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Schlegel Citroen Vertragshändler

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Schlegel Citroen Vertragshändler Kontakt Informationen

Schlegel Citroen Vertragshändler
Adresse: Rübenkamp 45 , Hamburg 22307, HH, DE
Telefonnummer: 040 6970970
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22307


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Bewertungen
Wollten dort mal die Räder nach dem Wechseln nachziehen lassen, kamen aber während einer ihrer Kaffeepausen dort an und man sah keine Notwendigkeit uns zu helfen. Erst nach dem Hinweis, dass wir das Auto dort gekauft hatten und nachdem wir etwas Geld in die Kaffeekasse taten, wurde unserem Anliegen stattgegeben. Unser Autokauf dort war auch ein Grauen, Auto wurde mit alten Reifen ausgeliefert, Bremsen wurden nicht wie versprochen erneuert, der Innenraum war dreckig, das Lenkrad war defekt, im Tank war kaum Sprit und ständig ging und geht was kaputt an dem Auto, schlimme Zustände dort.
Bin hier seit über 15 Jahren Kunde und kann mich nicht beklagen. Hatte das Auto hier kürzlich zu Jahreswartung und TÜV. Reparaturannahme erfolgte pünktlich und zügig. Das Auto war eine Stunde vor dem vereinbarten Termin abholbereit und bei der Abholung wurden alle Details zur Rechnung unaufgefordert erläutert.
Unmögliche Erfahrung! Leider wurde mir als Kunde das Gefühl gegeben, nicht erwünscht zu sein. Der Werkstattmeister scheint der Aufgabe nicht gewachsen, symphatisch mit seinen Kunden zu kommunizieren. Ich habe mich von vorne bis hinten schlecht aufgehoben gefühlt, schade...
Wir waren hier vor kurzem, an einem Samstag um uns auf der Suche nach einem Zweitwagen, ein Auto anzugucken, welches wir im Internet gefunden haben. Empfangen wurden wir von Herrn Knoll. Er hat uns gleich zu dem Auto gebracht und uns alles erklärt. Wir konnten sofort einen Termin ausmachen, um das Auto zur Probe zu fahren. Wir haben es danach gekauft. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen. Ein Besuch lohnt sich immer und eine Abwicklung ist umkompliziert.
Bzgl. dem Kauf, Umstecken und Lagerung von Reifen diesen Betrieb aufgesucht. Auf meine Fragen zu den o.g. Anliegen erhielt ich ein "das können Sie online nachgucken". Daraufhin den Laden verlassen. Solch Kundenservice lässt einem alle Gesichtszüge entgleiten.
Eine sehr durchwachsene Erfahrung. Man bekommt hier nicht wirklich das Gefühl Kunde zu sein. Man wird am Empfang ignoriert und muss schon auf sich aufmerksam um beachtet zu werden. Der morgendliche Kaffee scheint dem Personal da schon wichtiger. Wurden Arbeiten am Fahrzeug durchgeführt geht dies fast immer mit Beschädigungen in Form von Kratzern einher. Auch werden die Arbeiten schlampig durchgeführt so das man wegen ein und derselben Sache mehrfach kommen darf. Ein Wort des Bedauern oder Ähnliches wird man vergebens erwarten. Es mag ja der Tatsdsache geschuldet sein, dass hier ein grösseres Autohaus mit entsprechender Kundenanzahl agiert. Das entschuldigt aber keinesfalls mangelnde Aufmerksamkeit, von der miserablen Arbeitsqualität ganz zu schweigen. Die Beschädigungen sind keinesfalls nur ärgerlich, an einem neuen Fahrzeug ist es eine Frechheit wie hier gearbeitet wird. Der zweite Stern rührt einzig von den angemessenen und nicht überzogenen Preis für die Erstinspektion her. Insgesamt bin ich allerdings sehr enttäuscht von diesem Autohaus. Ich werde es künftig wohl meiden da mir mein Auto lieb ist. Für Kratzer oder andere Beschädigungen kann ich selbst sorgen bzw. den Zeitgenossen überlassen denen das vorsätzliches Beschädigen von Autos eine gewisse Befriedigung ermöglicht.
Wirklich sehr unfreundliches Personal und wie ich jetzt im Nachhinein feststellen durfte wurde mir ein Auto als unfallfrei verkauft, was sich als Unfallfahrzeug herausstellte. Ganz miese Nummer. Nein danke
ich bin seit vielen Jahren,- und sehr gerne Kundin am Rübenkamp Trotz eines Wohnortwechsels, nutze ich weiterhin den Service des Schlege-Teams, welches freundlich, professionell, menschlich und hilfsbereit ist.
Super freundlich undnschnelle Bedienung Termine gehen auch recht zügig durch
Eine gute Kfz Werkstatt,freundlicher Empfang, Qualifizierte Mitarbeiter
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