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Seniorenresidenzen

  1. Berlin
  2. Berlin Altenheim

Seniorenresidenzen Kontakt Informationen

Adresse: Lichterfelder Ring 195-199 , Berlin 12209, BE, DE
Telefonnummer: 030 710950
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12209


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Bewertungen
Den einen Stern vergebe ich gezwungener Maßen für die tolle Lage und das äußere Erscheinungsbild. Ansonsten trifft man hier auf inkompetentes Personal, das nicht in der Lage ist, Anliegen die seit 5 Wochen bestehen zu bewältigen.
Ich habe im Heim angerufen um einen Termin für einen Besuch bei meiner Mutter zu machen. Man gab mir einen Termin und nichts weiteres wurde mir mitgeteilt. 2 Tage vorher rief ich nochmals an, ob ich einen Test brauche um reinzukommen. Man sagte mir dann ja, ich sagte das schaffe ich zeitlich nicht mehr, da ich im Krankenhaus im Schichtdienst arbeite. Da sagte die Mitarbeiterin mir, dann können sie ja den Test bei ihren Arbeitgeber machen. Das tat ich auch einen Tag vorher. Das Testergebnis kam dann auch an dem Tag an, wo ich den Termin hatte. Als ich dann mit meiner Atemschutmaske am Heim ankamen, wurde mir wieder etwas mitgeteilt, was nicht in Ordnung ist. Ich hatte die falsche Maske auf, das hatte mir vorher auch keiner von den Mitarbeitern sagen können. Man braucht eine FFP2 Maske, die gab man mir auch. Ich ging dann mit meinem Test zur Anmeldung, wo mir mitgeteilt wurde, dass der Test nicht gültig ist und durfte nicht rein. Das ist so eine Frechheit, wie man da abgefertigt wird und keine genaueren Aussagen bekommt. Meine Mutter war geimpft ,ich hatte schon Corona und mein Test war negativ. So ein schreckliches Heim , mit Mitarbeitern die da überhaupt nicht klarkommen.
Wo soll ich anfangen!! Es sollten - geben denn dieses Haus sollte gleich 5 bekommen. Personal ? Keine Ahnung ob sie schreiben können aber Namen standen keine an der Türen der Bewohner. Wenn man jemanden findet dann wird mann angepflaumt. Die Möbel sind wohl von Ikea 1937??? Aussen hui innen fui.
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Es herrscht ein sehr liebevoller Ton untereinander. Gemütliche Räume, und ein großes Angebot für die Freizeitgestaltung. Alles in allen ein kleines Paradies für Senioren.
Stark überfordertes Pflegepersonal versucht und kann nur das Wesentliche erledigen. Es wurde nie beobachtet, dass z.B. ein Bewohner in den Garten, an die frische Luft begleitet wird - die Zeit fehlt einfach. Es ist dringendst erforderlich weiteres Personal einzustellen, aber das würde natürlich den Millionen-Gewinn der Alloheim GmbH schmälern; da lassen wir doch lieber die Bewohner leiden. Ganz zu schweigen von den ungenügenden baulichen Mängeln, die trotz entsprechender Hinweise und Bitten nicht abgestellt werden. Großes Versagen auf mehreren Ebenen bei horrenden Kosten. Hier sind 2 Sterne insgesamt 2 Sterne zu viel, aber diese verdient sich das zu wenige, bemühte Pflegepersonal.
Ich verstehe nicht wie man über Personal in Pflegeheime schlechte kretik schreiben kann. Die Leute geben alles. Nartürlich gibt es wie in jeder Branche schwarze Schafe aber dafür ist die Leitung da dies raus zu schmeißen. Nun mal zum allo heim Äußerlich sieht es gut aus und mein Frau die dort arbeiten wird hat einen guten Eindruck
Musste solange abwarten, weil ich mal was gefragt habe und wurde einfach verschoben auf dem nächsten tag. Und dann kam die mitarbeiterin nicht an ein bestimmten tag.
Scheinen mit Ausnahmesituationen überfordert zu sein. Wenn Z.Z . Personen ins Krankenhaus müssen, dort aber nicht aufgenommen und zurück kommen.Verschmutzte Windeln werden erst nach AuffAufforderung entsorgt.
Kann nichts negatives schreiben, da alle nett waren.. Man wurde gleich im Team aufgenommen.. Essen schmeckte Vorgesetzte waren ok Also es passte alles
Da würde ich auch gerne alt werden
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