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Sixt Autovermietung München/Hotel Park Hilton

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Sixt Autovermietung München/Hotel Park Hilton Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Sixt Autovermietung in München! Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen an dieser Station einen exklusiven Meet & Greet Service anbieten. Die Sixt-Mitarbeiter treffen Sie in der Ankunftshalle. Bitte geben Sie uns bei Reservierung Ihre Anschrift, Ihre Kreditkartennummer, E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer an. In bereits mehr als 105 Ländern sorgt Sixt mit Mietwagen in Premium-Qualität und umfassenden Service-Leistungen für die uneingeschränkte Mobilität und Flexibilität seiner internationalen Kunden. Diese haben dank der umfangreichen Mietwagenflotte aus neusten Fahrzeugmodellen von BMW über Mercedes-Benz bis hin zu Luxusmarken wie Jaguar und Maserati bei der führenden Autovermietung Deutschlands die Wahl."
Adresse: Am Tucherpark 7, Munich
Telefonnummer: +49 (89) 6606-0060
Stadt: Munich


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Bewertungen
Leider war es gar nicht möglich, das Auto dort abzuholen und ich musste an eine "richtige" Sixt-Station fahren. Die Rückgabe war hingegen einfach.
Übernahme und Abgabe waren bestens geregelt und pünktlich. Der Leihwagen entsprach exakt den Erwartungen
The car turned up on time and was in great condition. Ideal for a day trip to the alps. I had some initial confusion that €300 was taken from my account before the booking but this was a 'pending' transaction from Sixt to reserve the money. Übersetzt von Google Das Auto kam pünktlich und war in einem super Zustand. Ideal für einen Tagesausflug in die Alpen. Ich war anfangs verwirrt, dass vor der Buchung 300 € von meinem Konto abgebucht wurden, aber dies war eine „ausstehende“ Transaktion von Sixt, um das Geld zu reservieren.
Rented car on two separate days at the Hilton Hotel in Munich. My reservation said “pick up at hotel at 8am-drop off by 10pm”. First day, go to lobby and Sixt counter. No representatives around. Concierge called Sixt and was told “oh we left a message this morning that the car had to be picked up at the closest office”. I didn’t receive a message on my phone they had my correct number and the hotel hadn’t received a call either. After going catching a cab to the closest Sixt office and checking out-we had lost over 1-hr of our day. Two days later we had a rental again with Sixt. I came to the lobby at 8am to get my car. No representatives. Concierge called and again-the same story! We called and no one answered the phones. We had an 11:30 tour in Salzburg, Austria. By the time we tried getting a cab no cabs in Munich this day as there was a huge convention in town and cabs were not running from the hotel it had been 1-hr lost by the time we got to the car rental office. Took another 20-minutes to get the car. Now we were nearly 1.5hr delayed for our 11:30 tour in Salzburg. Luckily we called the tour operator and they were able to move us to the 2pm tour-had they not allowed up to move our scheduled/pre-paid tour, we would have been out the money. I shared this with the Sixt representatives at the rental office and I was told TOO Bad!. Will NEVER rent from them again and I hope people will read this and not rent from them either. Wort service ever and took ZERO responsibility. Übersetzt von Google Mietwagen an zwei Tagen im Hilton Hotel in München. Meine Reservierung lautete "Abholung im Hotel um 8 Uhr morgens - Abgabe bis 22 Uhr". Gehen Sie am ersten Tag in die Lobby und zum Sixt-Schalter. Keine Vertreter in der Nähe. Der Concierge rief Sixt an und erfuhr: „Oh, wir haben heute Morgen eine Nachricht hinterlassen, dass das Auto im nächstgelegenen Büro abgeholt werden muss“. Ich habe keine Nachricht auf meinem Telefon erhalten sie hatten meine richtige Nummer und das Hotel hatte auch keinen Anruf erhalten. Nachdem wir ein Taxi zum nächsten Sixt-Büro genommen und ausgecheckt hatten, hatten wir über 1 Stunde unseres Tages verloren. Zwei Tage später hatten wir wieder eine Anmietung bei Sixt. Ich kam um 8 Uhr morgens in die Lobby, um mein Auto zu holen. Keine Vertreter. Concierge angerufen und wieder - die gleiche Geschichte! Wir haben angerufen und niemand ging ans Telefon. Wir hatten eine Tour um 11:30 Uhr in Salzburg, Österreich. Als wir versuchten, ein Taxi zu bekommen keine Taxis in München an diesem Tag, da es eine große Tagung in der Stadt gab und keine Taxis vom Hotel aus fuhren, war es 1 Stunde verloren, als wir zur Autovermietung kamen. Es dauerte weitere 20 Minuten, um das Auto zu bekommen. Jetzt hatten wir fast 1,5 Stunden Verspätung für unsere 11:30-Tour in Salzburg. Glücklicherweise haben wir den Reiseveranstalter angerufen und sie konnten uns auf die 14-Uhr-Tour verschieben - hätten sie nicht erlaubt, unsere geplante / im Voraus bezahlte Tour zu verschieben, wäre uns das Geld ausgegangen. Ich teilte dies den Sixt-Vertretern im Vermietungsbüro mit und mir wurde gesagt, ZU SCHLECHT!. Werde NIE wieder bei ihnen mieten und ich hoffe, die Leute werden das lesen und auch nicht bei ihnen mieten. Wort Service je und übernahm NULL Verantwortung.
Bad experience. The car was available an hour later than it was reserved, with no reason at all. I had reserved a certain category a month before, but they didn't deliver that and changed it without any previous consultation. Consumer service is not useful and was not able to give any solution. First and last time I use Sixt. Übersetzt von Google Schlechte Erfahrung. Das Auto war eine Stunde später als reserviert verfügbar, ohne jeglichen Grund. Ich hatte einen Monat zuvor eine bestimmte Kategorie reserviert, aber das wurde nicht geliefert und ohne vorherige Rücksprache geändert. Der Verbraucherservice ist nicht sinnvoll und konnte keine Lösung geben. Das erste und letzte Mal, dass ich Sixt benutze.
Nice easy process and reliable car. Disappointed that at last minute I had to catch a cab to get car rather than having it delivered to hotel as arranged. Apart from that a good overall experience. Übersetzt von Google Schöne unkomplizierte Abwicklung und zuverlässiges Auto. Enttäuscht, dass ich in letzter Minute ein Taxi nehmen musste, um das Auto zu bekommen, anstatt es wie vereinbart ins Hotel liefern zu lassen. Abgesehen davon eine gute Gesamterfahrung.
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