Schneider Versand

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Ob bedruckbare Werbeartikel, (saisonale) Dekoration oder Einrichtung – mit einzigartigen Ideen sind wir der Experte für die moderne Geschäftsausstattung. Entdecken Sie, was Ihre Mitarbeiter, Gäste und Kunden begeistert: schneider.de

Geschichte

Als klassischer Katalogversender ist die Firma Schneider Europas größter Spezialist für Werbegeschenke und Produkte des gewerblichen Bedarfs.
Hierzu zählen Büro- und Geschenkartikel, Wohn- und Gartenmöbel, Unterhaltungs- und Kommunikationselektronik, Haushaltsartikel, Textilien sowie eine große Auswahl an Streuartikeln, die in der eigenen Druckerei nach Wünschen der Kunden bedruckt werden können.

"Schneider GmbH & Co. KG vereint die Marken „Schneider Business“ und „Schneider Home“:1. Schneider BUSINESS: Inspiration für Ihr Business - Wir unterstützen dein Unternehmen in allem, was das Bedrucken und Veredeln von Werbeartikeln, Möbeln, Accessoires und Werbegeschenken betrifft – ob für Hotelketten, kleine Startups, oder etablierte Großunternehmen. Wir beraten dich gern und entwickeln das passende Konzept zur Kunden- und Mitarbeiterbindung. Unser Motto: „Branding Boosts Your Business“2. Schneider HOME: Einrichtungsinspirationen für Ihr Zuhause - Als Ideengeber und Ausstatter bietet Schneider HOME Inspirationen für alle, die Freude am Wohnen und Spaß an neuen Einrichtungstrends haben!"

Adresse:

Telefonnummer: +49 4103 7030200

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Stadt: Wedel

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Bewertungen

Ich bin mehr als zufrieden! Die Lieferung meiner Gartenmöbel ging schnell und unkompliziert. Die Ware hat eine tolle Qualität. Es fehlten 2 Kleinigkeiten. Darum hat sich der Kundenservice direkt gekümmert. Also ich werde Sie gern weiter empfehlen.

Ich bin zu 100 Prozent zufrieden. Die Ware ein großer Pflanzenübertopf in mexikanischem Design wurde pünktlich geliefert, war in Ordnung wie erwartet, auch die Bezahlung per Rechnung lief einwandfrei.  Die negativen Rezensionen kann ich nicht nachvollziehen. Vielleicht hat etwas bei der Zahlung mit Paypal nicht geklappt.

Ware wurde unvollständig ausgeliefert. Trotz Telefonaten mit den Mitarbeitern wurde die fehlende Ware bis heute nicht ausgeliefert, dafür habe ich die Inkassokosten zu tragen!!!!!! Ware muss bezahlt aber hier anscheinend nicht komplett ausgeliefert werden. Wie bei vorangegangenen Bewertungen zu lesen ist Schneider keine seriöse Firma mehr und ich werde nicht wieder bestellen!!!

Bestellt und mit Paypal bezahlt. Danach war der Artikel wohl doch nicht mehr auf Lager.. Angeblich keine Rücküberweisung möglich, ich solle mich bitte selbst mit Paypal inm Verbindung setzten.. Danke für die umstände, das erste und letzte mal mit euch!

Keine Rechnung erhalten und schon wird die Zahlung angemahnt. Und das bereits nach 6 Tagen nach Erhalt. :- Die anderen vielen schlechten Bewertungen sprechen Bände. Ohne Worte.

2.mahnung erhalten obwohl ein Artikel zurück geschickt wurde .Schon zweimal hingeschrieben. Eine Frechheit. Betrüger Firma. Schon das 2 mal diese Probleme

Ware lediglich nur ein paar Muster wurde mitte Dezember bestellt, Liferzeit 2-3 Werktage. Versandbestätigung erst am 18 Januar, mir wurde in der zwichenzeit 3 mal auf nachfrage mitgeteilt das die Ware schon im Warenausgang sei. Ein entgegenkommen war der Firma bis auf die erstattung der Versandkosten nicht möglich. Also sehr schlechter Service und Kundenumgang, werde dort meine Werbeartikel nicht bestellen !!

Katastrophe mittlerweile dieser Shop. Ware bestellt die ab sofort Lieferbar angezeigt wurde, bis heute keine Ware erhalten. Sollte diese Woche laut Hotline verspätet in den Versand gehen und dann bekam ich diese Aussage:  Ware ist da aber wir kommen die nächsten zwei Wochen nicht dazu diese zu versenden.  Absolute Frechheit!  Kundenorientierung gleich 0. Dazu kann ich zugesagte Aufträge nicht bearbeiten weil mir die Ware von Schneider Shop fehlt.  Für Business Kunden nicht zu gebrauchen und frustrierend.

Katastrophal und Ignorant! Pool von Exit Toys bestellt, es hat sich herausgestellt, dass ein Beschreibungsfehler im Shop dazu geführt hat, dass die falsche Pumpe geliefert wurde. Eine Gutschrift oder ein 1:1 Tausch wurde angeboten. Habe mich für den 1:1 Tausch entschieden, jedoch hat es die Fa. nicht hinbekommen dies im eigenen System zu lösen obwohl ich 5x hinterhergelaufen bin. Nun bin ich beim Inkasso gelandet, weil Sie scheinbar auch nicht mal den Fehler bei sich im System lösen können. Unfassbar.inkompetent! Finger weg!

Zu meiner Bestellung als solches,  der Versand ging zügig und der Liköransatz in der Glasflasche kam unversehrt an. Dazu kann ich wirklich nichts negatives sagen. Danke dafür.  Was jetzt folgt ist aber eine wahre Odyssee:  Die Bestellung wurde per Paypal bezahlt, drei Tage nach Erhalt  der Ware erhielt ich eine Aufforderung die Bestellung per Rechnung zu begleichen, da eine Abbuchung seitens Paypal nicht funktioniert hat. Wohlgemerkt der Betrag steht IMMER noch als offene Forderung in meinem Konto und ich warte auf die Abbuchung. Ich habe mich darauf mit Paypal in Verbindung gesetzt, es wurde mir klar mitgeteilt das Paypal nicht die Zahlung abgelehnt hat, sondern der Händler die Bestellung nicht abgeschlossen und bestätigt hat, erst dann erfolgt die Abbuchung. Paypal bat außerdem das der Händler sich diesbezüglich zur Klärung mit Ihnen in Verbindung setzt.  Mit diesen Infos kontaktiere ich den Kundenservice der Schneider GmbH, nach etlichen Versuchen mein Anliegen zu erklären wurde mir weiß gemacht,  das Paypal die Zahlung abgelehnt hat und sie sich auch nicht mit Paypal in Verbindung setzen werden.  Ich habe dann als Käufer wiedermal bei Paypal angerufen und die Reaktion mitgeteilt, auch da wurde klar gesagt das Paypal die Zahlung NICHT abgelehnt hat, der Betrag offen ist und die Schneider GmbH das nicht bestätigt hat, auch wenn sie mir sagen es wurde von Paypal abgelehnt.  Das ist ne Katastrophe, ich zahle ja gerne den Rechnungsbetrag aber nicht mit einer offenen Forderung bei Paypal die "angeblich" abgelehnt wurde. Desweiteren zahle ich ausschließlich mit Paypal im Internet und sowas ist mir noch nie passiert.  Von der Versandzeit kann ich den Shop empfehlen,  auch das Sortiment ist toll aber ich würde von einer Bestellung mit Paypal absehen, anschließend entsteht ein riesen Theater und der Händler ist nicht gewillt dieses zu klären. Ich habe Verständnis für Fehler in der Software etc, das passiert. Aber dann sollte man als Händler sich auch mal an Paypal wenden und nicht behaupten das die Zahlung abgelehnt wurde, was nicht stimmt!!

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