Bewertungen
Zentrale Lage direkt am Bahnhof. Super Service und tolle Fahrzeuge zur Auswahl. Habe bisher stets kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter erlebt. Kann man beruhigt weiterempfehlen.
Schnee und Frost! Kein Frostkratzer und kein Frostschutzmittel im Auto bei Übergabe. Es war eine gefährliche Fahrt. Wirklich schrecklich und das Unlimited würde ich nicht empfehlen. Ich konnte nichts sehen und musste warten bis Tankstelle kam auf der Bundesstraße und hinter einem Auto herfahren für Orientierung.
Absolut schlecht es werden kosten berechnet die vorher nie angegeben wurden die dann einfach dreist von der Kaution abgezogen ohne Absprache oder Vorwarnung von der Vermietung
Zum vereinbarten Zeitpunkt war niemand vor Ort. Erst nach zwei Anrufen kam jemand, lapidare Erklärung, die Kollegin hätte es wohl vergessen. Kindersitze waren nicht dabei, also musste noch jemand quer durch die Stadt fahren. Anruf der Kollegin auf laut: „Alter, ich hab keine Ahnung von Kindersitzen“. Ebensowenig vom Auto und den Konditionen. So eine Begegnungen habe ich im Service bisher noch nicht erlebt.
Meine Erfahrung mit Sixt war von vorne bis hinten eine Katastrophe. Ich habe zuerst über die Website ein Auto für die nächste Woche gebucht, das mir mit 650,32 versprochen wurde. Weil ich damit durch die Schweiz fahren musste, wollte ich wissen, ob es welche mit Vignette gibt. Der Telefonservice war ausgefallen, und der Mail-Service hat nicht geantwortet, deshalb bin ich zu Verleih gedackelt um da nachzufragen, wo mitten während der Geschäftszeiten einfach niemand anzutreffen war. Der Mail-Service war so flott, dass ich die Antwort während des Urlaubes bekam. Da war ich ja schon längst durch die Schweiz durch, danke dafür. Das einzig Pünktliche war die Abbuchung, und ich habe mich während des Urlaubs schon gewundert, warum mir 300 € zu viel abgebucht werden, dachte aber, das ist die Kaution. Ich hatte ausgemacht, nach dem Urlaub das Auto abends vor die Filiale zu stellen und den Schlüssel einzuwerfen. Das geht aber schlecht wenn alle Parkplätze belegt sind! Also Auto mit nach Hause genommen und am nächsten Morgen zurückgebracht. Ein paar Tage später wurde mir eine völlig falsche Rechnung über etwa den abgebuchten Betrag von 300 € mehr geschickt. Da man immer noch niemanden erreichen konnte, wieder zur Filiale gekrebst, wo mitten am Tag schon wieder keiner war! Nach mehrmaligem Bitten hat sich jemand erbarmt, mir zu bestätigen, dass die Rechnung falsch ist, und mir eine neue auch falsche Rechnung zu schicken. Der empathische Kommentar dazu: "Ihre Rechnung ist falsch? Ja, das kann sehr gut sein." Die neue, auch falsche, Rechnung, war nicht 300€ höher, sondern nur 200, ein Fortschritt. Am Telefon, das nach 4 Wochen wieder funktioniert hat, wurde mir erklärt, dass sich meine Rechnung durch Zusatzkilometer erhöht habe. Das würde ich verstehen, wenn sich nicht auch so etwas Absurdes wie der Scheibenschutz oder die Miettage erhöht hätten – jede einzelne Position war teurer als auf meiner Reservierung, für die ich unterschrieben habe. Für mich grenzt das an Betrug. Und das ist mein letzter Stand, und wird sich auch nicht mehr ändern. Ich habe überhaupt keine Lust mehr, mit Leuten, die nicht da sind, über Leistungen zu diskutieren, die nicht erbracht wurden, und kann nur mir selber und jedem sonst abraten, hier ein Auto zu mieten.
Kurzentschlossen hingegangen ohne Reservierung. Leider waren nur 2 Fahrzeuge zur Verfügung. Der Mitarbeiter hat aber ein super Angebot gemacht. Sehr angenehme und kundenorientierte Abwicklung. Auch die Rückgabe war sehr entspannt. Alles super. Kann auf jeden Fall empfohlen werden!!!
Direkt am Bahnhof gelegen, aber nicht dauernd besetzt - ggf. muß man telefonieren. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Für die Rückgabe ist zwar ein Einwurftresor vorhanden, aber häufig keine gekennzeichneten Parkplätze
Wir hatten ein Surprise Paket gebucht. Das Auto war allerdings für eine Reise mit 2 Kindern zu klein. Der Mitarbeiter hat uns ein Upgrade ermöglicht obwohl keine Fahrzeuge mehr verfügbar waren Tausch mit Fahrzeug vom nächsten Morgen Super Service! Toll. Jederzeit wieder.
Ich habe mir für das Wochenende ein Cabrio gemietet und als Wunsch einen BMW angegeben. Der Mitarbeiter an der Station war sehr nett und hat mir das Wunschfahrzeug von Schweinfurt her fahren lassen. Ich bin mit der Miete sehr zufrieden gewesen und es hat Spaß gemacht damit das Wochenende zu verbringen. Leider war die Miete etwas teuer, aber es war auch sehr kurzfristig und an einer Station am Bahnhof. Da ist das nicht verwunderlich. Gerne wieder.
Ich habe den Mietwagen am letzten Donnerstag von 2 sehr netten Herrn in Empfang genommen und am nächsten Tag zurück gebracht. Alles ging super schnell und reibungslos. Das Auto stand direkt vorm Büro, dort habe ich es bei der Rückgabe auch wieder abgestellt. Einfacher geht es nicht. Wenn man den Bahnhof verlässt, befindet sich die Filiale links. Verkehrstechnisch ist die Filiale um die Mittagszeit sehr gut zu erreichen. Einziges Manko ist der Standortzuschlag, der mir für die winzige Filiale recht hoch erscheint.