SATURN

SATURN Kontakt Informationen

Adresse: Richard-Matthaei-Platz 1, 59065 Hamm, Deutschland

Telefonnummer: 02381 91900

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Hamm

Postleitzahl: 59065

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:30–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Keine Zeit für Beratung, sich während des Kundenkontakts nach dem nächsten schnellen Verkauf umdrehen, mir vermitteln, dass Beratung nicht drin ist. Haben die Mitarbeiter so einen Stress oder war das einfach ein spezieller Verkäufer? Eigentlich wollte ich mehrere Dinge u. A. evtl. Laptop kaufen, bin dann aber gegangen. Und ich bin keine komplizierte Kundin!

Abgesehen von dem schlechten Service, der verkauft ausgelegt ist und nicht daran zu verkaufen oder sogar Produkte an den Mann zu bringen. Hauptsache teuer verkaufen, die teuren Produkt anbieten und dann an der Kasse noch bis zu 15 Minuten warten müssen, weil gerade mal eine Person an der Kasse arbeitet, grad die Rücknahme, macht was bedeutet jeder muss warten, obwohl es drei Klassen gibt, die nie besetzt sind und dementsprechend schlechter Service mehr erwarten als notwendig und unfreundliches Personal

Mir wurde ohne meine Zustimmung eine kostenpflichtige Garantieverlängerung für einen Drucker verkauft.nDies wurde verschleiert, indem ich in eine pausenlos ratterndes gespräch verwickelt wurde. Ist mir erst zu Hause aufgefallen, als ich zu Hause die Rechung genauer angeschaut habe.nnHerzlichen Glückwunsch, sie haben 24,99€ Umsatz zusätzlich generiert und langfristig einen Kunden verloren!

Ich war gestern mit meinem besten Freund beim MediaMarkt im Allee-Center Hamm, weil seine Waschmaschine defekt ist. Da mein Freund jedoch eine Beratung bezüglich der Maschine sowie einer Finanzierung benötige, bat er den Mitarbeiter Herrn Kaya um Hilfe. Und Herr Kaya hat uns absolut fachlich kompetent als auch vom Gefühl her ehrlich, fair und auf meinen Freund zugeschnitten beraten ... da mein Freund nur ein sehr begrenztes Budget hatte, musste Herr Kaya eine entsprechend günstige und dennoch gute Waschmaschine suchen....und wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass sich Herr Kaya aufgrund des sehr begrenzten Budgets weniger ambitioniert, engagiert und interessiert uns gegenüber verhalten hat, sondern er hat uns wie jeden anderen Kunden absolut nett, freundlich und korrekt behandelt, wir haben uns die ganze Zeit sehr wohl bei ihm gefühlt und sehr gut, korrekt, fair und ehrlich beraten und behandelt gefühlt  .... Herr Kaya ist ein sehr kompetenter, netter und freundlicher Mitarbeiter. Als Resultat für uns : wir werden immer wieder gerne zum MediaMarkt ins Allee-Center Hamm gehen und uns dort von Herrn Kaya beraten lassen zumal mein bester Freund noch in Zukunft einen neuen Fernseher und neue Spülmaschine benötigt und ich eine neue Waschmaschine  --> hierzu werden wir uns dann wieder gerne von Herrn Kaya beraten lassen.

In dem Laden gibt es keine Verkäufer. Nach dem Bescheid sagen, ob ein Verkäufer kommt, sagte man ja. Nach ca 20 min kam niemand. Dann brauchen sie wohl kein Umsatz. Werde media Markt nicht weiterempfehlen. Saturn war besser

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