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Smart Niederlassung Dortmund

  1. Dortmund
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Smart Niederlassung Dortmund Kontakt Informationen

Adresse: Wittekindstraße 99, Dortmund
Telefonnummer: +49 (231) 565-5820
Stadt: Dortmund


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:00
Dienstag: 08:00-18:00
Mittwoch: 08:00-18:00
Donnerstag: 08:00-18:00
Freitag: 08:00-18:00
Samstag: 10:00-14:00

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Bewertungen
Smart bei 15.000 km Bremsklötze und Scheiben, das volle Programm mit gesalzenen Preisen! Erklärung: das war halt so, wohl viel Kurzstrecke gefahren. Ja wofür ist ein smart denn gebaut? Für Langstrecke sicher nicht. Mit meinem smart sieht mich Mercedes nicht mehr in der Werkstatt!!!
Ich habe vor 3 Wochen einen Smart Forfour bei Herrn Beckmann gekauft und diesen vor einer Woche am vereinbarten Datum von Herrn Gilljohann Herr Beckmann befand sich zu dieser Zeit im Urlaub überreicht bekommen. Ich kann bezüglich der Abläufe und der beiden Herrn vom Smart Verkauf nur gutes sagen. Sowohl Herr Beckmann als auch Herr Gilljohann sind sehr freundlich und sehr bemüht, so dass ich mich als Kunde ernst genommen und obwohl ich "nur" einen Smart gekauft habe wertgeschätzt gefühlt habe. Aufgrund dessen kann ich die Smart Niederlassung zumindest das Verkaufsteam, Werkstatt/Service werde ich nach der ersten Inspektion ergänzen nur empfehlen.
Perfekter Autokauf! Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe des Neufahrzeugs und darüber hinaus sehr angenehme und kompetente Beratung. Und der Preis ist auch TOP. Besten Dank, Herr Bremer!
Der Kunde wird hier von vorne bis hinten in bester Manier verarscht. Da gibt man sein Auto aufgrund von Problemen ab, wird repariert, bekommt es zurück, fragt sogar explizit nach ob man was zahlen muss, bekommt als Antwort Nein und bekommt dennoch eine Rechnung? Knapp 100€? Und dann will man mir am Telefon weiß machen, dass es ja super wäre das man 75% übernimmt? Sehr schlechter Stil. Trotz wirklich expliziter Frage, ob man überhaupt etwas zahlen muss, bekommt man als Antwort nein. Man hat ja noch nichtmal etwas unterschrieben, dass man sich zur Zahlung verpflichtet oder ähnliches. Auch finde ich es bedenklich, das ein 10.000km Leasing Auto innerhalb von 7-8 Monat zweimal in die Werkstatt zur Reparatur muss. Alles in allem sehr sehr unschön. Für mich das letzte mal, dass es ein Smart wird.
Äußerst professionell, habe mit meinen smart dort die Inspektion gemacht. Vorabcheck, Ersatzauto, Fragen wurden beantwortet, Kaffee, alle freundlich. Habe ich so noch nicht in anderen Autohäusern anderer Marken erlebt. Trotz "nur smart" habe ich mich in MB-Werkstatt nicht als 2. Klasse gefühlt.
Nach ersten Schwierigkeiten über 2 Tage hinweg das Center zu erreichen rief mich Herr Gilljohann sehr freundlich zurück und gab mir alle nötigen Informationen zu meinem Wunsch Smart den das Center vorrätig hatte. Preis und Freundlichkeit gut, an der telefonischen Erreichbarkeit wie andere Rezensionen berichten wird gearbeitet und erste Verbesserungen eingerichtet.
Enttäuschung ist noch nett ausgedrückt....ich wollte immer einen Smart 5Türer....den Traum hat mir am Dienstag Nachmittag, der unfreundliche und arrogante Verkäufer, genommen. In lockeren Sachen dort erschienen....von oben herab behandelt...nicht empfehlenswert. Nun ist meine Barzahlung da ich Raten hasse zu Dacia gegangen... So ein unfreundliches Verhalten.....sehr enttäuschend!
Von Anfang an bestens betreut . Es gibt überhaupt nichts negatives zu berichten. Habe als Düsseldorferin, meinen Smart in Dortmund gekauft. Erstklassige Behandlung, super, netter, kompetenter Berater T. Beckmann. Würde wenn es geht 10 Sterne vergeben . Bei diesem Smart Händler ist der Kunde wirklich noch König .
Fünf Sterne ausdrücklich für Herrn Bremer!! nicht dem anderen arroganten Verkäufer, der einem noch nicht einmal hallo sagt Herr Bremer hat uns vom Erstkontakt bis hin zur von unserer Seite aus zähen Vertragsanbahnung kompetent, geduldig und individuell beim Leasing eines e-smart beraten und uns darüber hinaus auch bezüglich der Förderungen kostenfrei beraten. Sehr sympathischer und kompetenter Mitarbeiter und angenehmer Gesprächspartner, nicht so der klassische klischeehafte "Autoverkäufer", vielen Dank!! Das Auto ist top, kleiner Mangel bei der Auslieferung wurde in wenigen Minuten kompromisslos beseitigt, erstklassig!!! Nächstes E-Auto garantiert wieder bei Smart beziehungsweise bei Herrn Bremer!!!
Wir hatten kurz zuvor einen Smart bei einem anderen Händler gekauft und waren hier auf der Suche nach verschiedenen Zusatzteilen. Niederlassung und Auswahl an Fahrzeugen waren gut. Aber die Mitarbeiter wirkten nur mäßig interessiert an unserem Anliegen.
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