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Reisebank AG Kontakt Informationen

Reisebank AG
"Die Reisebank hält bis zu 100 Sorten verfügbar, so dass Sie hier auch kurzfristig die richtige Währung für Ihre nächste Urlaubsreise erhalten. Für die bargeldlose Reisekasse können Sie die guthabenbasierte Reisebank Mastercard® erwerben. Neben Einzahlungen zugunsten Dritter und Barauszahlungen auf gängige Kreditkarten bietet die ReiseBank als Partner von Western Union den weltweiten Bargeldtransfer sowie den innerdeutschen Bargeldtransfer im eigenen Netz an. Ergänzt wird das Sortiment durch Edelmetalle in Gold, Silber und Platin. Darüber hinaus wird der Ankauf von US Treasury Schecks und American Express Travelers Cheques angeboten."
Adresse: Bahnhofstraße 5, Münster
Telefonnummer: +49 (251) 5-8068
Stadt: Münster


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-13:00, 13:45-16:45
Dienstag: 09:00-13:00, 13:45-16:45
Mittwoch: 09:00-13:00, 13:45-16:45
Donnerstag: 09:00-13:00, 13:45-16:45
Freitag: 09:00-13:00, 13:45-16:45

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Bewertungen
Ich kann die negativen Rezessionen nicht verstehen. Ich habe die Mitarbeiter stets als sehr freundlich und hilfsbereit erlebt. Was ich aber feststellen musste ist die Tatsache, dass viele Kunden vollkommen unvorbereitet sind, bzw. manchmal selber gar nicht wissen, was sie wollen. Das raubt sowohl Mitarbeitern als auch Kunden wertvolle Zeit. Dafür können die Mitarbeiter aber nichts. ‍ Wer Gold kaufen möchte oder ausländische Währung benötigt ist hier bestens aufgehoben
Wir standen 10 Minuten vor Öffnung vor der Tür, in dieser Zeit kamen immer mehr Kunden und warteten ebenfalls. Der Mitarbeiter war aber erst 5 Minuten nach Öffnung hinter dem Schalter zu sehen. Er schien sehr beschäftigt und rannte von links nach rechts. Mittlerweile waren es bestimmt 20 Leute vor dem Laden. Wir warteten alle bis er die Tür aufmachte aber nix passierte. Nach 30 Minuten Wartezeit, nach Öffnungszeit, winkte er uns rein. Auf die Frage warum er uns so lange hat warten lassen sagte er nur: Es war doch die ganze Zeit auf! Also wenn man pünktlich am Laden ist und die Tür zu ist, sollte man bei Öffnung den Kunden doch wohl selbst die Tür öffnen oder direkt beim Erscheinen ein Handzeichen geben. Und nicht beschäftigt tun und 20 Leute eine halbe Stunde draußen stehen lassen. Und dann noch so unfreundlich reagieren. Unverschämt!
Die Mitarbeiter zählen lieber das Geld als die Kunden zu bedienen. Sehr lange Wartezeit
Am 06.10.2020 habe ich bei einem Umrechnungskurs von 1€ zu 137 Nepalesischen Rupien 750€ nach Nepal überweisen wollen und auch leider gemacht. Über die Gebühren von 12€ wurde ich natürlich aufgeklärt und habe diese akzeptiert. Nach abgeschlossener Transaktion habe ich dann meine Quittung in zweierlei Hinsicht bekommen: Es wurde ein Umrechnungkurs von 121 Nepalesischen Rupien angesetzt. Das sind mal eben 12% Differenz zum aktuellen Kurs... Das sind für diese Überweisung also etwa 84€ "Kursdifferenz" und 12€ Gebühren - beinahe 13% der Gesamtsumme. Der Sachbearbeiter war sehr nett, die Transaktion gut abgewickelt. Dennoch sind diese "Gebühren" aus meiner Sicht absolut asozial.
Den Kauf von Sorten fand ich schon teuer.Der Verkauf meiner übrig gebliebenen Restwährung war ein grosser Fehler ,da der Ankauf Kurs um ca .16% niedriger ist als der Verkauf Kurs. Nächstes Mal nehme ich das Geld lieber wieder mit und lass es liegen!!!!
Ich nutze die Bank seit 20 Jahren für meine Reisekasse und Western-Union-Überweisungen. So viel Kompetenz findet man in keiner anderen Bank. Auf jede Frage kommt die korrekte Antwort wie aus der Pistole geschossen. Die Gebühren sind auch fair.
Eine gute Adresse für Gold und Sorten. Vieles ist vorrätig, den Rest bestellen die freundlichen Mitarbeiter gerne.
Absolut nett. Fachlicher und freundlicher Service. Dankeschön
Ich habe die Bank genutzt um kurzfristig Euros in US Dollar umzutauschen. Das Geld in der Fremdwährung konnte ich sofort mitnehmen und musste nicht, wie ich es von anderen Banken kenne, erst bestellt werden. Guter Services und nette Mitarbeiter.
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