Roller Möbel - Reutlingen

Roller Möbel - Reutlingen Kontakt Informationen

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Roller, Deutschlands filialstärkster Möbel-Discounter, bietet über 10.000 Möbel, Einrichtungs- und Dekoaccessoires sowie alles zum Renovieren unter einem Dach und zur direkten Mitnahme.

Etikett

http://www.roller.de/impressum/

Adresse: Föhrstraße 1, 72760 Reutlingen, Deutschland

Telefonnummer: 07121 34960

Webseite

ed.rellor@negniltuer

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Reutlingen

Postleitzahl: 72760

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ein mal und nie wieder...
Seit über 2 Monaten liegt mein halb-zusammengebauter Schrank hier rum.
Ich habe mir ! 3 ! mal die fehlenden Teile reklamieren lassen und diese sein scheinbar direkt unterwegs.
 Mindestens 3 Wochen hat das jedes mal gebraucht.
Und ich habe IMMERNOCH nicht die richtigen Teile ....

Das macht wirklich sauer.

Schlechtester Kundenservice überhaupt.

 vor 7 jahren (05-03-2018)

Erst mal hieß es, dass unser Sofa in 3-6 Wochen geliefert werden kann, dann kam es nach 3 Monaten. Das war aber nicht so schlimm. Wir haben weiterhin für den Flur eine Kommode bestellt, die überhaupt nicht mit den anderen Waren geliefert wurde. Nach mehrmalige Telefonate hieß es, die Kommode kann erst nach 7 Monaten geliefert werden. Bei der Bestellung wurden wir darauf hingewiesen, dass erst nach paar Wochen die Kommode geliefert werden kann. Ich habe im Wert von über 3000€ eingekauft und dann passiert so was. Eine Frechheit!! Am schlimmsten ist es, dass niemand von den Mitarbeitern Ahnung. 

P.s als das Sofa geliefert wurde, mussten wir es selber hochtragen, weil die Mitarbeiter von der Spedition der Meinung waren, dass es nicht in die Wohnung rein passt. Wir mussten den ganzen Sofa alleine hochtragen. Und es hat super rein gepasst. Ohne Probleme!

 vor 7 jahren (27-01-2018)

Die Bewertung tut mir für die wenigen motivierten Mitarbeiter leid! Aber ich kann keinen Punkt mehr vergeben. Erst bekommt man den falschen Tisch mit. Als man wiederkommt, um diesen dann zu tauschen, bekommt man am Service Schalter nach langem Warten gesagt, man soll auf einen anderen Mitarbeiter zugehen. Der verweist einen zur Abholung und man soll das da klären. Derjenige will einen wieder nach drinnen schicken und zur Krönung gibt einen der Mitarbeiter zum zweiten Mal den falschen Tisch mit. Knapp zwei Stunden Ärger später konnten wir mit dem richtigen Tisch losfahren.

 vor 7 jahren (29-01-2018)

Ich habe einen Tisch  hier gekauft, beim zusammen bauen habe ich festgestellt das er nicht gut verarbeitet worden ist. Danach habe ich ihn reklamiert, seit knapp drei Monate ist die Reklamation immer noch nicht Gelüst. Telefonisch kamen die nicht erreichen, nur per Mail.

 vor 7 jahren (02-03-2018)

Der Roller in Reutlingen hat sich richtig verbessert. Sauber und ordentlich. Man kann wirklich was finden. Nur die Warenausgabe. Langsam und unfreundlich. Es wird auch nicht geholfen bei schweren Sachen.

 vor 7 jahren (12-12-2017)

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