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Steigenberger Day Spa Kontakt Informationen

Steigenberger Day Spa
Adresse: Heiligengeistbrücke 4 , Hamburg 20459, HH, DE
Telefonnummer: 040 36806 ext. 0
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20459


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-21:00
Dienstag: 10:00-21:00
Mittwoch: 10:00-21:00
Donnerstag: 10:00-21:00
Freitag: 10:00-21:00
Samstag: 10:00-21:00
Sonntag: 10:00-21:00


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Bewertungen
Wir haben das Hotel vorallem wegen des Standorts gebucht. Besser kann es in Hamburg nicht sein. Zu den Landungsbrücken, Miniatur Wunderland, Innenstadt und Reeperbahn sind es wenige Minuten zu Fuß. Wir hatten ein Standardzimmer und das war einfach großartig. Aktuell finden Sanierungen im Hotel statt. Deshalb kam es zu einigen Einschränkungen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns hier rundum sehr wohl gefühlt.
Für den Baulärm können Sie vermutlich nichts. Trotzdem war es zu früh. Und wenn schon renovieren, dann bitte so, dass die Zimmernummern dran bleiben... Lage, Freundlichkeit, Ausstattung sind wie erwartet.Zimmer: 5/5
Ein klasse Hotel mit einen sehr sauberen Zimmer. Die Perfekte Lage macht es möglich in wenigen Minuten all seine Ziele zu erreichen. U/S BAHN In unmittelbarer Nähe. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr sauber und toll ei gerichtet . Danke an das Team für meine kleine Geburtstags Überraschung. Rundum hatten wir einen schönen Aufenthalt. Danke .Bis bald
Positiv: Zimmer sind sehr geräumig und schön eingerichtet. Bad modern und praktisch aufteilt. Das Hotel ist sauber. 1aLage. Negativ: Check in dauerte 10 Minuten mit der Abfrage von allen Daten, obwohl sollten eigentlich bei der Buchung schon enthalten haben. Im Doppelbettzimmer gibt es nur eine große Decke. Was sicher für manche nicht vom Nachteil ist. Aber im Leben gibt es auch andere Konstellationen und Vorlieben. Und das größte minus Punkt. Im November 2022 hat Frühstück, was extra dazu Nachbar war, 31€ pro Person gekostet. Geliefert an Leistung war aber abgesteckte Version von einem Frühstück eines 3 Sterne Hotels und zwar das wäre dann bei oberem im Preis inclusive. Also, haben wir am nächsten Tag einfach in einem Café, die genügend unten auf der Straße sind viel besser gefrühstückt. Zur Zeit laufen Renovierungsarbeiten im Hotel, vielleicht auch deswegen war Frühstück in sparsame Variante geboren. Ist nicht das Problem. Problem, das dafür der normaler Preis verlangt wurde. Sehr schade.
Das Hotel ist sehr gut gelegen und die MitarbeiterInnen sind überwiegend freundlich. Leider war die Klimaanlage auf dem Zimmer kleine Suite nicht nutzbar, weswegen es gerade nachts sehr warm wurde. Die Fenster im Zimmer waren ziemlich dreckig und klebrig. Das Parkhaus des Hotels war komplett besetzt, weswegen wir auf ein weiter entferntes Parkhaus ausweichen mussten. Das ist m.E. nicht akzeptabel. Wenn wir schon über 300€ für die Nacht bezahlen, sollte zumindest ein Parkplatz verfügbar sein. Dass der natürlich nochmal extra kostet, ist normal, aber es sollte einer verfügbar sein! Somit war der Aufenthalt in Ordnung, Preis/Leistungsmäßig allerdings eher mangelhaft.
Wir haben ein Hotel gesucht, welches sich zentral befindet und nicht weit vom Stage Theater entfernt ist. Nach kurzem suchen kamen wir auf das Steigenberger. Schon kurz nach der Buchung erhielten wir die Information, dass das Hotel aktuell renoviert wird und das gebeten wird diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen. Nach dem wir jetzt das Wochenende dort verbracht haben, können wir sagen, dass die E-Mail grundsätzlich nicht nötig gewesen wäre. Von sämtlichen Bauarbeiten bekamen wir nichts mit, außer ein kleines Baugerüst vor der Durchfahrt. Das Zimmer war sehr sauber und schön eingerichtet. Das Frühstücksbuffett im 8.Stock war für uns ein kleines Highlight. Nicht nur das ein schöne Auswahl an Speisen gab, man hatte sogar ein schöne Aussicht über Hamburgs Skyline. Das Personal war immer freundlich und Check In & Check Out waren auch einfach und schnell abgearbeitet. Die Lage des Hotels ist super, man kann fußläufig zur Europa-Passage laufen oder, wenn man das nötige Kleingeld hat, in den nobleren Boutiquen einkaufen. S- und U-Bahnhaltestellen sind direkt nebenan, so kommt auch schnell an den Ort der Begierde. Es war ein schönes Wochenende in Hamburg, zu was das Steigenberger ein großen Teil beigetragen hat.
Gerade in Umbau. Das Zimmer war nett barrierefreies Zimmer, jedoch nichts besonderes. Der Frühstücksraum recht klein und man musste am Wochenende auf einen Tisch warten. Sonst gab es eine gute Auswahl. Ich hätte mir jedoch mehr vegane Optionen gewünscht, z.B. veganen Joghurt/Quark, Vanillemilch, Muffins, etc. Und asiatische Salate als Frühstück sind nett, aber eine Alternative wäre schön, da nicht jede Person scharfes Essen am Morgen oder auch generell verträgt. Es gab auch drei verschiedene Arten Hummus. Erneut nett, aber zum Frühstück wünsche ich mir mehr als eine Hummusvariation, die man auch abgepackt in einem Supermark kaufen kann. Von einem 5 Sterne Hotel in der Preisklasse erwarte ich mehr! Zimmer: Barrierefreies Zimmer, wobei ich lieber ein nicht barrierefreies Zimmer gehabt hätte, da ich es nicht brauche. So war alles sehr niedrig, z.B. die Amaturen im Bad. Sonst sauber und ordentlich. Fußläufigkeit: Sehr gut fußläufig erreichbar. 15 Minuten vom Haubtbahnhof, direkt am Rand der Innenstadt gelegen. Speisen und Getränke: Leider war das Restaurant abends geschlossen. Der Frühstücksraum recht klein und man musste am Wochenende auf einen Tisch warten. Sonst gab es eine gute Auswahl. Ich hätte mir jedoch mehr vegane Optionen gewünscht, z.B. veganen Joghurt/Quark, Vanillemilch, Muffins, etc. Und asiatische Salate als Frühstück sind nett, aber eine Alternative wäre schön, da nicht jede Person scharfes Essen am Morgen oder auch generell verträgt. Es gab auch drei verschiedene Arten Hummus. Erneut nett, aber zum Frühstück wünsche ich mir mehr als eine Hummusvariation, die man auch abgepackt in einem Supermark kaufen kann. Von einem 5 Sterne Hotel in der Preisklasse erwarte ich mehr!
Ganz entspannt in der 8.Etage Abendessen...Nach dem Trubel auf den Weihnachtsmärkten...absolute Ruhe, wundervoller Blick, tolles Essen Frühstücksbüffet: tolle nachhaltige Idee mit den kleinen Milchfläschchen auf den Tischen dafür *****+Zimmer: 5/5
Die Zimmer können nicht bewertet werden. Bin zu einer Veranstaltung der FES dagewesen. Die Veranstaltung war sehr gut organisiert und gereichten Getränke sowie die im Anschluss servierte Fingerfoot war sehr schmackhaft. Das überaus zuvorkommend und aufmerksame Servicepersonal soll hier nicht unerwähnt bleiben. Gerne wieder.Service: 5/5
Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt im Steigenberger Hamburg, wir waren nicht zum ersten mal hier, so waren wir dann auch überrascht, dass sich das Hotel zur Zeit in der Renovierung befindet, die gesamte Lobby ist leider nicht geöffnet. Leider wurde uns dies vor unserem Besuch nicht kommuniziert, daher 1 Stern Abzug. Der Service vom Portier bis zum Zimmerservice ist sehr gut, uns wurde ein schöner Aufenthalt geboten. Die Zimmer sind sehr neu und wunderbar eingerichtet.
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