Thermondo

Thermondo Kontakt Informationen

Adresse: Brunnenstr. 153 , Berlin 10115, BE, DE

Telefonnummer: 0800 4200300

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10115

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-20:00
Dienstag: 09:00-20:00
Mittwoch: 09:00-20:00
Donnerstag: 09:00-20:00
Freitag: 09:00-20:00
Samstag: 12:00-17:00

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Bewertungen

Angebot und Ausführung liefen Recht schnell , kompetent und reibungslos, allerdings gab es kaum eine Einweisung ,man muss sich quasi selber einlesen. Bin mir bis heute nicht sicher ob alles richtig eingestellt ist ,der Gasverbrauch ist trotz neuer Anlage Recht hoch im Vergleich zur alten Heizölanlage.Der Service ist schlecht zu erreichen und nur mit Serviceabo wirklich sinnvoll . Und nur zu Info : Das ist keine Firma die mal schnell billig ne Heizung einbaut , die Preise sind nur leicht unter denen der örtlichen Anbieter- aber Thermondo war der einzige der überhaupt ernsthaft Interesse an einem Auftrag hatte . Punktabzug hauptsächlich für schlechte Erreichbarkeit und Service nach dem Einbau .

Ich würde gerne anhand der wirklich netten Monteure die auchsehr gute Arbeit geleistet haben mehr Sterne geben.  Aber leider ist es alles durch den katastrophalen Service zunichte gemacht worden. Wir versuchen vergeblich seit Installation Beschädigungen zu reklamieren.  Und ja Service mehrmals kontaktiert.  Vorab Schäden können passieren aber es muss geklärt werden. Bei uns am Haus ist eine mittlerer 4 stelliger Euro Betrag an Beschädigung entstanden Und als Antwort 100€ Gutschein als Entschädigung. Wir haben ihnen eigentlich ein faires Angebot gemacht um den Schäden selber zu reparieren.. ansonsten könnten es auch ein durchaus deutlich höherer Betrag werden wenn man alles durch Fachfirmen machen lässt. Aber leider ist noch immer keine Klärung nach 8 Monaten passiert.. Status letzter Kontakt ungefähr 1 Drittel als Gutschrift von den entstandenen Schäden. Was noch immer ein schwaches Angebot ist da wir ihnen angeboten haben es selber in stand zu setzten was alles kaputt gegangen ist. Vielleicht fühlt sich jetzt jemand verantwortlich um die Sache zu klären.  Wenn die Sache geklärt ist sind wir auch gerne bereit eine bessere Bewertung abzugeben.

Das Unternehmen trifft klare Absprachen, die komplett und uneingeschränkt eingehalten werden. Auch Termine werden abgestimmt und korrekt eingehalten. Die aufgeführten Arbeiten wurden sorgfältig und zu 100% zufriedenstellend ausgeführt. THERMONDO ist für uns absolut empfehlenswert!Dienst:&nbsp;Installation von Heizsystemen

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