Riedel Und Neumann Expert Goslar

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"Ein 1300qm expert Fachmarkt für Unterhaltungselektronik, Haushaltsgroß- und Kleingeräte, PC, Smartphone, Tablet, Musik, DVD, Blu-ray, Spielekonsolen und Zubehör. Telekommunikation mit Mobilfunk, Festnetz und DSL. Magenta TV, SmartHome der Telekom und Congstar mit eigenem Kundendienst und Meisterwerkstatt. Service für alle Fabrikate."

Adresse: 38644, 38644 Goslar

Telefonnummer: 05321 3340-0

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Stadt: Goslar

Postleitzahl: 38644

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Bewertungen

Wir wurden letzte Woche sehr kompetent bei der Wahl eines Herd-Sets durch den Verkäufer beraten. Heute erfolgte der Einbau durch den technischen Kundenservice pünktlich, reibungslos und mit einem höflichen Umgangston. Gerne immer wieder.

Ein sehr nettes Team.Hatten noch nie schwierigkeiten nur gute Erfahrungen.Heute haben wir ein Induktionsfeld gekauft. Ein großes Lob an Herrn Voger er hat uns mal wieder super beraten und werden immer wieder  kommen.

Ich schließe mich den anderen Ein-Stern-Bewertungen an. Wenn man am Markt gegen Amazon, Staturn/Mediamarkt usw. bestehen will muss man im Verkauf/Service/Reklamation glänzen. Das man älteren Leuten eine 180-Euro Dreijahresgarantie für eine 300-, Euro Noname Waschmaschine andreht ist wohl nur die Spitze des Eisberges. Des Weiteren sollte man keine Azubis bei der Reparaturannahme/-ausgabe einsetzen, wenn diese zweimal pro Woche abwesend sind und noch nicht wissen, was Kommunikation ist. Glückwunsch ich beschaffe in Zukunft dezentral woanders…

Wir haben heute früh,einen Einbau E Herd, ein TV Gerät und ein Festnetztelefon gekauft. Wir wurden von einer sehr freundlichen, kompetenten Verkäuferin bedient....und waren sehr zufrieden mit der Beratung.

War immer sehr begeistert von expert in Goslar. Bis heute. Konnte die gekauften Kopfhörer nicht zurückgeben   da die ein Hygieneartickel ist. Die beiliegenden silikondinger haben einen Wert von höchstens 10 Cent.  Kann man doch tauschen..Aber nein. Das geht nicht. Na dann nächstes Mal woanders hin.

Gehe mittlerweile lieber zu Expert , als in den MM. Gute Beratung, freundlicher Service und nettes Personal. Und wenn man mal ein Problem hat, einfach hin und sie helfen Dir weiter

Ich habe vor Jahren mal ein 6 wöchiges Praktikum dort gemacht und nicht mal ein Dankeschön bekommen. Die Kollegen waren nett, deshalb 2 statt einem Stern.

Ich wollte mir einen Drucker kaufen aber musste leider feststellen dass die Produkte in der Werbung anders waren als wie im Laden selber die Mitarbeiter haben sich hinter ihrer Glaskuppel versteckt und Beratung war nicht möglich stattdessen hat mir sich meine Tochter was aussuchen können

Habe vor 6 Wochen meine Apple Watch zur Reparatur gebracht. Mir wurde gesagt es dauert 1-2 Wochen. Heute kann mir niemand sagen wo sie ist. Jedes Mal bekommt man zuhören wir telefonieren rum und melden uns morgen bei dir. Nur leider meldet sich nie jemand das man wieder hin fahren muss.

Riesen große Frechheit. Jahrelang habe ich vieles bei Expert gekauft weil der Laden nicht so überfüllt ist und man immer gut beraten wurde. Aber nie wieder werde ich ein Fuß in eine Expert Filiale setzen. Ich habe einen Side by Side Kühlschrank online gekauft. Soweit so gut bis ich ihn ausgepackt habe und in der 180x91cm Edelstahl Front ca. 10-20 Dellen drin sind. Natürlich will ich ihn zurück gehen lassen und mein Geld zurück da ich es auch nicht so locker habe einen zweiten für 1000€ zu bestellen bis der andere abgeholt wird. Es ist nun 10 Tage her wo ich den Schaden gemeldet habe und bis heute hat sich nichts getan. Erst wird man von der Spedition GEL als Lügner bezeichnet und dazu noch die inkompetente Hotline von Expert. Mir wurde zugesichert, dass der Kühlschrank binnen 5 tagen abgeholt wird. Und er steht immer noch bei mir. Der Kundendienst weist mich bei jedem Telefonat darauf hin das mein Anliegen als "Sehr Wichtig" gebucht wird und dann ich umgehend Nachricht erhalten soll. Jetzt stehe ich seit 10 Tagen in meiner neuen Küche ohne Kühlschrank.  Das nächste mal werde ich zu Media-Markt oder Saturn gehen.

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