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Rossmann

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Rossmann Kontakt Informationen

Rossmann
"Als Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 die erste Drogerie in Hannover. Heute zählt ROSSMANN mit über 56.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Europa und über 4.300 Filialen zu den größten Drogerieketten Europas. Deutschlandweit wird in den mehr als 2.200 ROSSMANN-Märkten ein riesiges Drogeriewarenangebot mit 28 ROSSMANN-Marken angeboten, die sämtliche Bereiche des täglichen Lebens abdecken: Make-up, Pflege & Duft, Babyprodukte & Spielzeug, Haushaltsartikel, Tiernahrung, Gesundheits- & Hygieneartikel, Bio-Lebensmittel, Fotoartikel, Deko und vieles mehr. Besuch uns gerne in deinem ROSSMANN-Markt Heegbarg 2 in Hamburg und überzeug dich selbst."
Adresse: Heegbarg 2 , Hamburg 22391, HH, DE
Telefonnummer: 040 61130457
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22391


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-21:00
Dienstag: 08:00-21:00
Mittwoch: 08:00-21:00
Donnerstag: 08:00-21:00
Freitag: 08:00-21:00
Samstag: 08:00-21:00

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Bewertungen
Schöner Laden und gut sortiert , freundliches Personal, da können sich manche Kunden ein Beispiel dran nehmen. Was die Mitarbeiter sich manchmal gefallen lassen müssen ist unterirdisch und sehr respektlos .
Rossmann am Poppenbüttler Bus- und S-Bahnhof liegt gegenüber dem AEZ. Dieser Rossmann ist kleiner, hat aber eine gute Auswahl an Produkten. Es gibt auch mehrere selbstbedienungs Kassen und 4 Automaten an denen Fotos direkt ausgedruckt werden können. Einen Parkplatz gibt es nicht in unmittelbarer Nähe.
Saubere, geordnete Rossmann-Filiale.Was ich gesucht habe, fand ich auf schnellen Weg, da hier alles gut und übersichtlich aufgebaut ist.
Selbstbedienungskassen als Ergänzung zur herkömmlichen Kasse beschleunigen den Bezahlprozess
Sehr geehrte Damen und Herren, leider musste ich am 28.12.2021 Ihre Filiale in Hamburg Alsterdorf sehr verärgert verlassen. Ich bin ein langjähriger Kunde dieser Filiale und kaufe häufig und gerne ein. Die Unfreundlichkeit und Patzigkeit der Filialleitung Frau Löbe und ihre Assistentin hat mich an diesem Tag Sehr überrascht. Vor den Feiertagen Weihnachten wurde mir ein Artikel zu viel berechnet. Leider konnte ich an diesem Tag nicht an Ort und Stelle eine Korrektur vornehmen, weil ich mit meinen Kindern unterwegs war. Ich bin nach den Feiertagen in die Alsterdorfer Filiale und bat um Korrektur. Diesen habe ich dann mit meinem Beleg am Artikelstand die Filialleitung Frau Löbe gezeigt. Die ganze Zeit über war sie extrem unfreundlich und behandelte mich von oben herab und tat so, ob ich den Fehler gemacht hätte!! Leider wurde Sie auch handgreiflich, während ich Ihr die Preisänderung mit dem Datum an dem Artikelstand zeigen wollte. Sie schlug mir meine Hand weg und sagte mit lauter Ton ich solle das Schild nicht anfassen. Zu Ihre Rechtfertigung sagte Sie noch, ich habe Sie angemeckert. Dabei weiß ich ganz genau, dass uns allen Mal ein Fehler passieren kann. Die Frage ist doch, ob man den Fehler berichtigen möchte oder auf Teufel komm raus die Schuld bei anderen sucht! Sie meinte noch zu mir, ob ich keine Würde hätte. Was hat ein falschberechneter Artikel mit Würde zu tun? Ich wollte nur eine Korrektur! Ich habe Ihr gesagt, dass ich mich über Ihr nicht angebrachtes Verhalten Beschwerde bei der zuständigen Stelle einlegen werde. Daraufhin ist die Assistentin der Filialleitung gekommen und meinte zu mir, wenn ich mich Beschwere brauche ich die Filiale auch nicht mehr zu besuchen und hat mir das Hausverbot erteilt. Ich muss dazu sagen, dass Sie bei dem Gespräch zwischen der Filialleitung Frau Löbe und mir gar nicht anwesend war! Wenn das auch in Ihrem Interesse ist die Kundschaft so zu behandeln, halte ich es für angemessen nicht mehr Ihre Filialen zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen
Ich muss tatsächlich sagen das ich die schlechten Bewertungen nicht verstehen kann! Diese Filiale hat sehr kompetente Mitarbeiter. Sie reagieren immer sehr freundlich und hilfsbereit auf alle Fragen, selbst wenn der Tag mal nicht so gut läuft. Der Laden ist neben seinem guten, übersichtlichen Aufbau auch noch mit super Menschen besetzt, anders als viele Drogerien im Umkreis die ich kenne!!! Auch der Filialleiter hat einen sehr kompetenten, sozialen und hilfsbereiten Eindruck auf mich und zeigt damit auch warum seine Mitarbeiter/Innen so freundlich sind bei so einem Chef kann man ja gar nicht anders. Ich denke persönlich das jeder der in dieser Filiale einkaufen geht sich glücklich schätzen kann keine asozialen, unfreundlichen und vor allem respektlosen Mitarbeiter zu erleben die in Hamburg leider leicht zu finden sind!
Die Filiale ist ok !!! aber ich war heute da, dar ist eine Kassiererin die sehr unfreundlich ist die macht die Kunden an schmeißt mit denn Sachen rum die man abgegeben hat, also sowas hab ich noch nie erlebt unfassbar In denn laden Kauf ich nicht mehr ein...
Unglaublich nette, zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter! Man ruft an, hat eine Frage zum Bestand und jede/r der Mitarbeiter/in läuft durch den Laden und schaut nach, ob die gewünschte Ware vorrätig ist. Sogar im Lager wird nachgesehen. Ich bin sehr begeistert und empfehle Rossmann am AEZ sowie die fähigen Damen u. Herren dort sehr gerne weiter
Ich empfand die Filiale immer schon gut, aber durch die gerade abgeschlossene Renovierung ist sie vielleicht sogar noch ein bisschen besser geworden.
Unbegründet wurden meine Mutter und Ich, von einem scheinbar schlecht Ausgebildeten Ladendetektiv und zwei jungen korpulenten Mitarbeiterinnen des Diebstahls beschuldigt!! Neben der Schikane und der sehr unfreundlichen Art der Mitarbeiterinnen kam nur gezwungenermaßen eine Entschuldigung des Ladendetektivs. Rossmannpoppenbüttel hat uns aufjedenfall als jahrelange Stammkunden verloren! Nie wieder kaufen wir da ein.
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