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Adresse: Jarrestr. 29 , Hamburg 22303, HH, DE
Telefonnummer: 040 27882768
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22303


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Bewertungen
Man hat sich kurz nach meinen Eintritt in das Geschäft um mich gekümmert und ich hatte das Gefühl hier gut aufgehoben zu sein. Netter Laden, freundliche Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen. P.S. das Malaguti fährt sich super, Danke nochmal.
Habe einen Platten an meinem Canyon E -Bike geleast über Jobrad und wollte diesen "unkompliziert" bei einem Jobrad Partner wie KonRADfiets reparieren lassen. Wurde mit den Worten "Canyon machen wir nicht" abserviert. Interessanter "Service" als Jobrad Partner.
Absolut unfreundlicher Laden. Nicht mal bereit im Notfall mir einer Luftpumpe auszuhelfen.
Ein Fahrradgeschäft, wo man mit Lust an der Sache, fachlich kompetent und freundlich den Kunden begrüßt und auf seine Wünsche eingeht. Wir suchten nach einem bestimmten Fahrrad, welches aktuell am Markt nicht erhältlich ist Lieferprobleme des Herstellers. Dies ist der erste Händler, der uns nicht kopfschüttelnd und arrogant abgewiesen hat, sondern hinterfragt hat, warum wir dieses Modell suchen und was uns wichtig ist. Als wir ihm dies erzählten, hatte er ein alternatives Modell vorrätig, welches er uns vorgeschlagen hat. Wir erhielten eine fachlich gute Beratung hier kannte man sich mit den einzelnen Modellen, deren Unterschieden und Vorzügen aus, ohne in Katalogen wälzen zu müssen, und konnten unkompliziert und spontan eine Probefahrt mit dem vorgeschlagenen Modell machen. Meinem Mann wurde, damit wir zusammen testen konnten, auch gleich eins gegeben. Das Bike gefiel uns sogar noch besser als das ursprünglich geplante, und wir haben es über Jobrad beauftragt. Auch ein Unterschied: sind viele Händler mit der Abwicklung von Jobrad noch unsicher und treffen oft falsche Aussagen, lief das hier schnell und unkompliziert ab. Wir konnten das Fahrrad bereits 3 Tage später mit neuem Softwareupdate, unseren gewünschten Anbauten und einer Einweisung in Empfang nehmen. Mit dem Service, der Beratung und dem Fachwissen des Händlers sind wir rundherum sehr zufrieden! Wir kommen wieder!
Ich hatte eine sehr kompetente und ausführliche Beratung für Fahrradschlösser. Sehr freundliche Mitarbeiter - so macht einkaufen Spaß :- Ich komme gerne wieder
Die Beratung und der Service sind immer absolute Spitze und das obwohl ich nicht die Absicht hatte, ein Fahrrad zu kaufen auch wenn hier zum Teil in den Bewertungen behauptet wird, man würde nur dann freundlich behandelt werden. Ich kaufe hier meist Kleinigkeiten, weil ich Reparaturen eigentlich selbst mache. Wenn ich mal nicht weiterkomme, kann ich hier aber stets Hilfe erwarten. Gibt sogar eine Kundentoilette, da war ich ganz begeistert. Also insgesamt ein dicker Daumen nach oben, ich komme immer wieder.
mässig freundlich. mässiges reparatur-resultat. eher happiger preis. wir suchen jemand anderen.
Kann nur Positives berichten. Extrem freundlich, hilfsbereit und kompetent. Bin mit meinem Stevens e-bike auf Empfehlung von Globetrotter zu KonRadfiets, weil sich mit der Bosch-Kiox Steuerungseinheit die Beleuchtung nicht abschalten ließ. KonRad hat ein update gemacht und die Grundeinstellung geändert. Zudem fiel ihm der viel zu niedrige Reifendruck auf, den er gleich an beiden Reifen korrigiert hat. Ferner hat er dann die Sattelhöhe und Neigung auf mich perfekt eingestellt. Eine deutliche Verbesserung. Das Ganze in 30 Minuten. Eigentlich alles Dinge, die ich beim Erwerb des hochpreisigen Rades vom Verkäufer erwartet hätte. KonRad hatte vorher sich fast dafür entschuldigt, dass er für das update und die Neueinstellung 30 Euro nehmen müsse, was mir selbstverständlich erscheint. Uneingeschränkte Empfehlung!
Ich bin äußerst zufrieden. Vor einer Woche einen Termin abgemacht, nachmittags das Rad abgegeben neue Decken, neue Bremsen, Inspektion, ich hatte einfach keine Zeit dafür. 5 Stunden später Anruf, Rad sei fertig. Preis laut Kalkulation beim Abgeben gehalten, schnelle saubere Arbeit. Richtig gute Handwerker. Und wenn ich mir die anderen Rezensionen so ansehe: Kann ich teilweise nicht nachvollziehen. Aber was klar sein sollte: Fahrrad ist ein Saisongeschäft. Ich war bereits im August kurz im Laden und habe nach einem Termin für die Arbeiten gefragt. Gab ne klare Ansage, dass das zu dem Zeitpunkt nicht geht, wenn es kein "Notfall" ist. Verstehe ich vollkommen, also jetzt im November. Fair.
Haben sich geweigert ein Laufrad zu zentrieren, nur weil das Bike online gekauft wurde. Mit der Argumentation das man evtl keine Ersatzteile bekommen würde ohne überhaupt zu fragen von welcher Marke das Laufrad ist.
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