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Radsport Demmel

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Radsport Demmel Kontakt Informationen

Radsport Demmel
Adresse: Wexstr. 39 , Berlin 10715, BE, DE
Telefonnummer: 030 68324220
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10715


Öffnungszeiten

Dienstag: 12:00-18:00
Mittwoch: 12:00-18:00
Donnerstag: 12:00-20:00
Freitag: 12:00-18:00
Samstag: 10:00-14:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Hatte dort mein Fahrrad zur Reparatur einer Scheibenbremse abgegeben – Kostenvorschlag lag bei 100 €. 2 Tage später erhielt ich die Nachricht, dass wegen weiterer Ersatzteile die Kosten bei 250 € lägen. Daraufhin habe ich das Fahrrad wieder abgeholt. Die Reparaturkosten in einer anderen Werkstatt beliefen sich dann auf 76 €.
Ich war begeistert. Mit einem 15 Jahre alten obere Mittelklasse-Rad da. Frage war, ob ein neues Rad oder das alte aufarbeiten und alle Verschleißteile wechseln. Habe mich nach Beratung für die zweite Variante entschieden, die auch die preiswertere war. Sehr geduldige Beratung. Ich glaube, der nette Inhaber kommt mit Leuten nicht klar, die meinen, ein gelernter Mechaniker muss für 'nen 2,50-EUR-Flicken-Verkauf vor Glück weinen und sich auch noch belehren lassen, wie man repariert.
Ich hatte sehr gute Erfahrungen. Ich habe Ihn angerufen, um eine dringende Reparatur des Fahrrads zu fragen, und er hat mir die Möglichkeit gegeben, es noch am selben Tag abzuholen. Er hat es schnell repariert und ich konnte es noch am selben Tag mittags abholen. Ich habe eine Quittung über die geleistete Arbeit und den Einzelpreis erhalten. Und zu jeder Zeit war der Besitzer sehr geduldig und freundlich zu mir. Wann immer ich für Reparaturen und Einkäufe, auch kleine Einkäufe, in dieses Geschäft gegangen bin, war die Behandlung perfekt. Ich kann die negativen Kommentare wirklich nicht verstehen. Ich empfehle es.
Der Verkäufer ignorierte mich Kunden und telefonierte,bis ich wieder rausging. Unglaublich!
Hat meine Fahrrad Probleme vor 2 Monaten eigentlich ganz gut gelöst. Er war aber heute auf der Demo gegen das Infektionsschutzgesetz. Siehe Foto er nimmt es sonst auch mit den gesetzlichen Anordnungen nicht genau.
Schwer Enttäuscht. Ich wollte den lokalen Einzelhandel unterstützen und wählte daher den Fahrradladen in der Wexstr. in meinem Kiez. Was soll ich sagen, entweder er hat es nicht mehr nötig oder er hatte keine Lust eine relativ geringfügige Reparatur Kette erneuern, die wenig Profit versprach, anzunehmen. Er druckste rum, könnte länger dauern was mir jetzt nicht so viel ausgemacht hätte, außerdem bräuchte ich zusätzlich ein neues Ritzel welches er nicht vorrätig hat und auch nicht bekommt.... Hallo!!!! Servicewüste Deutschland! Führt man so einen Laden? Also unverrichteter Dinge wieder mein Fahrrad nach Hause geschoben. Klar, dass ich in Zukunft auch wegen vielleicht größerer Anschaffungen und Reparaturen einen anderen Laden aufsuche.
Unfassbar schlecher Service. Reparaturen ausgeführt ohne die versprochene Rücksprache. Bei Einwand und Rechnungsreklamation wurde ich sprichwörtlich aus dem Laden geworfen! Das ist mir in meinem ganzen Leben noch nicht passiert. Ganz offensichtlich Maskenverweigerer. Hatte bei meinem ersten Besuch ein Schild im Fenster 2G+3G fett rot durchgestrichen. Er sei Grundversorger - hier müsse man keine Maske tragen - Kunden mit Corona anstecken ist ganz offensichtlich OK. Empfehle die anderen Negativ-Berichte zu lesen. Diese sind plausibler als die Positiven! Ich rate Ihnen dringenst einen grossen Bogen um diesen Laden zu machen. Geht überhaupt gar nicht!
Unfassbar unfreundlicher Inhaber. Nicht hilfsbereit, im Gegenteil, es nervt ihn offensichtlich, wenn man ihn um Hilfe bittet, von der er sich keinen großen finanziellen Gewinn verspricht. Mache sonst andere Erfahrungen in Fahrradgeschäften/-werkstätten.
Dieser Laden ist noch nicht einmal ein Sternchen wert, solch miesen und unfreundlichen Service habe ich lange nicht mehr erlebt! Kundenorientierung geht anders!
War leider keine gute Erfahrung. Bin hingegangen, weil mein Rad eierte und ich einen neuen Bremsbelag brauchte wurde mir in einem anderen Laden vorher gesagt. Bei Demmel wurde mir gesagt, dass der Bremsbelag noch gut sei, aber das Lager getauscht werden müsse. Dazu kam dann noch eine Inspektion und der stolze Preis von 120 Euro. Reparatur ging schnell. Leider eierte das Rad nach wie vor. Bin also wieder hin und mir wurde gesagt, dass das ein Höhenschlag sei. Rad musste dableiben - wieder 80 Euro. Nach sechs Wochen war ich in einem anderen Laden, wo man mir sagte, dass mein Hinterrad nicht richtig festgeschraubt sei und der Bremsbelag dringend erneuert werden müsse, was man mir dann auch zeigte. Also: teuer, schlechte und gefährliche Reparatur und der Verdacht, dass am Ziel vorbei repariert wird.
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