SATURN

SATURN Kontakt Informationen

Adresse: Am Westpark 7, 85057 Ingolstadt, Deutschland

Telefonnummer: 0841 49150

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: Ingolstadt

Postleitzahl: 85057

Öffnungszeiten

Montag: 09:30–20:00 Uhr
Dienstag: 09:30–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–20:00 Uhr
Freitag: 09:30–20:00 Uhr
Samstag: 09:30–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Schreckliche Mitarbeiter… Der erste muss während einer Beratung um einen Laptop aufs Klo. Die zweite Mitarbeiterin nur am Handy und hatte ebenfalls wenig Ahnung von ihrer Abteilung und der dritte konnte mir bei der Frage ob denn der andere Media Markt mehr Auswahl hätte auch nicht weiter helfen.nAlso Fazit: Nicht weiter zu empfehlen der „neue“ Media-Markt.nIch kaufe mir meinen Laptop lieber wo anders.

Bei dem unfreundlichen Kundenservice muss man sich nicht wundern, wenn die Leute woanders online bestellen. Wollten eine Kaffeemaschine für 1000 € kaufen. Der Verkäufer laut Namensschild von dem anderen Hersteller hat uns nur abfällig angesprochen und von oben herab behandelt.nNein Danke, das Gerät nun günstiger woanders bestellt.

Seitdem umgebaut wurde war ich heute erstmal in „Media Markt „.nGegenüber alten Saturn ist Auswahl kleiner und noch weniger Mitarbeiter.nSo wie ich das sehe geht alles in die Richtung weniger personal und Gewinn Maximierung durch Verkaufsfläche Vermietung.nWollte von Verkäufer vermutlich Azubi wissen wie weit reicht Funkverbindung zu externen Teil. Kerle hat sich echt Mühe gegeben und nach  gute 10 min sagte er weiß es nicht aber er kann einen Kollegen hinzuziehen allerdings der ist momentan nicht da. OK dann schaue ich weiter dabei. Bei Foto Apparat Abteilung ist mir aufgefallen das Nikon gar nicht mehr präsent ist. OK dann schaue für Laptop.nViel weniger Auswahl und niemand da.nnDanach bin ich gegangen. In dem Geschäft fühle ich mich nicht wohl und ich bestelle lieber im Internet.nBin gespannt wie sich diese Geschäft Modell entwickelt.nWenn ich mir die Rezessionen anschaue haben sie schon eine menge Kunden verloren.

Leider muss ich einen Stern vergeben, minus Sterne gibt es ja nicht. Nach ca. 40 Minuten vergeblicher Suche nach einem Mitarbeiter wurden wir nur weiter zum Kollegen geschickt dieser Kollege ist genauso wie der erste Mitarbeiter dieser uns ebenfalls abwimmelt. Viel zu wenig Mitarbeiter und mit nicht genug Kompetenz weiter zu helfen. Darauf haben wir diese Filiale verlassen und haben uns zu einem anderen Markt gewendet.

Ich wurde von Frau Hülya im Saturn-Markt beim Kauf eines Staubsaugers äußerst kompetent beraten. Sie nahm sich Zeit, erklärte mir geduldig die Unterschiede der Modelle und empfahl mir genau das Gerät, das zu meinen Bedürfnissen passt. Ihre freundliche und fachkundige Art machte den Einkauf sehr angenehm. Absolut empfehlenswert!

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