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Stoffzwerg

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Stoffzwerg Kontakt Informationen

Info

Willkommen beim Stoffzwerg!
Wir sind ein Stoffladen in dem Sie bunte Stoffe zum nähen, Kurzwaren und selbstgenähte Unikate finden.

Adresse: Kirchstraße 2, 78244 Gottmadingen
Telefonnummer: 077315914924
Stadt: Gottmadingen
Postleitzahl: 78244


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Bewertungen
Vom OnlineKauf ist dringend abzuraten. Nach Vorkasse wurde nicht oder nur teilweise geliefert. Ständige Ausreden und Diskussionen. Jeder hat Schuld nur sie nicht. Stoffe , Schnitte etc sind toll und haben eine gute Qualität nur leider ist der Online Shop unzuverlässig und wird bei eigenen Fehlern auch noch pampig
Es wurde Babykleidung bestellt und per Vorkasse bezahlt. Eine Rechnung haben wir nicht erhalten… Nach der versprochenen Lieferzeit erfolgte lediglich eine Teillieferung. Auf Nachfrage nach dem Rest erhielten wir entweder gar keine Antwort oder Ausreden mit Schuldzuweisungen in Richtung Post. Hier konnte uns man aber weder eine Sendungsnummer noch den Nachforschungsauftrag nachweisen. Nach 5 Wochen schließlich das Geld über den Käuferschutz von Paypal zurückbekommen. Also Vorsicht und auf Rechnungskauf bestehen…
Nachdem ich nach den maximal veranschlagten 30 Tagen für den Erhalt der Babyschlafanzüge nach dem Verbleib der Sendung gefragt hatte habe ich keine Antwort erhalten. Da es sich um Anfertigungen auf Wunsch handelt ist natürlich Vorkasse geleistet worden. Nach vier weiteren Tagen habe ich erneut nachfragen müssen und erhielt eine kurz angebundene unfreundliche Antworten, dass die Ware im Versand sei. Daraufhin begann eine Diskussion über den Verbleib der Ware und eine Rückerstattung die insgesamt fast 2 Monate Kollanz meine Seite gedauert hat. Dann habe ich heute erneut um Erstattung gebeten, weil die angefragten Größen nach nun 3 Monaten nicht mehr passen würden und meine Geduld am Ende war. Daraufhin erhielt ich erst nach weiterem Nachfragen die Antwort, dass eine Erstattung durchgeführt würde wenn die Verantwortliche wieder am Computer wäre. Es vergingen wieder 4 Stunden und ich musste zum Ende mit Anzeige wegen Betrugs und Anwalt drohen um dann binnen 10 Minuten eine kommentarlose Erstattung zu erhalten. So ein schlechter und auch unverschämter Service ist mir in meinem Leben nicht begegnet. Ich bin sehr enttäuscht wie hier mit Kunden umgegangen wird. Man freut sich darauf für seinen kleinen Schatz etwas schönes zu bestellen und wird schlecht behandelt und muss seinem Geld hinterherlaufen. Ich würde jedem dringend abraten bei stoffzwerge auf Instagram zu bestellen.
Mein absoluter Lieblingsstoffladen im Hegau! Ein schönes Sortiment an Stoffen und dazu ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Die Beratung ist immer freundlich und kompetent.
Super liebe und nette Beratung.Meine Tochter und ich haben uns sehr wohlgefühlt!Auswahl an Stoffe ist super und viel.Ich kann es nur weiter empfehlen.
Super freundliche und professionelle Beratung. Schöne Auswahl an Stoffen. Ein kleiner heller und gemütlicher Laden mit viel liebe eingerichtet.
Leider würde ich auch davon dringend abraten bei Stoffzwerge zu kaufen. Ich habe nach 3 Monaten immer noch nicht meine bestellte Ware erhalten. Mir wurde 2 mal die falsche Ware zugeschickt und ich wurde mit ausreden vertröstet. Zum Schluss wurde ich auch noch angelogen, dass die Ware schon unterwegs sei und es an der Post läge. Sehr unfreundlicher Ton und eine sehr unschöne und unseriöse Erfahrung im Internet. Mein Geld ist weg und ich habe eine Ware die ich nicht wollte. *kopfschüttel*
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