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Saplev Transporte & Umzugslogistik

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Saplev Transporte & Umzugslogistik Kontakt Informationen

Saplev Transporte & Umzugslogistik
Adresse: Dessauerstr. 9 , München 80992, BY, DE
Telefonnummer: 089 66008306
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80992


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-17:00
Dienstag: 09:00-17:00
Mittwoch: 09:00-17:00
Donnerstag: 09:00-17:00
Freitag: 09:00-17:00
Samstag: 09:00-17:00
Sonntag: 09:00-17:00

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Bewertungen
Super Service! Sehr professionell und zuverlässig. Möbel sicher und kompakt verpackt.
Wir haben mit dem Unternehmen einen Umzug innerhalb Münchens vorgenommen: Positives: - Besichtigung vorab der Wohnung und der Möbel für den Transport - Faires Angebot mit Fixpreis - Umzugshelfer waren pünktlich da - Haben super schnell gearbeitet und alles ist heil im dritten Stock der neuen Wohnung angekommen Negatives: - Haben einige Sachen vergessen, einige Kisten wurden als Türstopper benutzt und am Ende nicht mitgenommen. Da wir leider kein Auto haben, etwas ärgerlich, da wir noch 2x mit einem Mietwagen hin- und herfahren mussten - Trotz Besichtigung war der Abbau und Aufbau des Bettes plötzlich nicht mehr im Preis inkludiert. Außerdem waren im Fixpreis 7 Arbeitsstunden inkludiert, benötigt wurden nur 4,5 Stunden - es ist dadurch keine zusätzliche Arbeitszeit entstanden - es wurde gefragt ob wir die Waschaschine angeschlossen haben wollen und wir sagten ja, anschließend konnte sie allerdings nicht angeschlossen werden weil ein Teil gefehlt hat - dafür wurde nach zusätzlichem Geld in bar verlangt - insgesamt haben die Umzugshelfer nach zusätzlich 100 Euro in bar verlangt für: Waschmaschinenanschluss der nicht stattgefunden hat, Bett Aufbau und Abbau Mein Partner hat am Ende 80 Euro in bar zusätzlich gezahlt, da wir sowieso geplant hatten Trinkgeld zu geben. Leider hatte das einen bitteren Nachgeschmack nach einer langen Diskussion wofür sie genau 100 Euro mehr wollen.
Guter Preis mit ein paar Mängeln. Umzug vor ca. 6 Monaten innerhalb Münchens. Die Umzugsleistung wurde sehr schnell erledigt, Angebot auf 7 Std. festgelegt, jede zusätzliche Std. 100€ extra. Also nix Festpreis. Dennoch waren sie 2 Std früher fertig zum gleichen Preis. Eigentlich waren wir sehr zufrieden, schnell, keine Schäden, trotz kleiner Sprachbarrieren. Im Nachhinein müssen wir allerdings noch etwas negatives mitteilen, da wir unser Bett in einen anderen Raum umgezogen haben und leider feststellen mussten, dass Exzenterverbinder fehlten und das gewinde bei einigen Schrauben defekt war. Da wir das Bett erst kurz zuvor kauften und selbst zusammen bauten, waren alle Teile und keine defekte vorhanden. Natürlich kontrollieren wir bei so einem Umzug nicht jede Schraube, im Nachhinein hätten wir das aber wohl besser tun sollen... sehr ärgerlich. @STU bitte zukünftig ein wenig mehr darauf achten. @ALL Bei der Abnahme gezielt auf Details schauen.
Sehr enttäuscht diesmal!!! Nicht noch mal!!! Wir haben schon einmal einen Umzug über die Firma machen lassen. Da waren wir zufrieden. Sie waren schnell und pünktlich. Schnell heißt aber nicht, dass sie sorgsam mit den Gegenständen/ Kartons/ Möbeln umgehen!!! Das mussten wir bei unserem letzten Umzug leider erfahren. Unter den Umzugshelfern waren 1, 2 Männer die sich am Apfelbaum bedient haben und den Strunk einfach in der Garten geworfen haben. Einer hat einfach das Nachbargrundstück betreten und sich umgeschaut. Das darf nicht sein!!! Sowie bei unserem ersten Umzug haben wir bei dem zweiten Umzug selber eingepackt, Möbel aber von der Firma Ab- und Aufbauen lassen. Leider wurde bei diesem Umzug unser Fernseher beschädigt. Der Fernseher wurde von uns vor ca. 1 1/2 Jahren gekauft, also noch sehr neu und teuer. Wir haben es der Umzugsfirma sofort gemeldet und es kam auch schnell eine Rückantwort. Doch leider ist es so, dass die Haftpflichtversicherung der Firma eine Schadensregulierung ablehnt, da wir den Fernseher „selber“ verpackt haben in der Originalverpackung!!!. Zudem mussten wir auch feststellen, dass unsere neue Couch, gerade mal 2 Monate alt, auch einen kleinen Schaden abbekommen hat, diese aber, wurde vorher von der Firma mit Strechfolie umwickelt. Das ist sehr ärgerlich. Und wir haben zuvor diese Firma auch noch weiterempfohlen. Das bereuen wir jetzt!!!
Ein super Team! Von der Besichtigung bis zum Umzug hat alles prima geklappt. Man merkt, dass man es mit Profis zu tun hat. Das Umzugsvolumen wurde genau richtig eingeschätzt. Alle Möbel wurden schnell abgebaut bzw. schnell und sicher verpackt und im ganzen transportiert. Der Umzug ging von der Maxvorstadt nach Nymphenburg in den 3. Stock einer Altbauwohnung ohne Aufzug. Die Jungs haben alle Möbel zügig nach oben gebracht und alles wieder korrekt zusammen gebaut. Immer wieder!
Ich kann die fast ausnahmslos positiven Bewertungen leider nicht bestätigen. Das Team kam am Umzugstag schon mal 45 Minuten zu spät, ohne es anzukündigen und/oder sich dafür zu entschuldigen. In dieser Zeit war keiner für uns erreichbar, obwohl wir vorab nachgefragt haben, ob wir jederzeit anrufen könnten, sollte es Probleme geben. Weiter hatten die Mitarbeiter zwei größere Pflanzen "vergessen" mitzunehmen, was wir dummerweise auch zu spät merkten. Der Abbau des Schlafzimmers war Bestandteil des Auftrags. Aus noch immer unbekannten Gründen sind die Schrauben des Kleiderschranks verloren gegangen und nicht mehr auffindbar, somit war der Schrank nun komplett nutzlos für uns. Der Umzug hat am 25. März 2019 stattgefunden - der stetige E-Mail-Verkehr hat bislang nichts gebracht. Ich hätte wenigstens Einsicht oder eine kleine Rückerstattung als Kompromiss erwartet - Fehlanzeige. Man geht in keinster Weise auf unsere Belange ein und schmettert sie mit einer stoischen Gelassenheit ab. Auf eine Rechnung warte ich im Übrigen auch noch. Professionell sind diese Geschäftsgebaren m. E. nicht.
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