Roller Store Hamburg

Roller Store Hamburg Kontakt Informationen

Adresse: Bramfelder Chaussee 303 22177 , Hamburg 22177, HH, DE

Telefonnummer: 040 88165555

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22177

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Bewertungen

Bringt euren Roller bloß woanders hin! Komplett planlose Werkstatt mit überzogenen Preisen. 265 Euro Inspektion für einen Vespa ohne irgendwelche Reparaturen. Lange Wartezeit. Unfreundliche Art plus Gleichgültigkeit gibt es gratis dazu.

Wirklich langsamer, chaotischer und gleichgültiger Service. Dazu noch vollkommen überzogene Preise. Unser Roller stand über 2 Monate dort. Zunächst hatte man keine Zeit etwas nachzuschauen, dann wurde uns mitgeteilt der Roller verliere Öl, was gar nicht sein konnte. Auf 3-fache ! Nachfrage stellte die Werkstatt fest, sie haben die Roller verwechselt. Auf Frage was jetzt kaputt sei wurde uns ein Teil vom Vergaser genannt. Auf die Frage was das ca. kostet, wurde ausgewichen, Teile wurden aber schon bestellt ohne jede Absprache. Nach sehr direkter Ansprache, dass man ja wohl weiss was die Teile kosten, wenn man Sie bestellt hat und der Einbau ja wohl auch abzuschätzen sein, rückte der stark genervte Herr am Telefon mit einem Preis raus. Lt Vergleichsangebot einer anderen Werkstatt 80% teurer… Einmal und nie wieder…. Kann nicht nachvollziehen woher die guten Bewertungen kommen.

Haben bereits unseren 2. Roller hier gekauft, und sind seit Tag 1 sehr zufrieden mit dem Service. Ein absolutes Plus ist die Möglichkeit den Roller - natürlich gegen Gebühr - bei sich abholen zu lassen, wenn er denn garnicht mehr starten will. Das Geschäft hat sich seit dem Start von der Fläche verdoppelt und bietet eine solide Auswahl an Zweirädern an. Das Personal ist freundlich und fröhlich und die Serviceleistungen werden immer zügig und professionell erbracht. Ich fühle mich als Kundin hier seit vielen Jahren sehr wohl.

Roller zur Reparatur da gehabt. Als repariert abgeholt und bezahlt. Repariert wurde nichts. Kurz gegoogelt und direkt der erste Beitrag n Treffer. Roller läuft. Rollerstore sagt sie haben aber ja trotzdem Aufwand gehabt. Fehlerbeschreibung wurde falsch aufgenommen. Das zweite mal da gewesen und 2 mal nicht begeistert. Lieber Finger weg.

Ich habe dort mein erstes Inspektion machen lassen zwei tage danach gab's bei mir ein lautes zu hören . Es waren zwei gebrochenen Schrauben. Nie wieder werde ich dieser laden betreten.das war das letzte Mal

eine reperatur der kurbelwelle meiner skr 125 wurde abgelehnt, weil der roller hinterher nichtg mehr laufen könnte, zu alt sei und das fahrzeug bisher nie zum service da war. wie auch ??? wen der gerade erst gebraucht gekauft wurde... was für mieser service, anscheinend ist man hier nicht an neukunden interessiert !!!! besser ab zu bullerjahn.

Fachliche Inkompetenz . Diagnostizierte einen Motorschaden, in einer Fachwerkstatt wurde lediglich Kondenswasser im Vergaser festgestellt! Kurz entlüftet und meine Tochter konnte wieder fahren. Kosten: 20,-€ für die Kaffee Kasse

Ein Stern ist noch übertrieben, Unhöflichkeit vom Inhaber ist kaum zu übertreffen. Wurde nach einer Panne mit meiner neuen Vespa vom Abschleppdienst dort hin gebracht und musste mir als erstes anhören, erst würden seine Kundschaft bedient, ich hätte ja nicht bei ihm gekauft. Nach 4 vollen Wochen habe ich nachgefragt wann ich denn meine Vespa wieder bekomme. Antwort war folgende, es war noch keiner damit beschäftigt und nun sei der Monteur krank. Nach mehreren Anfragen und vielen scheinheiligen Ausflüchten wird nun mein Roller dort abgeholt und zu einer anderen Vertragswerkstatt gebracht. Ich kann mich nur wundern und jeden abraten diesen Laden zu besuchen geschweige dort eine Leistung zu erwarten.

Ich bin seit Jahren eine Kundin und habe bis heute nichts zu beanstanden. Das gesamte Team immer freundlich, hilfsbereit und nimmt sich immer Zeit. Egal was ich mit meinem Roller hatte, sie haben mir geholfen und behoben.

Mein Nachbar hat sich hier einen neuen 125er Roller gekauft. Top gelaufen.

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