RIFF Automotive Group

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Entwicklung und Vertrieb von Fahrzeugteilen für US-Fahrzeuge

Adresse: Lise-Meitner-Straße 15, 45699 Herten

Telefonnummer: 02366 5673640

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Stadt: Herten

Postleitzahl: 45699

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 17:00
Dienstag: 10:00 - 17:00
Mittwoch: 10:00 - 17:00
Donnerstag: 10:00 - 17:00
Freitag: 10:00 - 17:00

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Bewertungen

Vorsicht! Versendet Ware Schalldämpfer die nicht den Angaben des Herstellers und der Rechnung entsprechen, darüber hinaus noch verbeult sind. Ich habe unbeschädigte Neuware bestellt und bezahlt, so erwarte ich auch keine verbeulte Ware. Rücknahme nur auf Kosten des Kunden. Unseriös!  Die u.a. Antwort drr Fa. Riff ist eine glatte Lüge. Es wurde NICHTS 'erklärt' lediglich verweigert. Das Riff dann hier erst nach Wochen antwortet und erklärt das Fristen abgelaufen sind, kann man ja in anderen Rezensionen nachlesen, ist also eine Masche.

Ich war persönlich bei der Firma Riff Automotive und habe dort meine Auspuffanlagen abgeholt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Auch fachlich füllte ich mich gut aufgehoben. Die Auspuffanlagen hielt auch das was mir versprochen wurde. Ich kann die Firma Riff nur empfehlen.

Bin über eBay auf Riff Automotiv aufmerksam geworden und hab auch gleich was für mein Pony bestellt.Hat alles super geklappt und auch die bestellten Teile waren Top. Da ich jetzt auch einige Male telefonisch bestellt habe und diverse Auskünfte da neu Mustangbesitzer brauchte muss ich sagen das ich echt begeistert war und bin!! Sehr freundliche  und kompetente Mitarbeiter. Besonders kann ich ,da ich nur mit diesem Mitarbeiter zutun hatte Herrn Knapp erwähnen der sich viel Zeit zur Beratung genommen hat und mit kompetenten Ratschlägen mir sehr weitergeholfen hat!! Also immer wieder gerne!!! Mit freundlichen Grüßen Michael Käppler Hanau Hessen

Neuen Kofferraumdeckel gekauft - war leicht verbeult. Hier ein Zitat aus meinem Reklamationsmailwechsel ich hatte die leichten Beulen erst nach 4 Tagen reklamiert, da die Verpackung aussen unbeschädigt war:  "...Nicht sichtbare Schäden müssen uns bei Speditionslieferungen innerhalb von 2 Tagen nach Annahme der Ware gemeldet werden.... ...Sicherlich haben Sie ein Widerrufsrecht, welches Sie aber selbst durch die verspätete Rüge außer Kraft gesetzt haben. Es tut uns leid, dass wir in dem Fall nicht "kundenfreundlich" agieren können, es ist uns leider nicht möglich, hier eine Preisnachlaß oder die Artikelrücknahme anzubieten."  Insofern muss ich über meine Zufriedenheit gar nichts weiter sagen, machen Sie sich selber ein Bild. Ich bringe jetzt den "nagelneuen" Kofferraumdeckel vor dem Lackieren erstmal zum Beulendoktor, zahle dafür ca. 100 €, da ich einfach keine Lust habe, mich gerichtlich mit Riff auseinanderzusetzen und mein 14-tägiges Rückgaberecht bei Onlinegeschäften durchzufechten.

Gute Werkstatt Viele Grüße

Service, Erreichbarkeit und fachlich einfach nur top ! Das gesamte Team ist freundlich und hilfsbereit. Hab bei der Firma Riff für meinen ecoboost Mustang damals schon Tieferlegungsfedern gekauft...Einbau und TÜV hat alles die Firma Riff erledigt.  Nun bei meinem neuen Mustang GT direkt eine neue Abgasanlage gekauft, auch hier Beratung und Service top !  Egal was ich brauche für mein pony, gekauft wird bei Riff !

Sehr hilfsbereite Geschäftsleitung und auch das Personal. Ein offenes Ohr für Probleme mit seinem Fzg.

Sehr saubere und perfekte Arbeit. Und super Kundenservice. Ich kann Riff Automotive allen nur empfehlen. Gruß Roland

Erfahrene und sehr kompetente Mitarbeiter. Man fühlt sich sofort wohl und super gut beraten. Kann ich nur empfehlen!

Sehr unsympathisch machen Stress auf Auto treffen und ziehen Leute rein die nichts damit zu tun haben sehr unprofessionell

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