacht werden. Alles schon erlebt, dort. Ich empfehle den Laden wirklich gern.
Miserabler Kundenservice. Ich habe dort vor wenigen Wochen ein Zahlenschloss gekauft, was sobald streikte - die Zahlen liessen sich nicht mehr richtig drehen. Brachte das Schloss zurueck in den Laden, erklaerte das Problem. Der Typ sagte nur, dass man da nichts machen koenne, ich koenne hoechsten probieren, das mit Oel wieder in Gang zu bringen. Ich erwiderte, dass ich gerade keines zuhause habe und fragte, ob er mir einen Tropfen Oel reinspritzen koenne. Die Oelflasche stand auf dem Tresen. Der Typ sagte, das koenne er machen, aber es wuerde mich 1 Euro kosten! Ich war fassungslos. Zuerst verkaufen sie mir ein fehlerhaftes Produkt, und anstatt mir einen Umtausch anzubieten, will man dann noch Geld fuer einen Tropfen Fahrradoel. Ich war so perplex, dass ich einfach den Laden verlies. Als ich mich nochmals umblickte, sah ich wie der Typ vor anderen Kunden die Augen verdrehte. Voellig unprofessionell.
Leider nicht so tolle Erfahrung. Mehr gemacht als nötig, teuer und dann auch noch schlampig, so dass ich 4 Wochen später zur nächsten Werkstatt musste. Mit den Mitarbeitern habe ich leider auch etwas andere Erfahrungen gemacht, als die anderen Bewerter hier...
Extrem kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Haben mir innerhalb von 10min mit meinem Fahrrad geholfen, wofür ich selber bestimmt eine Stunde verwendet hätte. Fahrradetxperten, die super sympatisch sind.
Top! Sehr engagierte Schrauber.. helfen wo andere nur abwinken oder "muss ich bestellen" oder "nicht mehr erhältlich" kommt. Zur Not wird nach Absprache halt ein altes Teil recyclet, prima. Sehr entgegenkommend. Faire Preise. Weiter so!
Bester Laden. Beste Jungs! Super kompetent, immer schneller fertig mit den Reperaturen als gedacht und sehr hilfsbereit. Kann ich nur wärmstenstens empfehlen.
Ganz liebe Kollegen bei RadCity! Schicke Räder und freundlicher Service von zwei super engagierten gut aussehenden Mitarbeitern!
Kleiner sympathischer Laden, bodenständige Schrauber.
Gute Beratung!
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