Wetsch Möbel- und Kunsttransporte

Wetsch Möbel- und Kunsttransporte Kontakt Informationen

Adresse: Elly-Staegmeyr-Str. 14 , München 80999, BY, DE

Telefonnummer: 089 8926880

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 80999

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Bewertungen

Die Mitarbeiter die unser Sofa geliefert haben waren sehr freundlich und die Lieferung hat wunderbar funktioniert. Termin sogar kurzfristig einen Tag vorverlegt. Sehr gut

Leider sind Minuspunkte hier ja nicht möglich. Lieferung einer hochwertigen Kommode für deren Hersteller, eine Woche vorab avisiert,. Lieferung in der Innenstadt in die Wohnung im 3. Stock ebenfalls bestätigt. Lieferung erfolgt dann zwar pünktlich, aber die zwei Mitarbeiter sehen sich nicht in der Lage, „wegen Bandscheibenvorfall“ wie vertraglich vereinbart in die Wohnung zu liefern.  Dann also zweiter Versuch, bin gespannt.  Erster Eindruck: einfach unfähig.

Lt. Website beruft sich die Firma auf einen guten Ruf, den es zu verteidigen gilt. In meinem Fall scheint die Verteidigung wohl erfolglos und lässt vermuten, daß Ignoranz hier vielleicht die bessere Taktik sein könnte. Der Fall im Konkreten: Ich beauftragte die Fa. Wetsch für meinen Umzug mit Ausräumen und zwischenzeitlicher Einlagerung der Möbel. Nach 4 Monaten wurden die Möbel pünktlich  daher der 1 Stern in der Bewertung  zum Einzugstermin angeliefert,- jedoch beschädigt. Regal, Schrank, Kommode, Fahrrad, Tischgestell waren verschrammt, zerbrochen, abgeschlagen  alles im Sichtbereich . Der Frachtführer bestätigte Schäden unter Zeuge und ich bezahlte trotzdem den vereinbarten Preis sofort in bar  welch Dummheit , weil ich der Ansicht war, die Angelegenheit mit dem mir persönlich bekannten Geschäftsführer der Fa. Wetsch, im nachhinein regeln zu können. Tja, mehrmalige Nachfragen und Forderungen bei der Sachbearbeiterin blieben unbeantwortet, das Gespräch mit dem Geschäftsführer endete mit einer Goodwill-aussage seinerseits. Dabei blieb es und letztendlich scheint eine Schadenersatzklage unausweichlich.

Wir sind zum zweiten Mal mit Wetsch umgezogen. Hier hat man wirklich eine professionelle Planung und Ausführung der Arbeiten. Das auch noch schnell und dennoch sehr freundlich. Wetsch ist nicht ein Billigheimer aber Preiswert. Man sieht dies an der Ausführung der Arbeiten. Wer billig will sollte zu einem Rabattnik gehen wo nichts funktioniert. Dies fängt schon beim Angebot an. Nicht nur eine Email mit ca. Preisen, ein verbindliches Angebot, dies ist möglich durch eine Vorortbesichtigung, welche die Billigheimer garnicht bieten. Also lieber die 100 Euronen mehr bezahlen für Qualität!  Nachtrag: Beim Umzug unserer Möbel vom Lager in die neu Wohnung Ist ein Schrank schon sehr beschädigt worden. Die Schadensregelung läßt auf sich warten. Noch dazu wir eine Versicherung abgeschlossen haben 100 € Kosten dafür. Inzwischen bekommen wir Mahnungen für Rechnungen die nicht angekommen sind. Es geht schon einiges daneben in dieser Firma. Mahnungen 1 und 2 werden am gleichen Tag datiert. Dann liegt aber die Post noch eine Woche in  der Firma bevor diese zur Post geht. Insbesondere Fr. E. kümmert sich nicht um Privatkunden so wie man dies erwartet und ist auch nie erreichbar. Mittlerweile sind wir von dieser Firma sehr enttäuscht und wir werden diese nicht mehr beauftragen. Deshalb nur noch 2 Sterne.

Sehr guter Möbelspedition. Wir haben bisher nur positive Erfahrungen gemacht.

Zuverlässiger Spediteur für unsere Kunden und Möbel in und um München!!

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