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Rad Und Reisen Kontakt Informationen

Adresse: Arnoldstr. 1 , Stuttgart 70378, BW, DE
Telefonnummer: 0711 532127
Zustand: BW
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70378


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Bewertungen
Mehrfach Räder zum reparieren dort gehabt und muss sagen, der Mechaniker hat es drauf! Kenne niemand der ein Schaltwerk so seidenweich einstellen kann und das ganze für 20 EUR. Leistung top, Preise fair. Zudem wird einem meist sehr kurzfristig und schnell geholfen. Fahrrad auch schon dort gekauft, auch hier alles o.k.
Ich habe mein Elektro-Bike in diesem Laden zur Inspektion abgegeben und vereinbart das man mich für eventuelle Reparaturarbeiten anrufen solle, dies passierte nicht ! Ich wurde angerufen um mein Fahrrad abzuholen und bekam eine Rechnung in Höhe von 294 €!!! Dieser beinhaltete die Inspektion wie vereinbart + Reparaturen die vorher nicht abgesprochen waren und auch nicht bekannt!! So wurde mir ein vollfunktionales Tachomagnet und auch vollfunktionale Pedale ausgetauscht!! Die eigentlich dazu vereinbarte Reinigung wurde einfach schlampig durchgeführt gesamtes Bike war noch Schmutzig auf Rückfrage wurde ich direkt vom Mitarbeiter angemacht !! Das Fahrrad würde ja auch draußen gestanden haben und deshalb so schmutzig sein!! Auf einen freundlichen Ton vergebens wartend erwiderte ich das ich es doch jetzt abhole, und da doch erwarte das es mir gereinigt zurück gegeben wird ? Daraufhin wurde ich angefahren ich solle doch die Reinigungskosten nehmen und das nächste mal wo anders mein Bike hinbringen!!! Das war so was von unfreundlich und frech , das ich erwiderte das ich diesen Laden bewerten werde und prompt tauchte der Kollege/ Chef auf der unverschämt und völlig ignorant erwiderte ich solle das doch tun , damit so Leute wie ich erst gar nicht herkommen sollen!!!! Ich war mit meinem Sohn dort und bin dann einfach gegangen, wollte mir diese Respektlose Behandlung vor meinem Kind nicht länger antun!! Ich wohne hier um die Ecke werde aber nicht mehr in diesen Laden gehen!! Hätte es null Sterne gegeben würde ich es damit bewerten.
Ganz große Klasse! Hatte immer mal was kleines mit dem Einrad oder der Giraffe. Mir wurde immer schnell, freundlich und kompetent geholfen. Dann habe ich mir dieses Frühjahr nach einer tollen Beratung ein E-Bike gekauft. Die erste Inspektion als auch gestern eine ganz spontane erste Reparatur Plattfuß haben absolut reibungslos funktioniert. Ich kann dieses Geschäft nur wärmstens empfehlen.
Top! Gestern angerufen, direkt einen Termin für heute bekommen zur Reparatur der Bremsen. Innerhalb von 2 Stunden war das Fahrrad wieder abholbereit. Super freundlich und hilfsbereit. Dankeschön, wir kommen wieder!
Für neue Kette und Schrauben an der Gangschaltung nachziehen knapp 80€. Fand ich nicht günstig, aber in Ordnung. Als Fahrradmechaniker verdient man ja normalerweise nicht viel. Nicht so schön fand ich, dass mir dann noch der Preis für einen Ersatzschlauch oben drauf geschlagen wurde, weil mein Rad einen Platten hatte der bei Abgabe nicht da war. Sehr schön die begleitende Aussage dazu "Kann auch während unserer Probefahrt passiert sein". Als Neukunde heißt das für mich - lieber nicht nochmal.
Wenn man ein teures Rad kauft wird man gut beraten. Will man ein Rad reparieren lassen was dort nicht gekauft wurde, wird man unfreundlich abgewiesen. Will man Ersatzteile kaufen die nur ein paar Euro kosten wird man unfreundlich und von oben herab behandelt. Service geht anders. In Zukunft fahre ich lieber ein paar Kilometer um meine Ersatzteile zu kaufen.
Meine Frau und ich haben bereits je 2 Stevens-Fahrräder das letzte Fahrrad ist ein Stevens-E-Bike gekauft. Die Beratung und der dazu gehörige Service ist sehr gut. Mit den Stevens-Fahrräder sind wir mehr als zufrieden. Wenn es Probleme gibt, werden diese - wenn möglich - sofort behoben. Wir können dieses Fachgeschäft nur empfehlen!
Top Werkstatt. Kompetente und langjährigst erfahrene Chefs. Habe dort 3 Fahrräder gekauft und werde seit über 10 Jahren exzellent beraten, auch in Detailfragen. Machen auch bei Sonderlösungen oder Empfehlungen keine Kompromisse!
Letzte Woche Freitag wurde mein Schwiegervater unfreundlich abgewiesen. Er war von der schwäbischen Alb zum Fahrradfahren zu Besuch in Stuttgart und hatte Probleme mit seiner Scheibenbremse. Radfahren war quasi nicht möglich da eine Bremse komplett versagte. Im Laden war kein anderer Kunde da. Klar etwas kurzfristig und ohne Termin. ABER das Anliegen wurde sich noch nicht mal angehört. Aufgrund dessen dass sich kein anderer Kunde im Laden befunden hat, hätten wir zumindest erwartet dass man einen Blick auf das Fahrrad wirft um eine Prognose zu erhalten um zu erfahren was zu tun ist... Von daher keine Empfehlung. lieber nach Stuttgart-Rot oder nach Kornwestheim FO. Dort wurde uns telefonisch zugesagt dass wir vorbeikommen dürfen. In Kornwestheim wurde das Fahrrad sogar kurzfristig repariert.
3 absolut kompetente Fachleute! Ich kaufte dort jetzt auch mein 2. Rad -dieses Mal ein Pedelec nach 10 Jahren. Besonders gut war für mich, dass ich immer verschiedene Räder ausprobieren konnte. Das für mich geeignete Rad wurde dann entsprechend meinen Bedürfnissen angepasst. Preis-Leistung passt! Bin einfach zufrieden mit meinen beiden Rädern!!!
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