Rüdiger Maerz

Rüdiger Maerz Kontakt Informationen

Adresse: Süderstr. 75A , Hamburg 20097, HH, DE

Telefonnummer: 040 7314077

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20097

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:00
Dienstag: 08:00-18:00
Mittwoch: 08:00-18:00
Donnerstag: 08:00-18:00
Freitag: 08:00-18:00

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Bewertungen

Vielen Dank für die schnelle Reparatur der Blendensteuerung bei meiner Pentax K-30. In weniger als zwei Wochen hatte ich meine Kamera wieder. Ich habe die Kamera vor Ort in Hamburg abgegeben und abgeholt. Sehr freundlicher und zügiger Service.

So Dankbar für den schnellen, freundlichen, unkomplizierten und einwandfreien Kundenservice. Ich hab ein kaputtes Tamron gehabt in dem ein Flexkabel gerissen war, ein Anruf und eine Mail später, nochmal Anrufen und eine perfekt funktionierende Lösung war gefunden. Da das Objektiv schon älter war, hab ich mir nur das Ersatzteil schicken lassen und eingebaut, nun hab ich ein wieder ein funktionierendes Objektiv. Tamron selbst war nicht in der Lage eine so unkomplizierte Lösung anzubieten. Absolute Empfehlung von mir.

Bearbeitung der Erstellung eines Kostenvoranschlags für die Reparatur meines Objektivs, 70-200 mm von Canon, ging recht zügig. Leider war ich mit dem Kostenvoranschlag alles andere als zufrieden. Daraufhin habe ich mir einen zweiten Kostenvoranschlag einer anderen Werkstatt eingeholt, diese stellte eine andere Diagnose und verlangte deutlich weniger für die Reparatur allein die Kosten hinsichtlich des Lohns für die Reparaturzeit unterschied sich deutlich in den Zahlen. Ich habe also die Reparatur bei der zweiten Werkstatt ausführen lassen und siehe da - alles funzt wieder einwandfrei und dabei habe ich knapp 1.000 Euro gespart.

Liebes Team  Ihr habt wirklich tolle Arbeit geleistet. Ihr habt super schnell gearbeitet und auch der Preis war angemessen. Dieses Unternehmen ist wirklich weiter zu empfehlen. Auch der Service war bei der Problemvorstellung top. Vielen Dank dafür

Toller Service und Kundenkontakt via Telefon und Email. Ich wurde auf dem Laufenden gehalten. Sehr schnelle Reparatur meines Objektives. Sowie schnelle Rücksendung. Ich kann die Firma Maerz beherzt weiterempfehlen. Vielen Dank

Alles superschnell und wie  bestellt geliefert. Nach einem Problem mit UPS, schnell eine Lösung gefunden. Am Telefon erreicht man freundliche und kompetente Mitarbeiter. Vielen Dank und gerne wieder.  Meine Kamera war eine Pentax K70

Absolute Frechheit der Laden. Bei meiner Canon AE-1 ist die Rückholspule abgefallen. Somit wusste ich genau, welches Ersatzteil ich benötige. Ein Bekannter sagte mir, dass der Einbau nicht länger als 10 Minuten dauern würde und das Ersatzteil wenn vorrätig gebraucht vielleicht 30€ kostet. Im Endeffekt haben die „Experten“ meine Kamera erstmal auf volle Funktionstüchtigkeit welche ich gerne vorher auf Nachfrage bestätigt hätte überprüft und mir eine Rechnung i.H.v. 96€ ausgestellt. Hätte ich das vorher gewusst, wäre es wahrscheinlich schlauer gewesen, ich hätte die Kamera weggeschmissen und mir eine „neue“ bei eBay bestellt. Ich fühlte mich stark abgezockt.

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