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SATURN Kontakt Informationen

Adresse: Am Westpark 7, 85057 Ingolstadt, Deutschland

Telefonnummer: 0841 49150

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: Ingolstadt

Postleitzahl: 85057

Öffnungszeiten

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Dienstag: 09:30–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–20:00 Uhr
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Bewertungen

Das Geschäft ist schön eingerichtet, man findet auch schnell was man sucht und das gibt es meist in großer Auswahl für jeden Bedarf und Geldbeutel. Meist findet man bei Fragen schnell einen kompetenten Ansprechpartner. Die Preise sind fair und  Reklamationen werden kulant und schnell bearbeitet.

 vor 7 jahren (06-04-2018)

Vor 3 Wochen einen Liebherr  Kühlschrank im Geschäft bestellt.  Info vom Verkäufer "Wir rufen sie an wenn das Gerät da ist". Da sich die ganze Zeit über keiner gemeldet hat bin ich zum Verkäufer hin,  der meinte auf einmal "Ach Liebherr liefert diesen Kühlschrank gar nicht mehr aus". Ich soll mir ein anderes Gerät aussuchen oder das zerkratzte und verbeulte Ausstellungsstück mitnehmen!. 

Auf Anfrage warum sich 3 Wochen lang von Saturn keiner gemeldet hat meinte der Verkäufer "der Kunde muss sich melden und sich selber darum kümmern" 

Woher soll der Kunde wissen das Liebherr das Gerät nicht mehr ausliefert?. 

Stellungnahme vom Vorgesetzten des Verkäufers " Ich weiß von nichts ich bin heute den ersten Tag nach meinem Urlaub wieder da". 

Ist das Service? 
Nein! Das ist ein Witz. 

Kein Wunder das immer mehr Leute selber im Internet bestellen.  

Verärgert den Kaufvertrag storniert und zum Mediamarkt gefahren ob die diesen Kühlschrank da haben. 

Nach max 5 min kam die Antwort vom Mediamarkt Verkäufer. Diesen Kühlschrank haben sie nicht da und zum bestellen gibt es den auch nicht mehr. Er habe auch direkt bei Liebherr angerufen. 

Das nenne ich Service! 

Fazit : Saturn verkauft Ware die sie gar nicht liefern können. 

Nie wieder Saturn Ingolstadt. 
Der Kundenservice unter aller Sau.

 vor 7 jahren (19-02-2018)

Sehr gute Beratung und preislich tolle Angebote.
Habe das gekaufte Produkt gleich ausprobiert und bin bislang sehr zufrieden.
Komme gerne wieder, wenngleich es immer etwas dauert, bis man sich einen Verkäufer "fangen" kann...

 vor 7 jahren (03-03-2018)

Katastrophe!
Ich wollte mich eigentlich wegen einem neuen Fernseher (65-75 Zoll) umschauen und Informieren! 3 "Fachberater" stehen da hinten.... Einer hat auch effektiv gearbeitet und mich sogar freundlich begrüßt! Die anderen zwei standen nur vorm PC und unterhielten sich nett.... Es waren nicht sonderlich viele Kunden da....
Da ich gerade ein Haus renoviere und auf dem Sprung war, hatte ich auch schon die Arbeitsklamotten an. Da kommt man sich echt verarscht vor! Wenn man so von oben herab gehandelt wird, eine Beratung bekam ich natürlich auch nicht.....absolut unterirdisch und eine bodenlose Frechheit!!

 vor 7 jahren (13-02-2018)

Der Wahnsinn! :) Innerhalb kürzester Zeit habe ich hier im Markt den brandaktuellen BOSE Soundwear Companion bekommen. Herr Roland Huber hat sogar extra den frisch angelieferten brandneuen Artikel aus dem Lager geholt. Eine sehr kompetente Beratung war inklusive und das sehr freundliche Gespräch fand ich super. Saturn rockt! :) Klare Empfehlung :)

 vor 7 jahren (02-05-2018)

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