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Sanitätshaus Peters

  1. Düsseldorf
  2. Düsseldorf Gesundheitszentrum

Sanitätshaus Peters Kontakt Informationen

Adresse: Nordstr. 10 , Düsseldorf 40477, NW, DE
Telefonnummer: 0211 9132190
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40477


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:00
Dienstag: 08:00-18:00
Mittwoch: 08:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 08:00-18:00
Samstag: 10:00-14:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Update: Lernen Sie bitte korrekte deutsche Sätze zu formulieren. Ihren Text kann keiner verstehen. Außerdem dürfen Sie rechtlich grundlos keinen Datenabgleich machen. Wozu denn auch, wenn ich noch nie bei Ihnen etwas geholt habe? Außerdem geht es mir mehr um ihre Unfreundlichkeit, was Sie auch mit ihrer Antwort ein weiteres Mal bemerkbar gemacht haben. RUFEN SIE MICH NICHT MEHR AN! Das ist Belästigung. Sehr unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon. Ich rief nur am um nachzufragen ob es eine Schiene vor Ort gibt. Daraufhin kam keine Antwort und der Mitarbeiter klang auch sehr desinteressiert, wollte mich weiterleiten an eine andere Person. Fragte mich vorher wie ich heiße und wann ich geboren bin. Dabei will ich anmerken, dass ich meine Daten niemandem grundlos weiterleiten muss.Mir wurde auch kein Grund genannt? Seit wann gibt man Kontaktdaten ohne Grund weiter! Ich habe ja noch nicht einmal etwas bestellt. Ich blieb freundlich und gab meinen Namen weiter als ich mein Geburtstag nicht preisgeben wollte wurde der Mitarbeiter unfreundlich und hochnäsig.
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin an der Kasse hat mich mit einer absolut dummen Begründung weggeschickt. Ich könnte angeblich eine Matratze für meine Mutter, die ich um Zeit zu sparen abholen wollte, nicht selber zu ihr bringen. Ein Monteur müsse sie in Wuppertal einstellen. Außerdem wäre sie auch überlastet, saß allerdings nur mürrisch rum. Bei einem anderen Sanitätshaus in Düsseldorf war das dann allerdings überhaupt kein Problem , der freundliche Mitarbeiter gab mir , um Zeit für den zerschundenen Rücken der Mutter zu sparen, die Adresse des Hauptlagers, wo ich sie jetzt selber abholen kann.
Zum ersten Mal im Geschäft gewesen. 3 Mitarbeiter im Geschäft, wobei Zwei sich um eine Kundin kümmerten. Wir standen ca. 15Minuten geduldig herum. Es kam nicht einmal ein "Es tut uns leid, wir sind gleich bei Ihnen". Unverständlich auch, dass zwei Mitarbeitende sich gleichzeitig um eine Kundin kümmerten, wobei wir nicht bedient worden sind. Nach fast zwanzig Minuten wurden wir nicht mal gegrüßt oder nach unserem Anliegen gefragt, geschweige sich entschuldigt! Obwohl wir brav hinter der Kundin gewartet und als wir dann vor ihrer Nasen gestanden habe, wurden wir noch nicht einmal akiv angesprochen. Kaum haben wir initiativ nach Einlagen gefragt, wurden wir schroff in einem Zimmer verfrachtet und man hat Abdrücke nehmen wollen. Obwohl wir sagten wir möchten zunächst ein Muster sehen. Anstatt, dass sie uns die Muster zeigt, kommt ein genervter Blick und sie hat dann die Tür zugemacht. Es käme jemand...der Mitarbeiter wollte schnell die teureren Einlagen verkaufen - fertig. Auch die normalen Einlagen wurden zum Maximalpreis angeboten. Woanders fällt nur die Hälfte an. Also 50% Zuschlag - RUNDUM PERSONAL UND PREIS-LEISTUNG UNGENÜGEND.
Habe vor 4 Wochen angerufen leider hat sich bis heute nichts getan. Die Dame am Telefon sagte mir das es an der Kälte liege wo rauf ich ihr sagte das es nicht an die Kälte liege weil es schon länger ist. Mein E-Scooter war im Frühjahr in der Werkstatt und kaum später war die Handbremse wieder defekt habe Wochen später angerufen da hat sich auch nichts getan. Muss das Sanitätshaus den Service absprechen.
Ich kann das Sanitätshaus Peters sehr empfehlen. Der Empfang ist herzlich und sehr freundlich. Lieben Dank an das ganze Team. Komme gerne wieder
Ich war heute 12.03.2022 vormittags im Geschäft, um eine Bestellung, die eingetroffen war, abzuholen. Der Dame an der Kasse habe ich gesagt, ich möchte "nur etwas abholen", trotzdem durfte ich mehr als 20 Minuten warten. Ein weiterer Kunde nach mir dann ebenso. Sie hatte nichts zu tun, tat aber sehr geschäftig. Das nennt man "Kundenfreundlichkeit". Der Apparat, an dem man die Frage nach der Zufriedenheit bewerten soll, funktionierte auch nicht. Sollte ich nach dem Sanitätshaus befragt werden, wird meine Antwort lauten: Unmöglich!!! Solch eine Mitarbeiterin schädigt den Ruf des Hauses.
Alles super! Ich brauchte eine Bandage für mein Knie und ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Mir wurden sogar noch Übungen gezeigt, welche hilfreich für die Genesung sind. Das Team im Sanitätshaus ist sehr nett und lustig. Die Stimmung dort ist angenehm. Habe mich gut aufgehoben gefühlt und würde den Laden definitiv weiterempfehlen
Ich habe ein Rezept für Geleinlagen erhalten und bin damit zum Sanitätshaus gegangen. Die Einlagen waren vor Ort und auch die Beratung war ok. Allerdings wurde mir in der Beratung ein kleiner Betrag gesagt denn ich zuzahlen müsste die Angestellte hatte extra in der Kasse nachgeschaut. Als ich dann aber bezahlen wollte war der Betrag mehr als doppelt so teuer als ich sie drauf ansprach reagierte sie schnippisch da es nunmal so sei und sie es nicht ändern könne. Finde es nicht ok wenn man extra vorher nach der Zuzahlung fragt das man nachher was anderes gesagt bekommt… Habe sie dennoch gekauft weil ich sie dringend brauchte aber nochmal würde ich hier nicht hinkommen
Als ich von einem vorherigen Sanitätshaus enttäuscht worden bin, wurde mir Peters nahe gelegt. Dies kann ich nur bestätigen, ich wurde freundlich empfangen und es wurde auf meine Anforderungen eingegangen. Nachdem alles für meine Bandage vermessen wurde, bekam ich einen Zettel mit meiner Belegnunmer. Der Mitarbeiter hat mich darauf hinweisen, dass ich per SMS benachrichtigt werde sobald die Bandage eintrifft. Schon drei Werktage später, konnte ich sie abholen. Mir wurde die Bandage sowie die Handhabung ausführlich erklärt. Ich habe mich von Anfang an wohl und gut aufgehoben gefühlt, und kann das Sanitätshaus Peters bestens weiterempfehlen.
Leider extrem schlechter Kundenservice, langsames und unmotiviertes Personal. Wir hatten ein Rezept mit 3 Positionen. Diese sollten bestellt werden. Bei der Abholung 1 Woche später fehlte ein Artikel. Wir haben 20 Minuten im Laden verbracht weil uns die Dame weder sagen konnte ob der Artikel bestellt wurde noch ob er vorrätig ist. Wir sollten auf den Sachbearbeiter warten "der die Bestellung gemacht hätte". Als dieser nach 20 Min scheinbar immer noch telefonierte sind wir gegangen........und kommen sicher nicht wieder.
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