SanAktiv

SanAktiv Kontakt Informationen

"Persönliche Beratung und optimale Versorgung mit medizinischen und hilfreichen Produkten am Standort und auch im Hausbesuch.Dazu gehören die Themen Bandagen & Orthesen-Therapie, Kompressionsstrumpfversorgung, Mobilitätsunterstützung durch Rollatoren, Rollstühle, Elektroscooter und sämtliche Alltagshilfen, Bequemschuhe, aber auch therapeutische Wellness, sowie gesünderem Sport. Wir helfen Ihnen weiter bei der Pflege zu Hause, nach Schlaganfall, bei Inkontinenz, Diabetes, Lymph- und Lipödem und vielen anderen Krankheitsbildern.Mit unseren sehr gut ausgebildeten Verkaufs- und Außendienst-Mitarbeiter und unserem individuellen und schnellen Service sorgen wir für mehr Lebensqualität und sind ein verlässlicher Partner in Sachen Gesundheit."

Adresse: Prinzenallee 84 , Berlin 13357, BE, DE

Telefonnummer: 030 49769420

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 13357

Öffnungszeiten

Montag: 07:30-18:00
Dienstag: 07:30-16:00
Mittwoch: 07:30-18:00
Donnerstag: 07:30-16:00
Freitag: 07:30-14:30

Informationen Aktualisieren

Ähnliche Firmen der Nähe

Medico Leopoldplatz 2 km Ich war dort zum MRT. Termine bekommt man super schnell. Alles scheint gut organisier...

Baubiologe Rutengänger Baldermann 2 km Ich sage ein ganz großes Dankeschön an Herrn Baldermann. Seine Beratung und seine Erf...

Rückenwind 2 km Bin zur Physio dort und sehr zufrieden. Freundliches und Kompetentes Personal findet ...

Deutsches Herzzentrum Berlin 3 km Herzkatheter Eingriff mit ASD Verschluss bei Prof.Dr.Berger auf der Station H4! Mein ...

Activare 3 km

Praxisverbund Berlin 3 km Ich habe trotz Termin eine Stunde lang gewartet und bin dann gegangen, weil nicht abz...

Naturheilpraxis Berührungspunkte 3 km Wir sind seit über 8 Jahren hin und wieder bei Solange Pulat in Behandlung. Ihre Diag...

Physiotherapie Sonnenschein 4 km Sehr freundlich und kompetent - kann ich wirklich nur empfehlen :

Dr. med. Bernd Dreithaler 4 km Ich bin mit akuten Schulterbeschwerden zu Dr. Tobusch gekommen. Die Empfehlung bekam ...

Meoclinic 5 km Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereich. Die Ausstattung der Zimmer ist nic...

Activare 5 km

MediPlaza Gesundheitszentrum 5 km

ÄHF 5 km

Ärztezentrum Axel Springer Passage 5 km

Gesundheitszentrum am Potsdamer Platz 5 km Ich war heute dort für ein MRT meiner linken Hand. Dieser Arzthelfer war so unfreundl...

MediPlaza 6 km

Polikum 6 km Ich rufe schon seid 3 Tagen an, bin immer nur in der Warteschleife. Telefonische Erre...

Polikum 7 km Dieses Ärztezentrum ist wirklich das Allerletzte! Trotz Termins war auf einmal kein A...

Bewertungen

Kompetente fachliche Beratung. Alles wird einem genau erklärt und vorgeführt. Schnelle Bearbeitung von jedem Anliegen. Auch Anträge von der Krankenkasse werden übernommen und ausgefüllt. Nicht wie bei anderen namhaften Sanitätshäusern, wo permanent Unterlagen verschwinden. Sehr empfehlenswert.

Leider wurde ich enttäuscht und links liegen gelassen, habe einen Rollstuhl für meine Mutter mit dem Techniker der Hempel Gesundheitspartner GmbH bestellt und auch die Zustimmung erhalten dass man mich anruft wenn er dann vor Ort ist. Nach 2 Monaten habe ich mich gefragt wo der Rollstuhl bleibt oder der Anruf, also musste ich  nachfragen und nach 2 Monaten erfahren, dass es wohl nicht möglich sei durch die Krankenkasse. Jemanden im Dunkeln stehen zu lassen mit der Sorge der Gesundheit der eigenen Mutter finde ich sehr unverschämt und verantwortungslos. Jemand der im Gesundheitswesen arbeitet sollte stets emphatisch und seiner Verantwortung bewusst sein. Vielleicht wäre eine Arbeit mit Maschinen der bessere Beruf, da Menschen Gefühle haben. Fürsorge gleich Null. Mann wird im Stich gelassen. Legen sie ihre Hoffnung in jemand anderes. Bei diesem ,,Gesundheitspartner“ verschwenden sie die Wichtigste Zeit. Die Zeit wo es um die Gesundheit ihrer Geliebten geht.

Telefonisch kann man Hempel -Prinzenstrasse zu keiner Zeit erreichen. Dieser Zustand ist seit Monaten so. Der Service vor Ort ist auch unterirdisch : Einlagen sind in 3,5 cm zu groß angefertigt worden, die Beratung zum Kauf eines Rollators war so schlecht, dass ich das immerhin 600 Euro teure Stück in Teltow gekauft habe. Dort hatte ich eine super freundliche Beratung und habe sogar noch einen Rabatt bekommen. BITTE SORGEN SIE DAFÜR, DASS MAN SIE ZU DEN GESCHÄFTSZEITEN TELEFONISCH ERREICHEN KANN. Ich hänge momentan mit 2 Telefonen seit 18  bzw 22 Minuten in Ihrer Leitung. Heute BEREITS  5x probiert SIE ZU ERREICHEN. DAS IST ECHT EINE ZUMUTUNG!!!  ENDLICH EINE DAME ERREICHT: UM DIE BREMSE NEU EINZUSTELLEN MÜSSTE DER ROLLATOR NACH BOHNSDORF: DAUER 14 TAGE. OHNE WORTE!! nein Danke  - NACHTRAG: eine andere Filiale ging ad hoc ans Telefon. Habe nun ganz unkompliziert Hilfe erhalten. Und... falls der Rollator evtl. doch nach Bohnsdorf muss, wurde mir ein Leih- Rollator - mit ausführlicher Erklärung der Abwicklung - angeboten. Das ist ein zufriedenstellendes Ergebnis. WARUM IST DER SERVICE IN DER PRINZENSTRASSE SO SCHLECHT. Und das nicht erst seit Gestern. - und bitte.... nicht ihre Standardantwort, die unter jeder 1 Stern-Bewertung steht.

An sich guter Laden. Aber telefonisch katastrophe. Nie einer zu erreichen. Schade das man immer persönlich da aufschlagen muss, obwohl ich im Rolli sitze und das mehr Arbeit bedeutet.

Keine Chance jemanden telefonisch zu erreichen trotz mehrfacher Versuche an verschiedenen Tagen und Uhrzeiten.

Ziel war es mit meiner Mutter zusammen, für Sie einen Rollator zu Kaufen. Kurz und knapp... Unfreundlich, keine Kundenparkplätze, trotz Telefonat kein Berater im Laden, dem Personal was vor Ort war, war das auch alles recht egal. Rollator wird nun Online gekauft.

Ich habe eine falsche Rezeptempfehlung vom Sanitätshaus Hempel erhalten und das bei Besuch Nummer 2 im Sanitätshaus durch eine weitere Kollegin zufällig erfahren. Unnötiges Gerenne und falsche Einreichung des Rezepts bei der Krankenkasse hätte mir erspart bleiben können. Mittlerweile warte ich 5 Wochen!!! auf meine  Kompression - die Physiotherapie läuft derweil schon und ist ohne Kompression nur halb sinnvoll. Durch die falsche Beratung werde ich auf den weiteren Teil der Kompression zusätzlich noch länger warten müssen. Innerhalb der Filiale wird scheinbar nicht miteinander kommuniziert, was zu weiteren Verzögerungen geführt hat und ich telefonisch selbst Sachen aufklären und antreiben musste.  Mir kam der ganze Prozess nicht kompetent vor und ich werde zu 100% die weitere Betreuung bzgl. Kompression nicht bei Hempel in Anspruch nehmen.

Sehr freundliche Telefonate und ein persönlicher Besuch - beides mit und bei Herrn Müller von der Fa.Hempel, der mich allerbestens beraten und bedient hat. Ihm dafür ein großes Lob! Das erlebt man leider heutzutage nur noch selten…

Ich seit vielen Jahren Kunde in der Orthopädietechnik und immer noch begeistert von der kompetenten Beratung und der perfekten Arbeit. Jeder kleine Änderungs oder Korrekturwunsch wird sofort umgesetzt und auch im sehr selten vorkommenden Notfall wurde mir schon schnell und unbürokratisch geholfen, also klare Empfehlung !!

Sehr höflich und geduldig, hilfsbereit und rücksichtsvoll. Man kommt mit hilfreichen Informationen raus und fühlt sich bei dem Gespräch wohl.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

hinzufügen eines SanAktiv-stadtplans zu ihrer webseite;

<iframe width="450" height="300" src="https://mappde.com/v.php?seo=sanaktiv&id=957459&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://mappde.com/sanaktiv-i957459.html" target="_blank" title="SanAktiv">SanAktiv</a></p>

SanAktiv Kontakt Informationen

Öffnungszeiten

Wir verwenden Cookies