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SB-Möbel BOSS Kontakt Informationen

SB-Möbel BOSS
Adresse: Praunheimer Strasse 29-35, 65760 Eschborn
Telefonnummer: +496196769960
Stadt: Eschborn
Postleitzahl: 65760


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 10:00 - 18:00

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Bewertungen
Das ist der letzte Laden. Hab meiner Tochter im Oktober ein Bett gekauft und im November ist es kaputt gegangen. Habe nach ein Ersatzteil gefragt und soll jetzt 8 Wochen auf das Teil warten, obwohl sie das gleiche Bett noch 5 mal auf Lager haben. Ich werde den Laden nicht weiterempfehlen.
Es war furchtbar. Ich habe mich schon gewundert das so wenig Kundschaft da gewesen ist, aber ist bei so einem Laden auch kein Wunder. Man bekam keine Beratung, Möbel waren billigschlecht & günstig. Nichts zum weiterempfehlen!
Leider geht keine Bewertung mit -5 Sternen. Die mit der Lieferung beauftragte Spedition strotzte vor Inkompetenz. Die Lieferzusagen wurden überhaupt nicht eingehalten. Trotz beauftragtem Aufbau, wurden die Möbel einfach nur verpackt abgestellt und die Mitarbeiter haben sich verzogen. Nach dem Auspacken musste ich feststellen, dass die Ware teilweise beschädigt war. Eine Reklamation wurde versucht abzuwimmeln, bei konkreter Nachfrage nach einem Nachliefertermin, wurde einfach aufgelegt. Ich erwäge, einen Anwalt einzuschalten und das Ganze an die Presse weiterzugeben.
Google Maps führte uns direkt zur Warenausgabe. Erst nach einem Spaziergang um den gesamten Laden, war erkennbar, dass es auf der Vorderseite ein Parkhaus gab. Shopping macht in diesem Laden keinen Spaß. Es fühlt sich an wie im Ausverkauf. Auf der Verkaufsfläche fehlten viele Möbelstücke, was schäbig wirkte. Zudem haben wir kein Personal im Geschäft getroffen. Für uns nicht wieder besuchenswert.
Eine Top Beratung und faires Preisbniveau. Seit vielen Jahren kaufen wir unsere Möbel bei Boss und werden dies auch weiterhin tun. Was viele nicht wissen ist, dass man bei Möbel Boss alle Marken aller anderen grossen Möbelhäuser auch bekommt . Möbel Boss nur auf die Möbel und das Preisniveau der Möbel in der Ausstellung zu reduzieren ist also zu kurz gesprungen. Wir kaufen fast nur Markenmöbel, welche nicht in der Ausstellung zu sehen waren und das Preisniveau liegt fast immer unter dem der grossen Mitbewerber.
Am liebsten würde ich diesem Laden Null Sterne geben. In Punkto Kundenfreundlichkeit könnte das Kassenpersonal noch so einiges dazulernen. Als ich bezahlen wollte wurden private Telefonate geführt. Auch als man sah, dass dort Personen an der Kasse stehen, wurde das telefonat nicht beendet. Umtauschen wollte ich einen Glasregalboden, der leider von der Größe her nicht gepasst hat. 19,98 € habe ich bezahlt - obwohl SB Möbel Boss mit preiswerten Möbeln wirbt, hätte ich es wahrscheinlich in jedem anderen Laden günstiger bekommen. Leider konnte die noch origianlverpackte Ware innerhalb von 7 Tagen nicht umgetauscht werden. Man bot mir einen Warengutschein an. Sowas finde ich unverschämt, denn: Die Ware geht zurück in den Verkauf und aufgrund der Verweigerung der Barauszahlung bereichert sich SB Möbel Boss eindeutig an Kunden. Dank dieser Aktion hat der Laden eine Kundin verloren!
Umtausch von original verpackter und ungeöffneter Ware wurde verweigert. So gewinnt man keine neuen Kunden und vergrault die Vorhandenen. Ebenso interessiert mich der Toilettengang der Belegschaft herzlich wenig. Zum Glück gibt es zu diesem Möbelhaus genügend andere Alternativen, bei denen man freundlich und professionell Behandelt wird.
Schlecht sortiertes Möbelhaus. Lange Lieferzeiten. Liefertermine werden nicht eingehalten. Artikel sind nur in sehr begrenzter Zahl erhältlich. Nachbestellung von Artikeln funktioniert sehr schleppend.
Waren das erste mal da und wir kommen wieder!!!! Top Preissngebote für Wohnwände Betten und Sofas!!! Leider kaum Personal wenn man fragen hat steht man ziemlich alleine da Hauptsache zwei Frauen an der Kasse obwohl kaum ein Kunde im Geschäft war
Der schlechteste Service! Inkompetente Mitarbeiter und Filialleiter. Keiner kann eine Lösung zu Problemen finden! Wenn Teile fehlen zucken alle mit den Schultern und verweisen auf den Lieferanten, der warscheinlich irgendwo in Polen ist. Ich kann nur abraten von diesem Laden.
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