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Club Olympus

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Club Olympus Kontakt Informationen

Club Olympus
"Erleben Sie Entspannung pur im Club Olympus „Spa & Fitness“, dem Wellnessbereich des Luxushotels Park Hyatt Hamburg. Auf 1.000m² finden Sie unter anderem einen 20m langen Pool, einer Finnischen Sauna, einem Sanarium, einer Meersalz-Sole, einem Dampfbad und einem Whirlpool. Ausdauer und Kraft können in dem 144 m² großen Fitnessbereich mit Geräten der Marke Life Fitness trainiert werden. Handtücher, Bademäntel, Slipper, stilles Mineral sowie Früchte stehen zur kostenfreien Nutzung zur Verfügung.Ein umfangreiches Angebot an Kosmetik- und Spa-Anwendungen rundet das Verwöhnprogramm ab. Die Beauty-Anwendungen werden mit Produkten der Pflegelinien BABOR durchgeführt."
Adresse: Park Hyatt Hamburg Bugenhagenstr. 8 , Hamburg 20095, HH, DE
Telefonnummer: 040 33321736
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20095


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Bewertungen
Ich war vor Ort mit der Intention eine Mitgliedschaft abzuschließen. Der junge Mann am Empfang bat mich meine Daten zu hinterlegen, weil das Fitness Studio im Dezember schließe. Er sagte mir, dass es spezielle Konditionen für neue Mitglieder gibt. Die Buchhaltung/Kundenmanagement würde sich bei mir melden. Ich habe bis dato weder Anruf oder Email erhalten. Drei Wochen sind nun vergangen. Extrem unprofessionell! Dabei wollte ich, nicht nur ein Vertrag für mich abschließen, sondern auch für meinen Arbeitnehmer. Ich bin stark enttäuscht.
Wir sind schon wirklich oft sowohl im Hyatt Hotel Gast gewesen als auch den Spa oft besucht. Vor der Corona Pandemie kostete eine Tageskarte 25€, nun kostet 1 Stunde 20€. Die unfreundliche Mitarbeiterin namens Lucy ermahnt einen mehrmals während des Besuchs, dass man schnell zu duschen und sich umzuziehen hätte, da sonst die 1 Stunde vorbei wären. Das ist wirklich kein Spa Erlebnis. Man fühlt sich zeitlich total unter Druck gesetzt. Dabei hatten die Kollegen zuvor einem die Möglichkeit gegeben 1 Stunde im Spa zu sein und sich dann in Ruhe umzuziehen. Lucy’s Worte waren, dass man, „in öffentlichen Bädern auch ein und auschecken müsse“ und man in der 1 Stunde für die man 20€ zahlt, sich zu Beginn umzukleiden und anschließend zu duschen hätte. Das bedeutet man zahlt 20€ für eine halbe Stunde Sauna und Dampfbad. Das Konzept muss dringend geändert werden.
Sehr schönes Ambiente. Mal etwas anderes als die typischen mit Steinen und Bambus dekorierten Spas. Das Personal lässt jedoch zu wünschen übrig. Ich war 2 Stunden im Spa Bereich, die Mitarbeiterin kam nicht einmal vorbei um nach dem Rechten zu sehen. Dementsprechend sah es auch aus. Nasse Handtücher und leere Plastikbecher überall…. Der Service hat wenig mit einem 5 Sterne Hotel gemeinsam. Sehr schade, denn das Ambiente ist äußerst stilvoll.
Also wir kommen regelmäßig zum Entspannen vorbei. Das Konzept ist einfach durchdacht und lädt zum Relaxen ein. Es ist grundsätzlich sehr sauber und ruhig. Ebenso freundlich wie professionell zeigt sich das Personal und ist stets aufmerksam wenn es um den Wunsch oder die Zufriedenheit eines Gastes geht. Auch das Gym lässt an sich keine Wünsche offen in Sachen Krafttraining/Cardio. Besonders toll finde ich es persönlich einen Tee nach der Saune trinken zu können. Es gibt diverse Teesorten und jeder sollte sein Glück finden. Würde ich jederzeit weiter empfehlen und wir freuen uns schon auf das nächste Mal!
Sportbereich klein aber fein. Schwimmbad und Sauna ok. Handtuchservice super!!! Insgesamt ganz sauber und gut. Aber der Service einfach nur schlecht. Im 5 Sterne Hotel für 35 Euro Tageskarte kann man halbwegs freundliches Personal erwarten.
Ich bin jetzt seit einem halben Jahr Mitglied im Club Olympus und bin mehr als zufrieden! Endlich mal seriöse Menschen im Gym und das Ambiente ist unschlagbar. Weiter so!
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und Massage. War eine wirkliche Erholung.
Ich war zufrieden, allerdings wäre ein Lächeln der Mitarbeiter auch schön. Das scheint ja ein sehr stressiges Betriebsklima dort zu sein?
Toll zum abschalten. Lediglich die Dampf-Sauna ist bereits seit Monaten defekt, was sehr schade ist.
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