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Shoe City

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Shoe City Kontakt Informationen

Shoe City
"Shoe City - die Schuhgröße in der Friedrichstraße in Berlin verfügt über eine großzügige Verkaufsfläche. Die große Auswahl an Markenschuhen für Damen und Herren ist immer am Puls der Zeit. Shoe City bietet für jedes Alter den passenden Schuh."
Adresse: Friedrichstr. 94 , Berlin 10117, BE, DE
Telefonnummer: 030 32532667
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10117


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen
Das Personal ist dermaßen unverschämt und unfreundlich. Selten so etwas erlebt. Die Mitarbeiter sind absolut nicht hilfsbereit. Man fragt sich wofür der Laden Mitarbeiter einstellt. Mitarbeiter möchten in Ruhe gelassen werden. Sätze wie: „Dafür sind wir nicht da!“ und „Gucken sie bitte selbst, dafür sind wir nicht da!“ sind Standard. Hier wird Kundenfreundlichkeit ganz klein geschrieben. Nicht zu empfehlen. In der Friedrichstraße gibt es viel bessere Schuhläden mit freundlichen Mitarbeitern. Nachtrag: schaut man sich die Bewertungen an, dann stellt man fest, dass das Personal offenbar noch Luft nach oben hat was die Arbeit am Kunden betrifft.
Extra am Samstag hingefahren, weil der Laden angeblich Übergrößenschuhe führt. In die Ecke gegangen, in der Übergrößen normalerweise stehen. Verkäufer gefragt, von wo bis wo die 43 aufwärts stehen, außer in dem ausgewiesenen Regal mit "43". Der so: nur *zeigt auf 1/4 des Regals* sind wirklich 43, das Schild sei falsch. Geguckt auf dem ausgewiesenen Regalmeter. Alle Schuhe, auf die der Verkäufer zeigt, sind Größe 8, maximal 8,5. Genau ein Schuh ist 43 = Größe 9. Es ist okay, die Übergrößenschuhabteilung zu reduzieren, wenn die Konkurrenz on- und offline es besser kann. Aber mich als Kundin so irre zu führen und aktiv meine Zeit zu verschwenden geht gar nicht.
Ich war zwei Male da, beide Male waren schlechte Erfahrungen. Wer auf eine kundenorientierte, herzliche Beratung auf Augenhöhe und gute Qualität steht, sollte eines der anderen Schuhgeschäfte in der Nähe ansteuern. Für die Damen hinterm Tresen ist Freundlichkeit eine große Herausforderung.
Ich habe noch nie so gelangweiltes Personal gesehen. Die Beratung ist mehr als schlecht bei Schuhen in solcher einer Preisklasse, bzw. einfach nicht vorhanden. Sehr unangenehm. Ich komme definitiv nicht wieder, obwohl ich Schuhe hatte, die ich hätte kaufen wollen.
Wollte mir ein Paar Schuhe kaufen, die ich mir im Vorhinein online ausgewählt hatte. Direkt beim Betreten des Stores verfolgt mich die blonde Angestellte mittleren Alters AUF SCHRITT UND TRITT für mehrere Minuten, selbst in die hinterste Ecke des Stores. Jedes Mal, als ich mich umdrehte, tat sie so, als ob sie was an den Schuhen zurecht ordnet. Bin direkt da raus, ohne die Schuhe zu kaufen. Hat bestimmt ein Weltbild, dass alle südländisch aussehende Männer wohl Gauner sind. Absolut nicht empfehlenswert, am liebsten 0 Sterne für diesen Store.
Gut sortierter Schuhladen mit großem Angebot. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Viele bekannte Schuhmarken Gabor, Tamaris, Vagabond, Regarde le Ciel, Apple of Eden usw. Die Verkäufer sind kompetent, beraten ehrlich und sind sehr freundlich! Komme gern wieder.
Großartiger Service und dabei noch unheimlich freundlich. Habe mir kurz vor Ladenschluss noch Tanzschuhe gekauft und ging als glücklicher und zufriedener Kunde
Verkäuferin Fr.? nimmt Schuhe nicht entgegen, da sie die nicht verkauft hat. Verkäufer Hr. Sermolitis nimmt Schuhe nicht zurück, weil sie angeblich getragen wurden - hat sie selber zwei Tage vorher am Abend verkauft. Fragt drei bis vier Verkäuferinnen vor unseren Augen: "Die sind doch getragen oder?", kassiert dann zunächst eine Kundin ab, kommt wieder zu uns und sagt dann: er könne das nicht entscheiden, er müsse seine Chefin Fr. Mallassa fragen. Kommt wieder in den Verkaufsraum und sagt triumphierend zu seiner Kollegin: "Die werden nicht zurückgenommen." Kommt dann zu uns und sagt, er kann das ja nicht entscheiden, aber die Chefin sagt, die Schuhe seien getragen. Aber er könne da nichts machen. Wir bitten, die Chefin zu holen - da müssten wir 10 Minuten warten, da sie gerade in der Mittagspause sei. Chefin kommt dann übel gelaunt und überhaupt nicht lösungsorientiert zur Kasse, beschwert sich, dass ihr Essen jetzt kalt wird und lässt dann ein Paar Vergleichsschuhe kommen um uns zu zeigen wie ungetragene Schuhe aussähen. Hat am Ende unter Gezehter den Umtausch vollzogen. Nie wieder! Nicht empfehlenswert! Nicht Kundenorientiert!
Wurde wie ein Kunde zweiter Klasse behandelt. Habe nach einem Schuh-Paar einer freistehenden Mitarbeiterin gefragt, hat mich direkt zu nicht-existierenden Mitarbeitern verwiesen und einen Kunden bedient, der keine Beratung vonnöten hatte. Naja, einen Kunden haben sie weniger, obwohl ich das Schuhpaar definitiv kaufen wollte.
Jogginghose widerten scheinbar nicht nur Karl Lagerfeld an, sondern wohl auch Shoe City Damen. Als BerlinerIn kann man sich selbst was Gutes tun und von so einem Laden getrost wegbleiben. Die Schuhe bekommt man überall anders auch - ohne sich mit der Eitelkeit der Mitarbeiterinnen herumschlagen zu müssen. Der Mitarbeiter war nett!
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