REWE Center

REWE Center Kontakt Informationen

Geschichte

REWE Center

Adresse: Felix-Wankel-Straße 20, 69126 Heidelberg, Deutschland

Telefonnummer: 06221 3953963

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Heidelberg

Postleitzahl: 69126

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–00:00 Uhr
Dienstag: 07:00–00:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–00:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–00:00 Uhr
Freitag: 07:00–00:00 Uhr
Samstag: 07:00–00:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Schlimmer Kundenservice und widersprüchlicher Service an den Kassen!nnIch bin wirklich maßlos enttäuscht vom REWE Center in Heidelberg.nDer Markt wirbt groß damit, dass man über den Coinstar-Automaten sein Kleingeld loswerden kann – wohlgemerkt gegen eine saftige Gebühr. Gleichzeitig bietet REWE an den Selbstzahlerkassen die Möglichkeit, mit Bargeld zu bezahlen. Wenn man dort allerdings sein Kleingeld nutzen möchte und die Münzen etwas zu schnell einwirft man darf maximal 50münzen benutzen, muss man sich sofort von den Mitarbeitern vor Ort einen pfeffrigen Spruch anhören wie: „Das ist kein Wechselautomat!“nIn was für einem Ton dort mit zahlenden Kunden gesprochen wird, ist absolut inakzeptabel. Ich habe mich wegen dieser unfreundlichen Art der Mitarbeiter sogar direkt per Nachricht an REWE gewandt – bis heute habe ich keine einzige Rückmeldung oder Entschuldigung erhalten. Kundenwertschätzung sieht definitiv anders aus.nWer hier einkauft, muss sich scheinbar darauf einstellen, für die Nutzung normaler Bezahlfunktionen auch noch patzig behandelt zu werden. Nie wieder!

Ich war auf der Durchreise im Imbiss links vom Eingang essen und war von der Auswahl der Mittagsgerichte total positiv überrascht. Es war sowohl für Veganer, als auch Vegetarier und Allesesser was da- mega. Die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich und gaben mir sogar einen kleinen Nachschlag, da die Spätzle eh fast leer waren, was mich und meinen Magen sehr froh stimmte.nnEtwas lieblos war die Atmosphäre dadurch, dass andere Kund*innen ihren Müll zwischen den Stühlen und im Gang fallen gelassen und nicht aufgehoben haben, was meiner Meinung nach natürlich Problem der Kund*innen und nicht des lieben Teams ist.nDanke an das Team!

Da ich zum ersten Mal in diesem Markt war, musste ich bei verschiedenen,  besonderen Artikeln nachfragen. Egal welche Abteilung,  ich wurde durch sehr, sehr freundliche, geduldige und kompetente Mitarbeiter fündig.nUnd dies obwohl die Mitarbeiter bestimmt oftmals Stress haben.!!!!nnSchon am Eingang bei der Flaschenrückgabe hat mir ein freundlicher Mitarbeiter sofort geholfen, weil zwei Flaschen vom  Automat nicht angenommen wurden.nnDenke, dass hier zutrifft:nnGutes Arbeitsklima = zufriedene Mitarbeiter = zufriedene Kunden!!!

Guten Tag,nIch habe folgenden Sachverhalt zu bemängeln:nnRaclette-Käse ist ausschließlich saisonal erhältlich. Dies ist im Jahr 2026 nicht mehr zeitgemäß.nnIch bitte um Stellungnahme.

Sehr sauber und sehr organisiert. Die Fleisch und Käseabteilung ist sehr vielfältig. Bei Eingang ist noch ein Bistro und eine Bäckerei die auch sehr gut sind. Es gibt Selbstbedienungskassen die Bargeld annehmen.

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