Swtec Sanitär - und Wärmetechnik

Swtec Sanitär - und Wärmetechnik Kontakt Informationen

"Ab dem 23.12.2020 befinden wir uns in den Betriebsferien und sind ab dem 04.01.2021 wieder für Sie da. Der Notdienst ist während dieser Zeit - wie gewohnt - von 06:00 bis 20:00 Uhr erreichbar."

Adresse: Matternstr. 9 , Berlin 10249, BE, DE

Telefonnummer: 030 49854661

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10249

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Bewertungen

Der Techniker hat bei der Reinigung der Gastherme einen großen Wasserschaden an der Wand gesehen und einfach angenommen, dass es kein Problem gibt, ohne Rücksprache mit mir zu halten. Nachher habe ich zufällig ein Foto vom Wasserschaden vom Mieter bekommen und den Techniker gefragt, was das Problem ist. Er ist noch mal hingefahren, und die Firma wollte dann diese zweite Hinfahrt, die wegen seiner Nachlässigkeit stattfinden musste, in Rechnung stellen. Ich rate dringend von dieser Firma ab.

ACHTUNG ABZOCKE! Ich hatte das Unternehmen SWTec beauftragt meinen defekten Unterputz-Spühlkasten, die abgerissene Badewannen-Armatur und eine Silikonfuge zu reparieren. Ich hatte vorab Fotos der Beschädigungen geschickt, die aber wohl nicht ausreichten um die Lage korrekt zu beurteilen. Es erfolgte jedoch keine Rücksprache, der Techniker erschien dann einfach wie verabredet und ich war in der Annahme am Abend wieder sauber auf Klo gehen zu können. Allerdings sah er sich nicht in der Lage weder den Spühlkasten, noch die Badewannen-Armatur instand zu setzten. Es war für ihn nicht nachzuvollziehen wer der Hersteller war. Zitat: "Das ist ein No-Name Produkt und wird so seit den 90ern nicht mehr verbaut." Bei der Badewanne das gleiche Problem. Selbst die Silikonfuge war nicht zu reparieren, da nicht die korrekte Farbe mitgebracht wurde. Ich saß also am ende da, mit einer netten Rechnung für die Anfahrtskosten und die Toilette habe ich mit einem Eimer Wasser gespült. In einem weitern Telefonat wurde mir dann, wie schon beim Techniker-Termin angedeutet, nahegelegt man müsse nun die Wand aufreißen. Dies hätte für mich natürlich absurde finanzielle Konsequenzen, obwohl doch nur ein paar Plastikteile im Wert von ca. 150€ defekt waren. Ich habe mich dann selbst an die Recherche gemacht und siehe da, die Firma SIAM baut die Ersatzteile des Spühlkastens und man kann sie auch leicht im Internet bestellen. Bei meinem letzten Telefonat erklärte die Dame mir, die Firma SIAM sei ja wohl in Monaco und sie selbst in Berlin. Beim Baumarkt um die Ecke gäbe es diese Teile nicht von daher sehe man sich außer Stande die Ersatzteile zu besorgen. Schließlich würde der Techniker das in seiner Freizeit tun und da könne man jetzt nicht im Internet recherchieren und bestellen. Also lieber dem Kunden die Wand aufreißen anstatt bei einem Vertrieb in Zwickau online bestellen? Das soll deutsches Handwerk sein?  Ich habe die Zusammenarbeit dann sofort beendet und meinen Spülkasten selbst repariert. Es war alles ganz leicht zu Bestelen, innerhalb von 3 Werktagen da und easy einzubauen.  SCHÄMT EUCH!

Wir sind seit 2 Jahren Kunde bei der SWTec und haben gute Erfahrungen gemacht. Es ist möglich in Notfällen schnell und unkompliziert einen Termin zu bekommen. Der Handwerker war beide Male super nett und wir werden auch in Zukunft dort bleiben : Liebe Grüße und danke für euren Service

Wucher, berechnen für einfache Thermenwartung 80% mehr als meine normales Firma. Unseriös.

Bei mir war ein angenehmer und erstklassiger Techniker, der sein Metier beherrscht und eine perfekte Arbeit geleistet hat. Die Firma SWTec ist einfach empfehlenswert.  Vielen Dank.  Hella Toersiep

Immer absolut professioneller und freundlicher Service. Unkomplizierte und zeitnahe Terminvereinbarung. Immer wieder gerne.

Sehr zuverlässig, pünktlich und freundlich

Super Service! Ich bin seit 11 Jahren zufriedener Kunde.

Netter kompetenter Service. Der Auftrag wurde schnell erledigt. Danke

Von der handwerklichen Arbeit immer sehr zufrieden. Nette und fachkompetente Mitarbeiter.

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