Soundland

Soundland Kontakt Informationen

"Das Soundland in Fellbach bei Stuttgart gehört zu den größten Musikalienhändlern in Deutschland. Unser Fachpersonal berät Sie gerne in einem persönlichen Beratungstermin Terminvereinbarung für Zugang zu den Beratungszonen erforderlich und Sie können in zahlreichen Testkabinen alles in Ruhe ausprobieren und in den Themenwelten vergleichen. Wir führen Gitarren, Bässe, Pianos, Keyboards, DJ-Equipment, Studio-Equipment, Drums, Percussion sowie PA-Equipment. Im Kassenbereich befindet sich der Mitnahmemarkt für Zubehör, Ersatzteile und Abholware, zu dem Sie freien Zutritt haben."

Adresse: Schorndorfer Str. 25 , Fellbach 70736, BW, DE

Telefonnummer: 0711 5109800

Zustand: BW

Stadt: Fellbach

Postleitzahl: 70736

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Bewertungen

Wir sind zum Soundland gefahren für eine Beratung von Westerngitarren. Leider haben erst vor Ort erfahren, dass man einen Termin benötigt. Trotzdem hat man sich kurzfristig sehr viel Zeit für uns genommen und wir eine tolle Beratung bekommen. Vielen Dank auch für die Geduld des Beraters .

Die Organisation und der Service von Soundland ist sehr professionell! Durch die Terminbuchung bekommt man eine ganz individuelle Beratung ganz auf seine Wünsche ausgerichtet. Herr Kasper ist ein erstklassiger, sehr kompetenter und ehrlicher Mitarbeiter der auch sehr viel Geduld mitbringt. Eine tolle Auswahl an diversen Instrumenten und Marken runden das Angebot ab. Soundland ist sehr zu empfehlen!! Ich komme wieder!

Sehr cooler laden, sehr kompetentes Personal. Ja, die Sache mit den Terminen ist echt schade und schrecklich, weil ich mich in so Läden so wohl fühle und gerne frei bin aber die personelle Situation über ganz Deutschland ist halt leider der Grund dafür. Da kann Soundland nichts dafür und es wird trotzdem alles mögliche getan, dass man den Laden, egal ob als Laie oder als Profi genießen kann!

Zuallererst bin ich bis vor ca. 4 Jahren regelmäßig ins Soundland gegangen. Zum Stöbern, mich inspirieren lassen und natürlich auch zum Kaufen von Musikequipment. Der Laden, der Service, das Angebot und vor Allem die Mitarbeiter waren toll, kompetent und freundlich. Heute wollte ich einige Gitarrenersatzteile dort kaufen. Ich bin rein gelaufen und habe mich an die Theke der Reparaturen gestellt und gewartet und mich umgesehen. Ein Mitarbeiter bediente bereits einen Kunden, weshalb ich wartete. Nach dem Verkaufsabschluss kam er bei mir vorbei und fragte mich ob ich schon bedient werde. Ich sagte nein, daraufhin er daß ich hier an der Stelle lange warten könnte. Ich fragte ihn ob er mir vielleicht helfen kann? Ohne Termin geht das nicht. Grinste mich an und lief weg. Fazit: ich komme nicht mehr wieder.

Wir waren heute bei Soundland um eine E-Gitarre  für unsere Tochter zu kaufen. Wir konnten verschiedene Modelle ausprobieren und sind äußerst freundlich und kompetent beraten worden. Die für unsere Tochter perfekte Gitarre haben wir dann auch gekauft und sicher die richtig Wahl getroffen zu haben!!

Wollte schauen und kaufen. Geht beides nicht unverbindlich ohne Termin. Bin dann paar Tage später nach Treppendorf gefahren. Dort kann man noch normal einkaufen.

Einkauf von Mitnahmeartikeln direkt möglich, für Fachberatungen ist eine Terminvereinbarung erforderlich.  Wir konnten - mit Wartezeit - auch vor Ort einen Termin vereinbaren und wurden dann sehr freundlich und kompetent beraten.  Den gekauften Artikel gab es hier übrigens zum Bestpreis.

Fünf Sterne für das Tasteninstrumente Team. Tolle fachkundige Beratung im Überblick und Vergleich der Möglichkeiten - und umfassend breites Angebot. Nach der Beratung habe ich mit Überzeugung gut eingekauft. Kann ich nur empfehlen sich dort ein Stagepiano, Keyboard und Zubehör zuzulegen.

Nach 70 km Anreise erwartet uns ein Drehkreuz mit der Aufschrift "zu den Fachbereichen nur mit Personal nach Termin Vereinbarung". Nach 2 Minuten wieder zum gehen gezwungen, kann man dann den mit Schlagbäumen gesicherten "Kundenparkplatz" erst wieder verlassen wenn man 3 Euro bezahlt hat. Bin inzwischen 30 Jahre Kunde, habe einige Tausend Euro dort liegen lassen und wollte meinem Sohn zeigen, dass man sein Equipment nicht einfach im Netz bestellt. Auch wenn ihr der Überzeugung seid eure Kunden wollen das so, habe ich euer "offenes" Haus schon in Waiblingen mehr geschätzt. Den auch nach gezielten Einkäufen kam beim bummeln das ein oder andere noch dazu.

War heute zum ersten Mal - und ohne Termin - da, weil ich mir einen Verstärker ansehen wollte. Der Mitarbeiter an der Theke wollte sofort meinen Namen wissen und im Computer erfassen. Ich entgegnete, dass ich erstmal nur etwas ansehen und keine Werbung zugeschickt bekommen wolle. Er meinte, es ginge nicht um Werbung, sondern man wolle wissen, wer sich das Equipment ansieht. Er verstehe meine negative Einstellung dazu nicht. Das ist mir so noch in keinem Geschäft passiert. Nach der Namenserfassung kam dann ein Berater und ich konnte den Verstärker ansehen und testen. Die Beratung war in Ordnung, die Freundlichkeit könnte besser sein.  P.S. Habe gerade in den Antworten von Soundland auf andere feedbacks gelesen, mit "Einzelbewertungen verstörter Verbraucher" müsse man eben leben. Wirklich? Wenn so Eure Kritikfähigkeit aussieht, viel Spass ohne mich.

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