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St. Antonius Apotheke Kontakt Informationen

St. Antonius Apotheke
Adresse: Schönhauser Str. 62 , Köln 50968, NW, DE
Telefonnummer: 0221 98547517
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50968


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-19:00
Dienstag: 08:30-19:00
Mittwoch: 08:30-19:00
Donnerstag: 08:30-19:00
Freitag: 08:30-19:00
Samstag: 09:00-14:00


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Bewertungen
Ich war zum Testen dort, es wurde sich direkt liebevoll um mich gekümmert. Super freundliches Personal und auch wenn es den selben Namen wie das nicht ganz so schöne Krankenhaus hat, ist diese Apotheke dennoch Top :
War in der 30. Schwangerschaftswoche mit Erkältungsbeschwerden und daraus resultierenden Wehwechen in der Apotheke. Die Mitarbeiterin hat sich Zeit genommen, mich sehr kompetent beraten und sich um mich gekümmert. Sehr sehr wichtig, da einen als Schwangere immer eine Unsicherheit begleitet, was man einnehmen darf und was nicht. War sehr zufrieden!!!
Eine Apotheke wie jede andere, die ich aufgrund der Parksituation meiden würde. Der Parkplatz ist durch eine Baumaßnahme der Stadt eine reine Baustelle mit immer wechselnden Gittern und Parkzonen und kaum freien Plätzen. Ich habe neben einer weißen Markierung geparkt -ohne wen zu behindern- und erhielt von ziemlich dreist und bedrohlich wirkenden „Parkplatz-Sheriffs“ einen der üblichen Abzockstrafzettel obwohl ich hier viel Geld ausgebe, im DM oder der Apotheke. Wer so was unterstützt legt definitiv keinen Wert auf Kundenzufriedenheit und sollte als Apotheke gemieden werden. Es gibt in der Umgebung genügend Alternativen.
Es war kurz nach 14.00 Uhr. Das Testzelt abgebaut, der studentische Mitarbeiter im wohlverdienten Feierabend, meine Frau schwanger, die nächste Teststation gar viel zu weit Was nun? Bevor sich jedoch Frust und Unmut bahn brechen konnten, wurde von den tollen Mitarbeiterinnen angeboten, schnell und unkompliziert doch noch einen Test zu machen. Dieser war zum Glück dann negativ im Gegensatz zu diesem tollen Erlebnis, welches ganz und gar positiv gewesen ist! Vielen Dank nochmal!
Leider bemerkte ich erst später, dass mir ein abgelaufenes Medikament ausgehändigt wurde. Auf meinen Anruf wurde sehr freundlich reagiert und eine Ersatzlieferung sogar per Post auf den Weg gebracht, da ich nicht aus Köln komme. Und dem Päckchen lagen noch einige Aufmerksamkeiten bei. Kundenservice wird hier gross geschrieben und ich kann die Apotheke nur weiterempfehlen.
Die schlechte Bewertung bezieht sich nicht auf die Beratung, sondern auf die Situation beim Coronatest. Ich wollte eben für nächste Woche online einen Termin buchen, dies hat an sich gut geklappt - aber man muss ein Formular ausgedruckt und ausgefüllt mitbringen! Wir sind in einem Online-Zeitalter und müssen Papier mitbringen? Dass man ggf. keinen Drucker zur Hand hat, sollte vielleicht mit berücksichtigt werden! Zumal andere Testzentren, auch Apotheken, keinen Formularbedarf haben und alles online und über die Warn-App abwickeln. Schade, der Standort wäre für mich da mein Arbeitsplatz in der Nähe ist praktisch gewesen. So muss ich eben wieder mit dem Auto an eine andere Teststelle fahren. Update: Aufgrund der netten und schnellen Antwort der St. Antonius Apotheke ändere ich meine Bewertung von 2 auf 4 Sterne - vielen Dank für die Informationen. Sofern ich wieder mal Bedarf habe, in der Nähe meiner Arbeitsstelle einen Test zu buchen, werde ich sicher zur St. Antonius Apotheke gehen.
Sehr schöne Apotheke und freundliches und kompetentes Personal. Gehen gezielt auf die Wünsche ein und man erhält wertvolle Tipps. Frau Salehi-Rafat ist eine sehr erfahrene Apothekerin. Ihre Empfehlungen haben mir sehr geholfen. Vielen Dank Lieblingsapotheke.
Kann mich den negativen Bewertungen leider anschliessen. Ich bin zweimal in der Apotheke gewesen, war zweimal bei der gleichen Angestellten und bin selten so unfreundlich behandelt worden. Jeder Mensch kann schlecht gelaunt sein, aber seine Laune an Dritte weiter zu geben ist peinlich und unprofessionell. Vielleicht solltest Du dir überlegen, ob dein Job dich erfüllt oder Du lieber was anderes machen solltest. Dein Verhalten ist einfach nur traurig. Heute das letzte Mal bei euch gewesen.
Um 1 Uhr angerufen, um nachzufragen ob Notdienst wirklich in dieser Apotheke ist. Wir wurden nicht gerade freundlich gebeten am nächsten nächsten Tag zu kommen, damit die Dame schlafen kann, weil sie die ganze Woche gearbeitet hat… Wozu gibt es Notdienstapotheken?
Nettes Personal IN der Apotheke. Das Parken wird beim kleinsten Fehler sehr teuer!!!! 42,80€ !!!!!! Besser auf der Bonner Strasse im Halteverbot ..... das ist billiger!
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