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Willkommen auf der offiziellen Facebook-Seite der Sparkasse Rhein Neckar Nord.



"Viele Wege führen nach Rom. Und an der Sparkasse Rhein Neckar Nord führt in unserer Region kein Weg vorbei. Zwischen Weinheim und Mannheim finden unsere Kunden nach wie vor das dichteste Filialnetz und viele SB-Standorte. Und auch in Sachen Online-Banking macht uns keiner etwas vor – nicht zuletzt dank unserer preisgekrönten S-App, mit der Sie Ihre Bank immer in der Tasche dabeihaben. Von Girokonto und Kreditkarten über Wertpapiere und Baufinanzierungen bis hin zu Versicherungen und Altersvorsorge: es gibt keine Finanzdienstleistung, die Ihnen unsere Sparkasse Rhein Neckar Nord nicht bieten könnte. Testen Sie uns!"
Adresse: D1, 1-3, 68159 Mannheim
Telefonnummer: +49 621 298-0
Stadt: Mannheim
Postleitzahl: 68159


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Bewertungen
Man wird direkt freundlich empfangen. Sehr professionelle Bankberaterin Frau Kuster-Matucec!! Sie erklärt alles ausführlich und verständlich. Nimmt sich viel Zeit für Ihre Kunden. Ist immer erreichbar für jegliche Fragen. Man fühlt sich hier wirklich sehr gut aufgehoben.
Die Servicemitarbeiter in der Filiale N1 Mannheim, machen einen Klassen Job. Im Gegensatz zu anderen Banken, hat man in der Filiale die Möglichkeit in mehreren Sprachen sich auszutauschen. Außerdem sind die Mitarbeiter dort sehr freundlich und hilfsbereit. TOP Service, nur Empfehlenswert.
Seit Jahren Kunde und so unzufrieden. Wir werden die Filiale wechseln und nach Rheinau zur Sparkasse gehen. Das Personal am Paradeplatz ist so unfreundlich, unsympathisch und dazu noch sehr unhöflich zu Kunden mit Migrationshintegrund. Ich selbst habe mehrere Fälle gesehen. Das Sicherheitspersonal frech und unfreundlich, beleidigende Sprüche. Einfach nur schrecklich. Diese Filiale verdient nicht einen einzigen Stern. Da können sie sich was bei der Filiale in. RHEINAU und den dort Angestellten was abgucken. Für mich die schlechteste Filiale, die ich je erlebt habe.
Wurden vom Stadthaus in die Filiale N1 weiter geleitet. Die Mitarbeiter/-innen sind super freundlich und nett dort. Das einrichten des Online Bankings wurde sehr ausführlich und schrittweise erklärt. Bin sehr zufrieden!
Das Ticketsystem ist die reine Katastrophe! Statt Nummern gibt es Bildchen, wer kann schon ahnen, dass ein Rabe, Flugzeug oder Mikrofon die Aufrufnummer ist??? Die Empfangsdamen könnte man auch nochmal in Sachen Freundlichkeit schulen. Zudem nur eine Kasse belegt, Wartezeit 30 min.
Kompetente & freundliche Beratung durch zwei Beraterinnen. Kommt zwar immer auf die Kundenberaterin an. Heute aber besonders positiv.
3 Schalter , ca. 25 Minuten für einen Kunden stehen schon seit 45 Minuten im Sadthaus N1 , besorgt euch qualifiziertes Personal oder erhöht es statt zu überall zu sparen . Die Hauptzentrale ist nicht besser am Paradeplatz.
Diskriminierung – jeder ist dagegen und doch wird sie an jedem Arbeitstag von der Sparkasse Rhein Neckar Nord praktiziert. Man betritt die Geschäftsstelle in D1 und wird von den Damen hinter dem Schalter sofort taxiert. Wer nur im entferntesten einen Migrationshintergrund haben könnte, oder den Anschein erweckt er habe keine feste Bleibe der wird umgehend in die „Service-Filiale“ nach N1 geschickt. Eine Filiale, die es laut Sparkassen eigener Filialliste gar nicht gibt. Der Gebäudeplan in N1 kennt die Räume auch erst seit Dezember 2022. Der Kunde darf sich dann im Flur des Gebäudes anstellen da besagte Filiale ca. 30qm groß ist, 4 Schalter hat von denen aber immer nur 2 geöffnet sind und die 5 Sitzgelegenheiten nur dekorativen Zwecken dienen. Der Security Mensch lässt immer nur 2 Personen ein. Das letzte Mal stand ich dann 45 min im Durchzug bis mir Einlass gewährt wurde. Auffällig war das sich die Warteschlange aus einer bunten Mischung Menschen zusammensetzte. Was fehlte, war eindeutig der „gut situierte“ Kunde. Für den gibt es in der Geschäftsstelle D1 in beheizten Räumen Sitzgelegenheiten. Den Äußerungen des Personals ist zu entnehmen, das diese Filiale eine Art „Strafversetzung“ darsellt – Zitat: „nicht einmal auf die Toilette kann man hier gehen“. Dementsprechend ist auch die Qualität der geleisteten Arbeit. Zum Glück habe ich nur noch ein Sparbuch hier – mein Girokonto ist längst bei einer anderen Bank die Kunden aller Gesellschaftsschichten und Kulurkreise wertschätzt. Alle die sich, so wie ich, als Kunde 2ter Klasse fühlen, sollten ihr Geld woanders anlegen. Der eine Stern – na ja weil ohne Stern geht nicht.
Leider werden Nachrichten nur extrem langsam bearbeitet zum Zeitpunkt dieser Rezension liegt meine erste Nachricht 23 Tage zurück. Die Bank scheint noch nicht im 21. Jahrhundert angekommen zu sein.
Sehr unfreundliches Personal an Schalter 1. Haben mich komplett ignoriert und die ganze Zeit über eine andere Kollegin gelästert. Sehr kompetent
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