ROSE Bikes

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ROSE BIKETOWN Bocholt
Die Fahrrad-Erlebniswelt auf über 6.000 m².

Geschichte

Entdecke unsere Fahrrad-Erlebniswelt auf über 6.000 m² und das Angebot von über 60.000 Markenartikeln.

Lasse dich inspirieren von der Auswahl an Rennrädern, Mountainbikes, Trekkingrädern, E-Bikes/Pedelecs sowie Radsportbekleidung sowie einem umfassenden Angebot an Bikeparts für Jung und Alt. Unsere Fachberater helfen ganz individuell bei der Beratung deines custom-made Bikes und in Sachen Radsportbekleidung, Zubehör und Ersatzteilen.

Zusammengefasst – wir bieten alles rund um das Thema Fahrrad

SERVICE VOR ORT
- Beratung durch unser geschultes Personal
- Beratungstermine mit Pager-System
- Bike-Konfiguration
- Reparaturen, Inspektionen
- Ausmessen (Rahmengröße, Sattel)
- Fußvermessung für den perfekten Schuh
- Fahrradleasing
- ROSE Card
- Optiktage
- Kaffeebar
- WINDSTOPPER STORM TUBE - Windkanal

Wir freuen uns auf deinen Besuch!

Dein ROSE Bikes Team

Etikett

FIRMENANSCHRIFT
ROSE Bikes GmbH
Schersweide 4
46395 Bocholt
Deutschland

Telefon: +49 2871 2755-55
Fax: +49 2871 2755-50
E-Mail: [email protected]

Erreichbarkeit telefonischer Kundenservice:
Mo.-Fr.: 08:00 - 18:30 Uhr
Sa.: 09:00 - 13:00 Uhr

Hier finden Sie unsere kompletten Kontaktmöglichkeiten

Sitz der Gesellschaft: Bocholt
Handelsregister: HRB 8315, Amtsgericht Coesfeld
Geschäftsführer: Erwin Rose, Stefanie Rose, Thorsten Heckrath-Rose
UST-ID-Nr.: DE 811 440 544
WEEE-Reg.-Nr. DE 26905420

Konzept und Design: ROSE Bikes GmbH

Schlichtungsstelle
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Die ROSE Bikes GmbH ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

HAFTUNGSHINWEIS
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"In Bocholt steht mit 6.000 m² Fläche einer der größten Bikeshops Deutschlands, der Treffpunkt für Radbegeisterte aus dem ganzen Land. Für seine innovative Inszenierung des Themas Fahrrad erhielt unser Flagship-Store 2017 den begehrten Store of the Year Award sowie den internationalen EuroShop RetailDesign Award. Tauche ein in die Faszination Fahrrad!"

Adresse: Werther Straße 44, 46395 Bocholt

Telefonnummer: +49 (0) 28 71 27 55 55

Webseite

moc.sekibesor@liamesor

Stadt: Bocholt

Postleitzahl: 46395

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 18:30
Dienstag: 10:00 - 18:30
Mittwoch: 10:00 - 18:30
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 18:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Heute das Rad abgeholt. Schnelle Lieferzeiten.Die Einführung war sehr gut und ausführlich. Wirklich sehr zu empfehlen. Man bekommt alles was ein Fahrradfahrer braucht. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit.

AKTUALISIERUNG: Nach meiner zuerst negativen Bewertung hier erhielt ich wenige Tage später die gewünschte Antwort und heute kam auch nach 6 Wochen der bestellte Winkel an. Vielen Dank dafür. Ich erhöhe die Anzahl der Sterne und bin letztendlich zufrieden.  Vor allem habe ich festgestellt, dass es sich lohnt, bevor man etwas Neues kauft bei Rose zu schauen. Die Preise von A..... sind in vielen Fällen deutlich über denen von Rose gelegen. Es macht also Sinn den Fachhandel zu unterstützen und sich die Klamotten dort zu kaufen und nicht über den Internethandel. So wird die fachliche Beratung der Leute wenigstens honoriert.  Ich hätte 10 Punkte gegeben für die tolle Beratung von Ekrem und die weiteren Beratungen seiner Kollegen zu Radcomputer und Zubehör. Da solle mir dann ein nicht lagermässiges Teil per Post nachgeschickt werden, das kam leider nie an. Eine technische Frage per Email wurde, trotz Nachfrage nach 2 Wochen, leider nicht beantwortet. Das finde ich schade und dämpfte die Begeisterung.

In erster Linie bewerte ich die Beratung. Wir waren gemeinsam mit unserem Hund bei Rose zum Kauf eines Fahrradanhängers. Der Verkäufer nahm sich ausgesprochen viel Zeit für uns und unseren Hund. Unser Hund durfte im Laden Probesitzen und alle Fragen wurden ausführlich beantwortet.  Die Ware wurde uns bis zur Kasse gebracht und auch die Mitarbeiterin an der Kasse war sehr zuvorkommend und bat sogar Hilfe beim Einladen an.  Auch mit der Ware sind wir sehr zufrieden, auch wenn ich diese hier nicht bewerten möchten.

Ein echtes Bike Erlebnis.  Mega Auswahl und sehr edle Räder.  Die Abholung meines Rades wurde zelebriert und es erfolgte eine gute Erklärung.

Wollten Bikes probefahren und anschließend kaufen. Der Verkäufer, der mich vor ca. 2 Monaten dazu beriet und es mir erlaubte, im Laden die Probefahrt vorzunehmen, ranzte mich zu meinem zweiten Besuch nur an und bekam nicht mal einen ganzen Satz zu Stande: "nicht fahren, nicht fahren". Ich hätte mir eine freundlichere Ermahnung gewünscht. Anschließend suchten wir uns eine Beraterin die uns sagte, sie könne uns nicht helfen. Es sei denn, Sie solle uns ihre Lieblingsfarbe am Fahrrad nennen, das wüsste sie wohl. Danke, nein. Dann lieber der kleine Fachhändler, der freundlich ist und Ahnung hat.

Einfach nur top. Mein Rad- Händler des Vertrauens schon seit Jahrzehnten. Biketown ist für mich wie Toys "R" Us für Erwachsene ;-

Sehr chicer Laden, freundlicher Service und sehr nette Beratung. Außerdem ein kleines Café integriert, das Kartenzahlung akzeptiert und ein sauberes WC. War die lange Fahrt auf jeden Fall wert.

Habe mich von Borken auf den Weg nach Bocholt gemacht, da das benötigte Ersatzteil bei Rose etwa 40% günstiger war als beim großen Fahrradhändler vor Ort. Ich wurde schnell bedient und von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin ausgiebig und kompetent beraten. Auch die Dame an der Kasse hatte einen netten Spruch auf den Lippen. Fazit: man verläßt gut  beraten und gut gelaunt das Geschäft. Glückwunsch zu diesem tollen Team.

Die Qualität der Fahrräder ist wirklich gut, der Kundenservice allerdings sehr schlecht. Schlechter telefonischer Kundensupport, da sehr lange Wartezeiten und trotz vielfacher Anrufe und Emails keine angemessene Reaktion. Die Mitarbeitenden sind überwiegend freundlich, allerdings helfen sie einem oft nicht weiter. Auch die Organisation lässt zu Wünschen übrig, da ich für ein Produkt drei unterschiedliche Rechnungen erhalten habe

Rose Bike store für begeisterte Radfans. Tolles und modernes Ambiente und guter Service. Die Preise sind natürlich hochklassig, aber das sollte kaum jemanden überraschen. Ein nettes Bistro lädt dann auch noch auf eine Kaffeepause ein.

Kommentar zu diesem Ort

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