Reha-Klinik Kurköln

Reha-Klinik Kurköln Kontakt Informationen

Adresse: Landgrafen Straße, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler

Telefonnummer: +49 2641 740

Webseite

Stadt: Bad Neuenahr-Ahrweiler

Postleitzahl: 53474

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Bewertungen

Ich war drei Wochen wegen einer neuen Hüfte in Reha. Ich kann nur positives berichten.  Therapeuten waren super, Essen sehr lecker und Zimmer sehr sauber! Natürlich war ich am ersten Tag etwas " traurig " da ich mit 47 einer der jüngsten Patienten war, aber wenn man ein offener Mensch ist und alles positiv aufnimmt, dann trifft man auch tolle nette " Mitstreiter", die zu Freunde werden!  Schnell wird man dann wieder fit und hatte noch Spass dabei!

Mein Aufenthalt war ein Erfolg dank der Ärzten und dem gut durchdachten Therapieplan. Ich habe nur freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal erlebt. Die Therapeuten sind sehr persönlich auf das Krankheitsbild eingegangen und die Therapien  wurden dementsprechend täglich den Beschwerden so angepasst, dass der größt mögliche Erfolg zu erzielen war. Wassergymnastik, Rückenschule, Interferenz Strom überall fühlte ich mich gut aufgehoben und behandelt. Nicht zu vergessen die Vorträge und Einzelgespräche von Sozialarbeitern, alles war top.   Diese Kurklinik hat jede Auszeichnung verdient. Die Zimmer sind vielleicht nicht mehr "modern" aber alles war sehr sehr sauber. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Es gab zwar ab und zu kleine "Pannen" im Speisesaal. Ich denke aber die sind verzeihlich. Fazit : Ich  würde Kurköln jederzeit weiterempfehlen. Danke für alles.!!

Bis auf die Therapeuten und gewisse Damen aus dem Servicepersonal des Speisesaals, ist der Rest unfreundlich und inkompetent.  Nie wieder. Die Zimmersauberkeit, lässt zu wünschen übrig,  Freundlichkeit ist ein Fremdwort, und die Ärzte sind desinteressiert.  Die Trainingsräume sind nicht klimatisiert und in den Zimmern herrschen die gleichen heißenTemperaturen wie draußen. 3 Wochen Reha die ich mir hätte sparen können

3 Wochen wegen Endoprothese Kniegelenk im Juli 2021 dagewesen. Das Gute zuerst: Therapeuten, Ärzte, Schwestern und Pfleger, Servicepersonal Küche, Raumpflegerin, Empfang und Rezeption waren immer freundlich und hilfsbereit und kompetent. Der Koch zauberte leckeren Eintopf und Suppen. Auf Nachfrage gab es Obst und Saft und vieles mehr. Ein sehr großes Lob und Dankeschön das gesamte Team. Nun das nicht so tolle: das Zimmer ist eine große Herausforderung es zu mögen. Mit anderen Worten, eine Katastrophe. Die Türe vom Bad konnte nicht geschlossen werden,  wenn man im Bad  stand. Die Schiebetüren der Dusche hingen daneben und der Duschkopf hing daneben. Gut, dass zufällig ein Monteur in der Nähe war. Zack,  alles gerichtet. Ich würde jederzeit wieder in diese Rehaklinik fahren. Schiet auf das Zimmer,  die Menschen waren toll.

4 Sterne mit Abstrichen ,  5 Sterne haben verdient : Therapeuten , Ärzte,Schwestern, Pflegepersonal, sowie ein individuell angepasst und gut durchdachter Therapieplan .  Reha bedeutet auch Eigeninitiative und bedarf des  eigenen Antriebs , damit man sie erfolgreich abschliesst , eigene zusätzliche Trainingsmöglichkeiten sind hier vorhanden , Leider in Corona Zeiten  eingeschränkt , z.b .Schwimmbad am Wochenende.  Zimmer OK , älter aber absolut sauber , ein kleiner Kühlschrank wäre nicht schlecht .  Essen auch OK , man ist ja auch nicht im 5 Sterne Hotel. Gesund und schmackhaft .  Absolutes No Go : Unfreundliches Personal an der Rezeption , bei höflichen Fragen wird man sehr einsilbig und barsch " abgearbeitet " .  Selbst mehrfach erlebt ,vor allem bei etwas älteren unsicheren Patienten. Als zufälliger Zeuge  Der Empfang einer Klinik sollte eigentlich ein Aushängeschild sein .  W-lan : es wird sehr gern Geld kassiert ,und das nicht zu knapp 2,00 € pro Tag, und 3/4 der Zeit hat man keinen Empfang oder fliegt ständig raus - so gut wie keine Leistung..  Wenn man bei Anreise die Info erhält ,dass man sehr schlechten Empfang hat , hat man zumindest die Wahl zwischen WLAN oder mobilem Internet. Aber kassieren und nichts sagen und bei Reklamationen keine Lösung anbieten und nur Schulterzucken .... kein gutes Verhalten .  Und leider noch ein No go :  In der ersten Woche meines Aufenthaltes mussten ,bedingt durch Corona , neue Hygienevorschriften beim Essen beachtet werden . Sicher keine leichte Aufgabe ,zugegeben , aber  Wenn Service am Tisch erfolgt , sollte doch zu erwarten sein , dass es etwas strukturiert abläuft . Leider war es einigen Damen nicht möglich , sich 2 Bis 3 Dinge für einen Tisch zu merken  , so dass jedes Teil extra von einem Rollwagen. ,der 10 Meter entfernt stand , zu holen . Und das für jeden Patienten ... Anstatt einmal mit dem Wagen von Tisch zu Tisch zu fahren und jeder hätte seine Wünsche äußern können ... Erfolgte dann in Woche 2 . Und wenn dann eine Dame an einen Tisch eben 2 oder 3 Mal laufen musste , erhielt so mancher ein genervtes Augenrollen als Antwort... Oder auch mal einen  absolut unhöflichen oder frechen Kommentar ... Das ist inakzeptabel in der Dienstleistung , und ich weiss wovon ich spreche , ich arbeite selbst in der Dienstleistung! Dies alles besserte sich aber in der 2. Woche ,wohl auch ,weil sich der ein oder andere Patient beschwert hat .  Alles in allem trotzdem , ein erfolgreicher Aufenthalt, vor allem wegen der Therapien und das sollte das Wichtigste sein .

Es war dreckig und Hygiene wird hier nicht groß geschrieben.  Tote Fliegen und Haare im Waschbecken und Klo  Das Bett war nicht mal abgewaschen und vom vorherigen Schläfer noch Reste  Bestellen Leute Freitags zum Einzug, obwohl am Wochenende nichts gemacht wird.Therapieplan und Hausführung erst montags. Was soll das?  Geräte wurden nach dem Training nicht vom Personal desinfiziert, trotz Aufforderung. Braucht man sich nicht wundern, wenn die Leute krank werden.  Die Therapien an sich waren gut. Nur an machen Tagen endete der Plan bereits am Mittag, frage mich ob das Sinn macht.

War im März/April 4 Wochen dort wegen AHB nach Hüft-OP. Alles war soweit gut. Die Anwendungen und die entsprechenden Geräte dafür sehr gut. Verpflegung sehr gut. Medizinische Betreuung gut. Nur die Zimmer sind nicht so besonders: zu klein und eng, abgenutzt, kein Minikühlschrank, Raum mit Dusche/WC für große oder korpulente Menschen ganz schlecht. Wer sein Zimmer am Ende der Flure hatte, hatte auch kein WLAN Empfang.

Schon wegen der medizinischen Abteilung muss es 5 Sterne sein. Alle therapeutischen Maßnahmen nach meiner Hüft-OP empfand ich als absolut hilfreich und gut gewählt. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen aber absolut sauber und in Ordnung. Das Essen hat mir drei Wochen gut geschmeckt. Das ganze Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kritik manch anderer kann ich nur schwer nachvollziehen. Mein Eindruck ist und war, dass allen die Hilfe und Mobilisierung wollen, auch diese bekommen. Ein gewisser Eigenanteil an der Rehabilitation ist jedoch die Bedingung fürs Gelingen.

Das Haus muss dringend mal saniert werden... über dreißig Grad in den Zimmern im Sommer. Das Personal rät dazu kein Leitungswasser zu trinken wegen der Keimbelastung und Getränke stehen den Patienten nur warm zu Verfügung. Die Hygiene lässt auch zu wünschen, was die Sanitäre Ausstattung betrifft. Einen mehr wöchigen Aufenthalt sollte man eher woanders planen

Bin noch Neu hier, Details später.. So nun nach ein paar Tagen in der Reha Klinik kann und muss ich leider sagen, das die Essensausgabe eine Katastrophe ist, ein Haufen wirrer Hühner ohne jegliche Struktur in Arbeitsabläufen ist schlicht komplett überfordert. Man steht an um noch einen Joghurt zu bekommen nach 20 Minuten aufgegeben. Die einzige Bedienung an der Theke ist komplett damit beschäftigt Milch warm zubekommen und kann leider dazu nichts anderes mehr erledigen. Mir fehlen wirklich die Worte um das ganze Wirrwarr zu beschreiben. Katastrophe

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