Shell Tankstelle

Shell Tankstelle Kontakt Informationen

Adresse: Schillingsrotter Str. 28 , Köln 50996, NW, DE

Telefonnummer: 0221 9359257

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50996

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Bewertungen

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter. Keine Reaktionen auf Hallo oder Tschüss.  Auch nicht bei Übergabe von Kaffee. Konnte nur auf Ware zeigen aber nichts dazu sprechen. Diesen Mitarbeiter würde ich sofort entlassen. Waren nun zum 2ten mal dort. Es reicht nun, nie wieder werde ich dort Geld ausgeben.

Nach meinem Urlaub wollte ich mein Fahrzeug mit Dachbox von Insekten befreien. Wäre in 5 min getan. Wenn die Angestellten sich nicht so angestellt hätten wäre es ja kein Problem. Ich frage mich wie ich mit einer Dachbox in die Waschstrasse fahren kann? Und unfreundlich sind die auch noch.

Ich habe leider eine sehr schlechte Erfahrung an dieser Tankstelle machen müssen... Seit Jahren bin ich dort Kunde, sowohl zum Tanken als auch zum waschen in der Waschstraße. Manchmal bedarf es allerdings nur einer kurzen Felgenreinigung da das Auto ansonsten noch mehr als sauber ist. Hierzu nutze ich den Hochdruckreiniger vor der Waschhalle gegen die geforderte Gebühr von 1€. Mehr als 3 Jahre lang hat das immer harmonisch funktioniert. Vor etwa 3 Wochen allerdings unterbrach mich die Kassiererin und wies mich darauf hin, dass der Hochdruckreiniger nur in Verbindung mit einer Waschmarke für die Waschanlage sei. Als ich sie fragte ob dies eine neue Regelung sei, verneinte sie und erklärte das sei schon immer so. Ich erklärte ihr, dass ich es seit Jahren so praktiziere und ja auch öfters Waschmarken kaufe, es aber jetzt nicht nötig sei, da nur die Felgen verschmutz seien. Ich sagte das ich es aber in Zukunft nicht mehr tuen würde, wenn das die Regelung sei. Darauf hin ging sie wieder rein. Ich setzte meine Reinigung fort, da ich schon Reiniger auf den Felgen hatte und den Hochdruckreiniger bezahlt hatte. Darauf hin stürmte die Kassiererin wieder heraus und versuchte mir die Waschlanze aus der Hand zu reißen. Begleitet von sehr unhöflichen Bemerkungen. Ich erklärte ihr, dass ich mich durch ihr Verhalten genötigt fühle, worauf hin sie ums Haus lief und mir das Wasser abstellte. Ich erklärte ihr mein Missfallen über den "Service" der mir hier entgegen gebracht wird. Ich bat darum den Geschäftsstellenleiter zu sprechen. Da dieser nicht im Haus war gingen wir an die Kasse, wo sie mir die Kontaktdaten des Leiters gab. Dort sah ich, dass die gute Frau allen ernstes vier Kunden an der Kasse hat warten lassen, um sich mit mir eine Auseinandersetzung zu liefern und mir das Wasser abzustellen. Ein wie ich finde unmögliches Verhalten mir und allen anderen Kunden gegenüber. Mich hat diese Tankstelle als Kunde verloren.

WC defekt . Personal nicht gerade freundlich.

Absolut unfreundliches Personal! Unmögliches Verhalten den Kunden gegenüber, nie wieder dort hin!  Bekommen keinen Cent mehr von mir

Lecker Kaffee nette Mitarbeiter was will man mehr

Das kontaktlose Bezahlen mit NFC ist hier nun möglich. So sehr ich persönlichen Kontakt schätze, beim Bezahlen mag ich es kontaktlos. :- Beim kontaktlosen Bezahlen reicht es, einfach nur seine Kreditkarte mit NFC-Chip einfach an das Terminal zu halten. Fertig. Für Kleinbeträge bis 25 Euro. Eigentlich müsste ich noch etwas über das Benzin sagen. Alles SUPER. Manchmal mehr 95 manchmal weniger 90. Und wenn gar nix mehr hilft ist es eben DIESELig.

Freundliche Mitarbeiter und schnelle Bedienung. Alles gut!

Schnelle Bedienung, freundliches Personal und faire Preise.

Personal freundlich & gute Waschanlage!

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