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Runners Point Kontakt Informationen

Runners Point
Adresse: Spitalerstr. 1 , Hamburg 20095, HH, DE
Telefonnummer: 040 52590216
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20095


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen
Sehr guter Service beim Kauf von Laufschuhen, der Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit für die kompetente Beratung genommen - Laufanalyse inklusive. Umtausch zu einer Größe kleiner nach ein paar Tagen war problemfrei möglich. Absolut empfehlenswert!
Für mich ist Herr M. Dadaev der Verkäufer des Jahres. Er hat mir mit seiner Beratung, seiner Ausdauer und seiner Freundlichkeit, per Laufbandanalyse, ein komplett vergessenes Lebensgefühl wieder neu verschafft. Vielen, vielen Dank dafür. Ihnen alles Gute für die Zukunft.
Die Geschäftsführung kann sich zur Zeit wohl nicht entscheiden, wohin die Fahrt gehen soll. Die Auswahl an Laufschuhen und Kleidung nimmt immer mehr ab. Und schaut man sich die normalen Turnschuhe an, so werden einen die Einlagen regelrecht aufgedrängt. Beratung bei Laufschuhe aber weiterhin Okay.
Letztes mal dort Schuhe erworben. Jahre lang sehr zufrieden gewesen. Seit 2-3Jahren Beratung superschlecht bis garnicht. Verkäufer umkompetent. Man darf natürlich nicht alle gleich stellen, aber ich weiß selber welche Schuhgröße ich hab und wenn der Verkäufer mir mit hochprofessionellen Tips kommt wie “vorne am Zeh sollte ein wenig Luft sein" anstatt mal auszumessen wie in anderen Läden...Ja dann brauche ich im Laden auch keine Verkäufer, außer die sollen einem noch jedes mal Einlagen oder Socken oder sonstwas andrehen. Wie sie es ja auch immer nervig versuchen. Die Krönung war als ich letzte Woche erlebt hab wie der Kassierer einen Polizeieinsatz ausgelöst hat, weil er sich geweigert hat Mangelhafte Ware zurück zu nehmen. Peinlich!!!!
Service freundlich, jedoch habe ich Schuhe bestellt mir wurde versichert das die Schuhe innerhalb der nächsten 3 Tage bei mir sein werden, jetzt sind 5 Tage vergangen und die Schuhe sind immernoch nicht in aussicht. Beim Anruf im shop ist nicht die Möglichkeit vorhanden herauszusuchen wann das Paket bei mir ankommt und da ich die Schuhe vor Ort bestellt habe habe ich auch keine Tracking-ID oder ähnliches. Definitv nicht zu empfehlen, werde nichtmehr dort einkaufen.
Nicht zu empfehlen. Der Verkäufer hat kein einziges Mal geguckt, ob der Schuh richtig sitzt. Das Interesse gleich Einlagen mit zu verkaufen war hier größer "Brauche ich nicht. Wenn dann würde ich mir orthopädische Sporteinlagen anfertigen lassen." - "Mhja, orthopädische Einlagen sind ja nicht so guuut, weil die ja so starr sind. Die hier bei uns sind ja dynamisch." - "Aha. Nein." oder die persönlichen Daten des Käufers in die Datenbank zu bekommen. Der mich betreuende Verkäufer und seinen Kollegen würde ich ganz deutlich der Kategorie "Schnacker" zuordnen. Danke, das Wiedersehen spare ich mir.
Es ist nicht der edelste Laden, aber das Team ist super. Und die angesagten Modelle sind da. Die ausgesprochen fachkundige Beratung hat mich beeindruckt.
Leider hat man das Gefühl, dass das Personal nicht ausreichend geschult ist. Ausserdem ist die Auswahl an Laufschuhe sehr dürftig. Sich nur auf die aktuell Hipster sneaker zu verlassen finde ich ungenügend.
"Also von nike gibt es keine Schuhe mit Goretex" sagt man mir, als ich hier ein paar neue kaufen wollte! Ok, dann habe ich mir das die letzten Jahre wohl nur eingebildet mit diversen nike GTX zu laufen! Egal, hab mir die jetzt auf der Internetseite von RP bestellt, oder war das auch nur ein Traum?
Super Beratung, nette Bedienung, gute Schuhe. Einzig die Auswahl könnte größer sein.
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