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Sixt Autovermietung

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Sixt Autovermietung Kontakt Informationen

Geschichte

Willkommen bei der Sixt Autovermietung in Darmstadt! In bereits mehr als 105 Ländern sorgt Sixt mit Mietwagen in Premium-Qualität und umfassenden Service-Leistungen für die uneingeschränkte Mobilität und Flexibilität seiner internationalen Kunden. Diese haben dank der umfangreichen Mietwagenflotte aus neusten Fahrzeugmodellen von BMW über Mercedes-Benz bis hin zu Luxusmarken wie Jaguar und Maserati bei der führenden Autovermietung Deutschlands die Wahl. Ob Limousine, Sportwagen, SUV, Cabrio oder sogar LKW, Sixt bietet für jeden Geschmack und jede Lebenslage den richtigen Mietwagen.

Adresse: Leydhecker Strasse 20, 64293 Darmstadt, Deutschland
Telefonnummer: 0180 6 666666
moc.txis@gnuuertebnednuk
Zustand: Hessen
Stadt: Darmstadt
Postleitzahl: 64293


Öffnungszeiten

Montag: 06:00–20:00 Uhr
Dienstag: 06:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 06:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 06:00–20:00 Uhr
Freitag: 06:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–13:00 Uhr
Sonntag: 09:00–12:00 Uhr

Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Seit Jahren bin ich immer mal wieder Kunde bei der Sixt-Station in Darmstadt privat und über die Firma, für die ich arbeite, ein Großkonzern und hatte bisher eigentlich nie Probleme. Umso enttäuschter bin ich von meiner letzten Anmietung.nnIch hatte dienstlich für zwei Tage einen VW Taigo gemietet und sowohl bei der Übernahme als auch bei der Rückgabe Videos vom Fahrzeug gemacht. Nach Abgabe des Schlüssels wurde ich plötzlich darüber informiert, dass angeblich zehn neue Schäden festgestellt worden seien. Dabei handelt es sich größtenteils um minimale, oberflächliche Kratzer im Klarlack, wie man sie von jeder Waschanlage kennt, die meisten Menschen würden das wohl nichtmal Kratzer nennen. Entsprechend habennBesonders absurd fand ich, dass sogar ein Stück getrocknetes Reinigungsmittel als „Graffiti“ dokumentiert wurde.nnIch bin daraufhin extra nochmal zur Station gefahren und habe die Sache reklamiert, zuerst mit der Mitarbeiterin, die die Schäden aufgenommen hat, anschließend mit der stellvertretenden Stationsleitung. Vor Ort konnte oder wollte man mir allerdings nicht helfen. Der stellvertretende Stationsleiter meinte, dass die aufgenommenen Schäden vermutlich ohnehin nicht berechnet werden. Trotzdem stehen sie weiterhin im Protokoll und ich soll mich jetzt selbst mit der Schadensabteilung auseinandersetzen.nnMir ist bewusst, dass die Mitarbeiter vor Ort wahrscheinlich nur begrenzte Möglichkeiten haben. Trotzdem hinterlässt so ein Umgang mit langjährigen Kunden einen extrem schlechten Eindruck. Für mich war das absolut unnötiger Stress und eine Erfahrung, die ich so von Sixt Darmstadt nicht erwartet hätte.
Betreff: Beschwerde über unrechtmäßige Weitervermietung eines bereits bezahlten FahrzeugsnSehr geehrte Damen und Herren,nam 26.04.2026 habe ich bei Ihrer SIXT-Filiale in Darmstadt Leydheckerstraße 20, 64293 Darmstadt, Deutschland ein Transportfahrzeug gemietet. Die vollständige Zahlung erfolgte bereits am 25.04.2026 im Voraus. Das Fahrzeug war für den Zeitraum von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr verbindlich gebucht und bezahlt.nAm Tag der Abholung, dem 26.04.2026, traf ich um 09:15 Uhr an Ihrer Filiale ein. Zu meinem großen Erstaunen wurde mir mitgeteilt, dass das Fahrzeug anderweitig vermietet worden sei, da ich es nicht innerhalb der ersten Stunde zwischen 08:00 und 09:00 Uhr abgeholt habe.nDieses Vorgehen ist für mich in keiner Weise nachvollziehbar und äußerst inakzeptabel. Obwohl ich die vollständige Zahlung geleistet hatte, wurde meine Reservierung ohne jegliche vorherige Benachrichtigung – weder telefonisch noch per E-Mail oder SMS – einseitig storniert und das Fahrzeug an eine andere Person weitergegeben.nBesonders problematisch ist, dass ich an diesem Tag dringend Gegenstände abholen musste. Trotz eines Sonntags habe ich hierfür extra eine Genehmigung von meinem Arbeitsplatz eingeholt. Durch Ihr Verhalten ist mir ein erheblicher organisatorischer und persönlicher Schaden entstanden.nnEine derartige Erfahrung entspricht in keiner Weise dem Service, den man von einem Unternehmen wie SIXT erwarten darf. Aus diesem Grund sehe ich mich gezwungen, von weiteren Anmietungen bei Ihnen abzusehen und kann Ihr Unternehmen derzeit nicht weiterempfehlen.nnMit freundlichen Grüßen
Die Mitarbeiter sind super freundlich und auch sehr kompetent. Die Abholung und Eückgabe war sehr angenehm. Mein Auto hatte leider ein fehler. Hier fand man auch eine super Lösung. Für den nächsten Trip, wird sich Sixt im Hinterkopf gehalten.
Ich hatte drei Wochen vor meinem Urlaub die Kategorie E-Klasse ausgewählt und den Online Check-in durchgeführt. Dieser wurde mir sowohl in der App als auch wiederholt per E-Mail zugesandt, mit dem Hinweis, dass man dadurch Zeit sparen und lediglich den Schlüssel abholen müsse, da der Führerschein bereits verifiziert sei und man ein bis zwei Stunden vor Abholung das Fahrzeug in der App auswählen könne. Nun, die Fahrzeugauswahl war leider nicht möglich, da die Kaution abgebucht wurde und mir mitgeteilt wurde, dass ich mein Fahrzeug vor Ort erhalten würde. Bei meiner Ankunft musste ich, wie alle anderen, die keinen Check-in vorgenommen hatten, warten, da deren Führerschein und Personalausweis erfasst werden mussten. Dabei stellte ich fest, dass den Personen vor mir 5er BMWs ausgehändigt wurden, während mir mitgeteilt wurde, dass nur noch ein Volvo oder ein 1er BMW verfügbar sei. Dies ist nicht empfehlenswert. Mitarbeiter sind aber alle Freundlich.
Am 20.11 hatte ich einen Transporter angemietet um nach Stuttgart zufahren. Auf dem Rückweg ist das rechte Vorderrad geplatzt.nDer Frau vom Sixt Service wollte mir die ganze Zeit ein Ersatzfahrzeug andrehen, obwohl in der Nähe gar keine Station verfügbar war. Letztendlich hat die ganze Aktion mit Abschleppen vier Stunden gedauert und ich bin erst um 1:30 Uhr morgens nach Hause gekommen. Jetzt ist Sixt so frech und möchte mit auch noch den Reifen berechnen. Passt bei diesem Verein bloß auf. Die lassen sich ihre Autos von den Kunden reparieren, damit sie Geld sparen. Ich werde diese Angelegenheit an einen Anwalt übergeben. Mich haben sie als Kunde verloren. Es gibt genug andere Anbieter.
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