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Schloß-Hotel Kontakt Informationen

Adresse: Burgweg 10, 66849 Landstuhl
Telefonnummer: 0637192140
Stadt: Landstuhl
Postleitzahl: 66849



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Bewertungen
Ich war im Restaurant im Wintergarten essen, Ambiente angenehm und gemütlich und ein schöner Ausblick in die Natur. Man sollte vorher den Tisch reservieren . Personal sehr freundlich und hilfsbereit, die Auswahl an Gerichten in der Speisekarte ist doch recht eingeschränkt, Getränkekarte gab es wohl keine, man musste fragen, was denn vorhanden sei. Das Personal entschuldigte sich dafür ,da man eine Art Neuanfang gestartet hätte. Qualität des gesamten Essens inklusive der Getränke war gut, Portionen könnten etwas größer sein , Preis Leistung Verhältnisse sind etwas gehoben. Ich lass mich überraschen, wie es weitergeht und werde in geraumer Zeit mal wieder vorbei schauen.
Zum Geburtstag meiner Tochter wünschte sie sich einen Aufenthalt mit Wellnessbereich und eine Übernachtung. Somit haben wir einen Aufenthalt im Schlosshotel Landstuhl gebucht- Toilette nicht geputzt, aber gut, das ist scheinbar heutzutage nichts mehr, womit man in Hotels rechnen darf. Das Zimmer ist uwar in die Jahre gekommen, aber für eine Nacht ok. Die Sauberkeit lässt allerdings zu Wünschen übrig. Das Personal war zwar freundlich, aber leider absolut unfähig, um Nachfragen zu beantworten. Als wir abends Schließung des Wellnessbereichs lt. Angabe um 21 Uhr um 19.30 Uhr wieder in die Sauna wollten, war alles dunkel, alle Saunen geschlossen. Der Whirlpool war schon nachmittags abgedeckt und Mitarbeiter nicht vor Ort, so dass eine Rücksprache nicht möglich war. Als ich dies, inkl. unserer Enttäuschung, beim Check-out gesagt habe, ist der Chef obwohl ich sehr freundlich war direkt laut und frech geworden.Geschweige denn wurde uns ein Kaffee oder ähnliches zur Wiedergutmachung erlassen. Die Mitarbeiter, wenn sie denn da sind, sind freundlich, aber der Chef ist eine absolute Katastrophe. Schade, dass man nicht einfach miteinander sprechen kann und eine angemessene Lösung findet, die dem zahlenden Gast!! zumindest das Gefühl gibt, dass man sich hier Mühe gibt.Deshalb muss man sich dann eben hierüber Gehör verschaffen, denn so einfach kann man das, für das Geld, nicht einfach hinnehmen. Das war dann leider, obwohl die Umgebung und auch der Außenbereich sehr schön gestaltet ist, unser erster und letzter Besuch.
Ein ruhiges Hotel in schöner Lage. Zu dem Preis eine wirkliche Empfehlung! Die Zimmer mögen zwar ein bisschen älter sein, sind aber wirklich gepflegt und sehr sauber. Wenn ich wieder in der Gegend bin, werde ich sehr gerne wiederkommen! Dann auch gerne die Sauna Spa und sportmöglichkeiten nutzen.Zimmer: 5/5
Ich war jetzt zum 3 Mal in diesem Hotel. Der Wellness Bereich ist das beste am Hotel. Ich war immer alleine drin weil es kaum Gäste in dem Hotel gibt. Der Jacuzzi ist sehr groß und hat 37 Grad. Aber Achtung der Wellness Bereich ist nur in bestimmten Zeiten besuchbar und nicht am Abreisetag. Ich hatte um ein neueres und moderneres Zimmer gebeten das ich auch bekommen habe. Aber sehr selbst an den Bilder. Das Frühstück ist Standard und OK. Im Restaurant gab es letztes Jahr noch abends Salat Buffet das es jetzt leider nicht mehr gibt. Das ist sehr schade aber das essen und die Portionen sind OK . Preis Leistung stimmt.
Der Check in war sehr freundlich und einfach. Auch das Frühstück lässt kaum Wünsche offen. Unser Zimmer war allerdings sehr abgewohnt. Der Teppich hatte Flecken und die Reinigung des Zimmers beinhaltete nicht die Dusche, btw Badewanne. Nicht vorteilhaft finde ich das Duschen in einer Badewanne. Der Blick aus dem Fenster zeigt lediglich das Dach des Hotels. Auch eine Badezimmer Tür aus Glas ist sicher Ansichtssache. Die Getränke und Snackautamaten als Ersatz für die Minibar waren leer und außer Betrieb. Die Speisekarte wird immer donnerstags erneuert. Allerdings ist nicht genügend auf der Karte um regelmäßig hier essen zu gehen. Alles in allem war der Aufenthalt aber OK
Mitarbeiter sind sehr nett, Essen war lecker. Aber die Sauberkeit ist eine Katastrophe ob in der Sauna im Zimmer, Toilette usw. nicht empfehlenswert. Saunen sind teilweise außer Betrieb, Whirlpool nicht nutzbar. Es wirkt als hätte das Schlosshotel die beste Zeit hinter sich.Zimmer: 2/5
Leider kann ich die anderen Bewertungen nur zum Teil bestätigen. Das Personal und der Koch sind freundlich und nett. Leider trifft das nicht ganz auf den Chef des Hauses zu. Er schien überfordert und hilflos. Ein dickes Minus für die, in die Jahre gekommene Ausstattung der Zimmer und den Schimmel im Bad. Ein Plus für das Essen.
Das Hotel liegt sehr schön mitten im Wald. In 3min ist man zum Schloss Nanstein gelaufen. Leider war unser Zimmer etwas veraltet. Mir kam das ganze Hotel etwas in die Jahre gekommen vor. Das Essen im Restaurant war in Ordnung. Alles in allem fand ich die Unterkunft dem Preis leider nicht angemessen.Zimmer: 2/5
Wir waren fast 1 Woche im Schlosshotel, es hat eine super Lage. Das Hotel ist sehr gepflegte, super Zimmer und einen schönen Wellness - Bereich. Das Frühstück, sowie das Abendessen war immer super lecker, toll angerichtet und super frisch. Lob an die Küche Das Personal war super lieb, sehr hilfsbereit, zuvorkommend und sehr aufmerksam. Vielen lieben Dank für den schönen Aufenthalt ....
Man sieht, wo das Hotel hin möchte, unser Zimmer war sehr schön und auch der Spabereich ist schön gemacht. Das Hotel hat allerdings noch keinen roten Faden und ist dementsprechend optisch teils sehr unterschiedlich. Von außen und das bereits renovierte Zimmer auf jeden Fall sehr schön. Leider hat es aufgrund von Fehlkomunikation mit unserer Massage nicht geklappt, die dann erstattet wurde. Das Essen war nichts spezielles, aber lecker. Außer die Schweinelende, hier hat das Fleisch leider etwas komisch geschmeckt. Aufgrund der wenigen Gäste hatten wir genügend Platz im Spabereich, jedoch wird das glaube ich relativ schnell mal eng, da es so +/- auf 6 Personen ausgelegt ist. Der Whirlpool ist ein nices Gadget, allerdings schon etwas älter und wer sich damit auskennt merkt, dass das Wasser nicht ganz regelmäßig richtig behandelt wird. Da man aber danach ja duschen kann, war das nicht ganz so tragisch. Die Sauberkeit ist leider etwas zu bemängeln, was beispielsweise unterm Bett, in den Fußbecken und in der Sauna Staub auf den Rückenlehnen auffällig war. Die Location an der Burg ist auf jeden Fall sehr schön und für einen kleinen Spaziergang perfekt. Das Frühstück war vielfältig, man kann seine Eier selbst kochen, die Brötchen scheinen allerdings Aufbackware zu sein. Waren aber trotzdem lecker. Rührei wurde frisch vom Chef gemacht. Etwas unangenehm war, dass eine Mitarbeiterin scheinbar eingelernt wurde und man dem Inhaber dabei zusehen konnte, wie er alles von der Ferne kontrolliert. Das Hotel wurde von Corona scheinbar stark getroffen und das tut uns wahnsinnig leid, denn hieraus kann man noch viel machen, was offensichtlich auch der Plan ist. Ich hoffe die Ziele werden erreicht, dann kommen wir gerne nochmal wieder, aktuell würden wir das aber erstmal nicht. Wünschen dennoch alles Gute!
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