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Shell

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Shell Kontakt Informationen

Adresse: An der Bundesstraße 3, 31303 Burgdorf, Niedersachsen, Germany
Telefonnummer: +4950851824
Stadt: Burgdorf
Postleitzahl: 31303


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Meistens eine der teuersten Tankstellen in der Umgebung, tanke dort trotzdem immer, da ich auch eine Shell Clubsmartkarte habe und in der Nähe wohne. Heute wollte ich dort einen Reifen nachfüllen - man soll jetzt einen Euro dafür zahlen. Unglaublich. Gar kein Servicegedanke mehr. Ich bin jetzt zu einer anderen Tankstelle gefahren und habe dort die Luft gratis bekommen und habe dann dort auch getankt.
Was soll man sagen? Man überlegt, ob es eher Mitleid werden soll, oder wie bewertet man, dass der Mitarbeiter weder „Hallo“, „Auf Wiedersehen“ oder irgendwelche Worte spricht. Aber auch der Kunde vor mir wurde gerade ohne jeglichen Kommentar oder auch nur ein Wort abgefertigt. 28.032023, 13:50 Uhr
Angehalten wegen Toilettengang. Schlüssel umd zack schnell rein. so was habe ich noch nie erlebt so eine dreckige Toilette,von oben bis unten Deckel,Brille voll mit kacka . Waschbecken versifft. und dann noch Überschwemmung .so was habe ich noch NIE erlebt....selbst in stehen konnte man nichts machen. ich sagte der jungen Frau in der Tankstelle was da los ist auf Toilette....gab nur ein Feedback....ich bin allein.....selbst auf Autobahnen wo Toiletten auf einfache raststelle sind, habe ich so was noch nie erlebt. Der Dreck den ich schilderte war Mindestens vom Vortag das sah man.......da halte ich nie wieder an!!! mich graust es immer noch.
Schade!War gerne dort auf dem Weg nach Hannover zur Arbeit!Legte dort oft ne Pause ein,nahm Too Good to Go mit,wenn noch war.Heute verwies mich ein Mitarbeiter des Hofes,weil ich keine Speise wie gewohnt bezahlte...anstatt 3,50€-->7€!...also doppelt!! Das war's dort für mich!!
Ich habe abends angerufen, ob die Shell Filiale Pokémon Karten verkauft, da die Verkäuferin von einer anderen Tankstelle sagte, dass die Shell möglicherweise welche verkaufen würde. Also habe ich dort angerufen und nachgefragt. Der Mitarbeiter mit südeuropäischem Akzent nahm mich nicht ernst und sagte, dass ich draußen auf der Straße welche finden könnte. Ich dachte, dass ich den Mitarbeiter falsch verstanden habe und fragte erneut nach. Er wiederholte sich und redete danach abfällig in einer Fremdsprache und legte auf. Dieses Verhalten ist absolut inakzeptabel. Ich wollte lediglich Pokémonkarten am Wochenende für meinen kleinen Cousin kaufen, damit er sich freut. Diesen Vorfall werde ich weitertragen.
Seid Jahren ist das WC angeblich defekt. Bei Nachfrage bekommt man immer die selbe Aussage, sogar wenn ein Kind mal nötig muss. Keine Chance auf das WC zu kommen.
Diese Tankstelle erhält alleine deswegen schon fünf Sterne, da während der Mücken-/Insektensaison sauberes Wasser MIT Spülmittel im Eimer zur Scheibenreinigung bereitstand. Papier war im Spender, Mülleimer konnte man verwenden. Hier wurde alles richtig gemacht.
Wer hier anhält um die Notdurft zu verrichten, hat leider Pech gehabt. Es gibt keine Toilette, so musste ich mich hinter einem Pferdeanhänger hocken. Peinlich und nicht Kundenfreundlich
Heute 08.08.2021..ca...14uhr Tankstelle Pause gemacht..mein Frau wollte unbedingt WC ,sowieandere Frauen auch ...leider geschlossen, ohne wenn und aber, das war absolut Frechheit und unmenschlich.ich finde keine Wort...
Was stimmt denn mit euch nicht? Die Menschen teuer tanken lassen aber die Toiletten verweigern. Einfach nur erbärmlich!
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