Rathaus der Stadt Monheim am Rhein

Rathaus der Stadt Monheim am Rhein Kontakt Informationen

Adresse: Rathauspl. 2, 40789 Monheim am Rhein, Deutschland

Telefonnummer: 02173 9510

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Mettmann

Postleitzahl: 40789

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Ich muss mich meinen Vorgängern was die telefonische Erreichbarkeit anbetrifft leider leider anschließen, dass sie als Antwort schreiben dass man aus technischen Gründen ganz sicher nicht stundenlang in der Warteschleife sitzt ist zwar richtig man wird ja immer wieder nach ein paar Minuten rausgeschmissen und muss wieder anrufen ,auch ich versuche es jetzt über zwei Stunden es ist kein durchkommen und ja ich kann auch nicht einfach so ins Rathaus hüpfen ich sitze im Rollstuhl und müsste dringend jemanden erreichen.nIch rufe auch während der öffnungszeiten an wo die Telefonzentrale belegt ist wie gesagt ich fliege immer nach ein paar Minuten aus der Warteschleife rufe neu an Fliege wieder raus und das geht wirklich über Stunden. Schade dass man da nichts ändern kann oder will richtig.nUnd auch ich versuche es schon seit zwei Tagen

Es gibt in Monheim viele Menschen die nicht mobil sind und für die es nicht möglich ist, bei Fragen schnell mal ins Rathaus zu gehen. Die telefonische Erreichbarkeit ist eine absolute Katastrophe. Grundsätzlich hängt man mehrere Stunden in der Warteschlange aus der man dann nach einiger Zeit automatisch rausgeworfen wird. In den Abteilungen direkt nachfragen geht nicht, da alles über die Zentragle läuft. Dort sitzt in der Regel ein einzelner Mitarbeiter selten zwei der zeitgleich den Kundenverkehr am Eingang bedienen muss. Es ist für die Bürger eine Zumutung. Habe heute wieder mal, bisher, 3 Stunden in der Warteschlange verbracht und bisher ohne Erfolg. Und nein, das ist kein Einzelfall. Grundsätzlich muss man Stunden einplanen, wenn man eine Frage an jemanden im Rathaus hat. Es ist auch nicht selten, dass man mehrere Tage hintereinander Stunden in der Warteschlange verbringt, da es kein Durchkommen gibt. Das ist eine Zumutung. Ein Rathaus muss und soll für jeden erreichbar sein.

Ohne Worte meine Mutter ist 2019 verstorben und in Monheim beigesetzt im Folge dessen habe ich auch eine Sterbeurkunde abgegeben. Als ich dann zu jeder Wahl sowie Fahrkarte weiter Post für meine Mutter bekommen habe war ich jedes mal im Rathaus und habe eine Kopie der Sterbeurkunde wieder machen lassen. Als ich nun bei der Bundestagswahl wieder da war und fragte wie lange das noch gehen soll sagte man mir inkl Ausdruck für mich das nun alles in der EDV vorhanden sei. Klasse Leistung nach 6 Jahren aber Heute hatte ich dann die Geburtstagskarte für meine Mutter im Briefkasten und die Frage wann der stellvertretene Bürgermeister bzw stellvertretene Bürgermeisterin meine Mutter besuchen dürfte um Ihr zu gratulieren. ich frage mich was muss ich noch machen damit es endlich klappt.

Ich wollte eine Frage an die Stadtverwaltung stellen per Telefon.nEs ist unmöglich dort jemanden an der Zentrale zu erreichen.nWie kann es sein, das bei dem massiven Personalstamm das so schwierig ist. Vielleicht sollten die Kunst- und Kulturposten mal zu gunsten der Erreichbarkeit mal reduziert bzw. umgesetzt werden. Der Bürgerservice sollte einen höheren Stellenwert wieder bekommen!

Dieses Rathaus wurde 1937 nach Plänen des Architekten Ferdinand Crone erbaut. ein Jahr später wurde es in Betrieb genommen. Es beinhaltete außen den Verwaltungsrat, eine Sparkasse und die Polizei mit Haftzellen. Der Bürgermeister bezog eine Dienstwohnung mit separaten Eingang.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Rathaus der Stadt Monheim am Rhein karte

Anweisungen nach Rathaus der Stadt Monheim am Rhein mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Monheim, Gesundheitscampus 120 meter

A01

Monheim, Monheim Mitte 150 meter

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A01

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SB79

Monheim am Rhein Monheim Mitte 150 meter

SB23

Monheim (Rhein), Kirchstraße 250 meter

788

789

NE12

SB33

SB79

Monheim (Rhein), Kirchstraße 260 meter

788

789

793

NE12

SB33

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