STAHL Computertechnik - das Systemhaus in Pfaffenhofen a.d. Ilm

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Stahl Computertechnik ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister aus Pfaffenhofen a. d. Ilm.

"Stahl Computertechnik ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister aus Pfaffenhofen a. d. Ilm. Seit mehr als 10 Jahren vertrauen kleine und mittlere Unternehmen sowie kommunale Einrichtungen zwischen München und Nürnberg, Augsburg und Regensburg auf uns. Ein starkes Team von knapp 30 Mitarbeitern setzt sich zuverlässig und kompetent für Sie ein!"

Adresse: Hauptplatz 11, 85276 Pfaffenhofen an der Ilm

Telefonnummer: 08441 40858-0

Webseite

Stadt: Pfaffenhofen an der Ilm

Postleitzahl: 85276

Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 17:00
Dienstag: 08:30 - 17:00
Mittwoch: 08:30 - 17:00
Donnerstag: 08:30 - 17:00
Freitag: 08:30 - 17:00

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Die letzte Rechnung über mehr als 100 € "Telefonservice" hat unser Verhältnis bezüglich Webhosting endgültig besiegelt:  Anlass: Outlook erlaubte mir keine Emails zu senden. Die üblichen Schritte in Outlook waren definitiv nicht zielführend. Ich rief an, um mich nach Serverproblemen zu erkundigen; solche seien nicht bekannt. Die sogenannte Hilfe wurde mir geradezu aufgedrängt. Wenn schon Beschäftigungstherapie, dann bitte nicht auf meine Kosten und schon gar nicht, wenn das Ergebnis nicht die Lösung des Problems war!!!  ______________________________________________  Hallo Maria,  es ist nur interessant das er mit dir so lange telefoniert obwohl du ja eh schon alles wusstest… Aber das ist ja nicht das erste Mal.  Bemerkung meinerseits, frau lernt dazu, und auch auch Herren der Schöpfung sind kommunikativ...  Den AuthCode sendet dir mein Kollege zu.  Beste Grüße Fabian  ----------------------------------------------  Betreff: AW: Beendigung der Geschäftsbeziehung  Lieber Fabian,  bin ganz Deiner Meinung, nur: unter Support verstehe ich, dass nachher alles läuft und mir nicht Dinge erklärt werden, die ich eh´ selbst lösen kann! -&gt; Die Hilfe hat überhaupt nichts gebracht, ich weiß nicht, was Dein Mitarbeiter Dir mitgeteilt hat.  Bitte sende mir den Autorisierungscode zu.  Besten Dank und Gruß  Maria  __________________________________________________________  Betreff: Beendigung der Geschäftsbeziehung Wichtigkeit: Hoch  Liebe Maria,  es ist jedes Mal dasselbe wenn du eine Rechnung von uns bekommst das du die nicht bezahlen möchtest obwohl du genau weißt das meine Leute nicht umsonst arbeiten können, auch wenn Sie dir etwas erklären.  Ich setze hiermit einen Schlussstrich unter die Geschäftsbeziehung.  Ich kündige dir hiermit den Vertrag über das Webhosting inkl. Domain zum 31.12.2017.  Ich biete dir an das du auch früher den Vertrag auflösen kannst – zum 28.02.2017 und die Differenz von 10 Monaten erstatten wir dir mit 50%. Diese ziehen wir von der uns gestellten Rechnung ab und den Rest buchen wir aus. Anderenfalls bitte ich um Begleichung der Rechnung RE 46756 wobei die Kündigung von unserer Seite für die Domain und Webhosting zum 31.12.2017 aufrecht erhalten wird.  Daher bitte ich dich dir einen anderen Provider zu suchen sowie einen anderen Dienstleister. Ich kommuniziere intern auch das eine Unterstützung von Seiten der Technik nicht mehr erfolgen wird um keine Kosten für dich entstehen zu lassen.  Sobald du einen neuen Provider hast muss dieser die Domain und deine Daten übernehmen – hierzu lassen wir dir dann den AuthCode zukommen.  Bitte teile mir mit ob du zum 28.02.17 dir einen neuen Provider suchst oder erst zum Ende des Jahres und die Rechnung begleichst!  Danke dir und beste Grüße Fabian  Geschäftsleitung

Sehr freundlich und  kundenorientiert, auch wenns mal schnell gehen muss. Empfehlung!

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