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Subway

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Subway Kontakt Informationen

Subway
"Dein lokales Subway® Restaurant in Ostbahnhof 5-7, bietet dir frische Zutaten und köstliche Geschmacksrichtungen in Milliarden von Sandwich-, Salat- und Wrap-Kombinationen. Als Alternative zum traditionellen Fast Food bieten wir frisch zubereitetes Gemüse, Beläge, Proteine und frisch gebackenes Brot, um dir eine perfekte Mahlzeit zusammenzustellen, die mit frisch gebackenen Cookies abgerundet werden kann, und all das zu unschlagbaren Preisen! Alle Subway® Restaurants sind Eigentum von unabhängigen Betreibern, die talentierte Sandwich Artists™ beschäftigen, welche deine Bestellung persönlich oder online entgegennehmen können."
Adresse: Am Ostbahnhof 5 Ladenpassage, EG, Berlin 10243, BE, DE
Telefonnummer: 030 74078704
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10243


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-22:00
Dienstag: 08:00-22:00
Mittwoch: 08:00-22:00
Donnerstag: 08:00-22:00
Freitag: 08:00-00:00
Samstag: 08:00-00:00
Sonntag: 06:00-22:00

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Bewertungen
Der Mitarbeiter schien sehr überfordert. Wollte etwas To-Go mitnehmen, weil ich mit dem Zug unterwegs war. Erstmal hat der Mitarbeiter ewig gebraucht, als würde er sich extra Zeit lassen das verzeihe ich sogar noch!. Dann wurden leider einige Wünsche nicht berücksichtigt, teilweiser falsche Toppings genutzt und die falsche Sauce. Da fühlt man sich wirklich veräppelt. Bitte dringend die Mitarbeiter Schulen!
Der Laden hat definitiv schon bessere Zeiten erlebt! Das Personal spricht kaum Deutsch und die Begrüßung fiel heute aus, stattdessen hat der Mitarbeiter lieber auf seinem Handy herumgetippt. Die Tische waren verkrümelt und definitiv nicht sauber. Das Sandwich war lecker, deshalb drei Sterne.
Subway leidet leider an einem Mitarbeiterkompetenz Problem. Das ist mir in letzter Zeit oft aufgefallen und dieses Subway hier ist absolutes Paradebeispiel. Ein wirklich einfaches Konzept in der Bestellung funktioniert hier aufgrund von Inkompetenz einfach nicht. Ich sage an was ich auf meinem sub haben möchte und muss mehrmals einschreiten weil etwas anderes draufgemacht oder etwas weggelassen wird. Zum 'Toasten' wird der sub einfach in den vorgewärmten Ofen gelegt, der Käse nichtmal ansatzweise geschmolzen, das Brot ist nichtmal angetoastet. Bei den beiden Kunden vor mir wurden falsche subs berechnet und ich musste meinen dann selbst ansagen, konnte mir quasi aussuchen wieviel ich bezahle. Ich verstehe, dass irgendwann die Konzentration nachlässt, ja. Aber dann bitte nicht in diesem Ausmaß. Und dass Wartezeiten entstehen weil Witze erzählt werden und um 18.30 Uhr abgeklatscht wird, weil wieder eine halbe Stunde rum ist... auf extrawünsche wird hier garnicht erst eingegangen, sie werden nicht dementiert, sondern einfach ignoriert. Sorry aber ihr seid fast so schlecht wie das Subway am Berliner Hauptbahnhof . Edit vom 29.12 : Subs werden weiterhin nicht vernünftig im Ofen getoastet. Mitarbeiter weiterhin Katastrophe! Guckt euch an wie er den Käse rauflegt, man man man.
Kann mich nicht beklagen, ja die Mitarbeiter können zum Teil kein/wenig deutsch, aber das Essen war gut und frisch und die Filiale vom Eindruck her sauber. Ist halt ne Bahnhofsfiliale mit viel Durchlauf über den Tag, da kann man kein 5-Sterne Ambiente erwarten. Komme gerne wieder!
Der Ofen war leider kaputt als wir da waren weshalb man unser Essen in der Mikrowelle warm machen musste. Auch hat der Mitarbeiter quasi kein Deutsch gesprochen. Er war auch nicht der schnellste und war alleine vorbe während die anderen Mitarbeiter hinten standen ohne irgendwas zu tun....
Eine Katastrophe. Zutaten halb leer aber bezahlen muss man trotzdem ganz normal. Salz oder Pfeffer würde nicht gefragt ob man will. Boden und Tischen überall schmutzig und dreckig. Wo ist die Gesundheitsamt? Ich komme nie wieder und empfehle auch nicht.
Sehr schmutziger Laden. Drei Mitarbeiter, aber die Tische waren nicht abgeräumt, obwohl keine Kundschaft außer mir. Die Behälter waren sehr verdreckt und untereinander teilweise vermischt, das Messer mit Thunfisch flog in den Behälter mit Käse, Salz und Pfeffer waren beide aus und die Bedienung sehr unfreundlich. Für mich das letzte Mal in dieser Filiale! Leider!
Leider kein schönes Kundenerlebnis und ich war nur 2x da. Beim ersten Mal hab ich aufgrund der Handwerker, die gerade Platten gesägt haben, in einer Feinstaubwolke gestanden. Beim zweiten Mal hab ich das Sub meines Vorgängers bekommen und war zuhause entsprechend wenig begeistert. Ein drittes Mal wird es hier wohl nicht geben...schade. *Das heißt natürlich nicht, dass es nicht auch funktioniert.
Die Mitarbeiter verstehen weder Deutsch noch Englisch richtig und hören auch nicht hin. Machen Zutaten drauf, die man extra NICHT wollte und vergessen den Rest, den man eigentlich haben wollte. Das Sub kam kalt wieder aus dem Ofen. Es wurde nicht nach einem Menü gefragt, geschweige denn nach Getränken. Den Preis musste man selbst an der Kasse ablesen. Die Tische waren allesamt verschmutzt, obwohl 4 Mitarbeiter da waren. Wenn ihr richtig dollen Hunger und ein dickes Fell in Sachen Erklären habt, kann man hier her kommen. Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Ja
Genug Leute waren hinter dem Tresen, aber es war ein einziges Chaos. Nichts ist abgestimmt. Die Mitarbeiter wirken, als ob sie just gerade ohne Einarbeitung da hingestellt wurden und wissen z.b. nicht mal, wie die eigenen Brotsorten aussehen. Die Gemüsebehälter sind z.t. leer und werden nicht nachgefüllt. Die Sandwiches werden spärlich belegt und Käse wird auch einfach mal vergessen. Kommunikation ist kaum möglich, weil für Mitarbeiter neben Deutsch auch Englisch offenbar nicht erforderlich ist.
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