SATURN Neuss

SATURN Neuss Kontakt Informationen

Adresse: Breslauer Str. 2, 41460 Neuss, Deutschland

Telefonnummer: 02131 718790

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Neuss

Postleitzahl: 41460

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wie in jeder Stadt, musste ich natürlich auch hier nach den lokalen bzw. Markt exklusiven Angeboten schauen.nnWie immer ist das Geschäft in verschiedene Abteilungen unterteilt und dadurch schön übersichtlich und gut sortiert.nnDa ich nach Artikeln aus der Fundgrubensuchte, hatte ich einen Verkäufer um Hilfe ersucht, welcher mir schnell und freundlich den Weg zeigte.nnGesamtaufenthalt in Neuss: 2.23h

Ich bin absolut enttäuscht von meinem Einkaufserlebnis in diesem Geschäft. Der Mitarbeiter, der mir das iPad verkauft hat, war extrem unhöflich und hat sich keine Mühe gemacht, meine Fragen zu beantworten. Stattdessen hat er den Verkauf einfach so schnell wie möglich durchgezogen, ohne mir wichtige Informationen zu geben. Als ich später am selben Tag die Bestellung stornieren wollte, wurde mir gesagt, dass es nicht möglich sei, obwohl es definitiv machbar gewesen wäre.nnDie Mitarbeiter die andere insgesamt waren unfreundlich und benahmen sich äußerst unprofessionell.nnSie haben sich nicht die geringste Mühe gegeben, mich als Kunden zufrieden zu stellen oder mir zu helfen.nEs scheint, als ginge es ihnen nur darum, so schnell wie möglich zu verkaufen, ohne auf den Service oder die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.nnIch bin sehr enttäuscht und werde hier sicherlich nie wieder etwas kaufen. Kundenservice und Professionalität scheinen in diesem Geschäft Fremdwörter zu sein. Absolut nicht zu empfehlen!n

Eigentlich ist der eine Stern noch zu viel nach Termin Absprache mit Verkauf und  Disposition wo klar gesagt wurde dritte Etage ohne Aufzug man muss also mehr als zwei Leute schicken bei über 100kg Gewicht !schickt  man mit zwei völlig unmotivierten Mitarbeiter die keine Lust hatten sie wussten nichts von der dritten Etage anstatt dann mit vier man zu liefern stornieren man einfach den Auftrag und man wird einfach stehen gelassen absolut nicht zu empfehlen dieser Laden inkl. Führung dort würde ich nie wieder irgendetwas kaufen nicht zu empfehlen

Reparaturservice eine Katastrophe. Braucht ewig und es gibt nichtmal ein Ersatzgerät, obwohl diese ja zu Hauf vorhanden sind. Ich hätte auch nichts dagegen etwas für ein Leihgerät zu entrichten aber so komplett 4-5 Wochen ohne ist schon krass und nicht mehr zeitgemäß. Hatte hier schon mehrfach schlechte Erfahrung: umgezogen Receiver nicht gefunden also ein einfaches Gerät ruft 50€ gekauft. Nichtmal ausgepackt denn zu Hause hatte meine Frau dann doch den alten Receiver gefunden. Umtausch wurde frech verwehrt mit dem Kommentar man sei hier kein online Handel. Fazit: Gucken ja, kaufen online und eher woanders

War heute bei Saturn mit einem Problem bei einem Produkt.nDer Service war top.nMir wurde direkt geholfen und habe eine sehr gute Beratung bekommen.nDer Hr Jahr und Hr Elibal waren sehr freundlich und zuvorkommend.  Sie haben sich des Problems angenommen und mir eine sehr zufrieden stellende Lösung angeboten.nEmpfehlenswertnImmer wieder gerne.

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