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Strassenverkehrsamt

  1. Duisburg
  2. Duisburg Öffentliche Verwaltung Und Regierungsbehörde

Strassenverkehrsamt Kontakt Informationen

Adresse: Ludwig-Krohne-Straße 6, 47058 Duisburg
Telefonnummer: 0203 2830
Stadt: Duisburg
Postleitzahl: 47058


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Bewertungen
Vor zwei Tagen ein tolles informatives Gespräch mit einer Angestellten gehabt, was ich brauche für mein Anliegen. Heute meinen Termin gehabt im Straßenverkehrsamt online gebucht. Ich war total überrascht. Selbst die Security am Eingang total höflich, freundlich und zu einem Scherz bereit. Nachdem ich oben meine Nummer gezogen habe, ging es fast sofort zum Schalter 1. Freundlich, kompetent und nach kürzester Zeit mit meinem neuen Fahrzeugschein wieder draußen. Dankeschön. Super durchorganisiert
Seit 3 Tagen ! dauerhaft die .4848 versucht zu erreichen - 85% Ruf ohne Antwort oder besetzt. Dringende Antwort nötig. Termin in 2022 nicht möglich. Bei anderer Stelle nun Termin gebucht - mal sehen, wenn abgelehnt wird können wir in 2 Tagen nicht ins Ausland fahren. Es ist eine Katastrophe !!! Besser wäre kein Stern.
Die freundliche Mitarbeiterin hat mir schnell weitergeholfen. Obwohl mir eine Sache fehlte, gab sie mir die Gelegenheit, diese zu besorgen. Danach durfte ich nochmals zu ihr kommen und musste nicht extra einen neuen Termin vereinbaren. Die Mitarbeiter dort müssen sich oftmals böse Sprüche anhören. In der Zeit, in der ich dort war, wurden mehrere Mitarbeiter laut und übelst beschimpft. Da muss man schon ein dickes Fell haben, wenn man dort arbeitet und nichts so schnell persönlich nehmen.
Nachdem ich in der Vergangenheit weniger erfreuliche Erfahrungen gemacht hatte, war ich beim jüngsten Besuch sehr positiv überrascht. Ich hatte den Termin online gebucht, vorab Formaliäten geklärt und konnte den Vor-Ort-Termin unkompliziert und schnell erledigen. Hierbei fiel besonders auf, dass das Personal ausnahmslos sehr hilfsbereit und freundlich unterwegs war.
Ich war heute bei der Zulassungsstelle und was soll ich sagen, Erwartungen an Freundlichkeit hat man dort ja meistens nicht so viel. Eigentlich ist man nur froh wenn alles klappt und gut ist. Heute bin ich eines besseren belehrt worden Ich war an Schalter 14 bei Frau Röttges-Portmann und was soll ich sagen, die hatte richtig Bock auf ihren Job. Mega freundlichen und zuvorkommend! weiter so !!! PS: Die Herrn am Empfang und Einlass waren allerdings auch sehr nett ! Ich denke immer so wie man es in den Wald hinein ruft so schallt es auch zurück
Vergeben Termine für den 15.02 und schicken 24 Stunden vorher eine TERMINERINNERUNG!! Dann steht man pünktlich vor der Tür und es hängt ein Schild: „WARNSTREIK“ also geschlossen. Toll organisiert. Nicht.
Termin online gemacht 15 min vorher dort gewesen und alles hat ohne Probleme geklappt. Super freundlich war Frau Kötter die meine Sachen bearbeitet hat!. Es hat sich einiges getan an der Zulassungsstelle.
Seit November 2022 versuchen wir einen Termin zu vereinbaren für die Umschreibung eines ausländischen Führerscheins. Wir haben fast März und es stehen noch immer keine Termine online zur Verfügung. Anrufen geht nicht, weil keiner abhebt und E-Mails werden auch nicht beantwortet.
Die Zeiten ändern sich, früher hat man Stunden verbracht, heute mit einem Onlinetermin geht es super schnell, die Mitarbeiter sind sehr höflich. Ich habe heute mein Motorrad angemeldet, nach knapp 15 30 Minuten war ich wieder raus.
Vor 3 Jahren war ich zuletzt beim StVa Duisburg. Bei meinem jetzigen Besuch war alles viel entspannter. Termin online vereinbart, am Eingang meine E-Mail mit Termin vorgezeigt, QR Code im 2.OG gescannt, mit Wartemarke 5 Minuten gewartet, am Schalter alles bearbeitet und nach 15 Minuten war alles erledigt. Top! Die Mitarbeiterin am Schalter und die Security Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die gesamte Organisation scheint sich deutlich verbessert zu haben. So darf es bleiben!
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