Tarnow-Stegbauer Autohaus GmbH

Tarnow-Stegbauer Autohaus GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Karlstraße 11, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland

Telefonnummer: 06102 74040

Webseite

Zustand: Hessen

Stadt: Neu-Isenburg

Postleitzahl: 63263

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–17:00 Uhr
Dienstag: 07:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–17:00 Uhr
Freitag: 07:00–17:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Verkaufen können sie gut, aber wenn es um Garantieleistungen geht ist es eine absolute Frechheit was von einem Kunden verlangt wird. Am besten alles mit dem Handy filmen, damit der Servicemensch einen Antrag bei VW stellen kann. Ich fühl mich als Kunde hintergangen, wenn ich ein Problem mit meinem Auto habe, sollte doch VW alles tun um das Problem zu lösen. Hier ist es umgedreht am besten ich repariere das Auto selber und VW stellt mir noch dann eine Rechnung. Absolut nicht zu empfehlen. Gekauft einen Jahreswagen der Oberklasse aber Service wie 30 Jahre alter Polo.

 vor 7 jahren (16-01-2018)

Inspektion hat super geklappt inkl. Shuttleservice. Mitarbeiter sind sehr freundlich. Gerne wieder.

 vor 7 jahren (16-02-2018)

Absolutes No-Go... Unser Audi wurde aufgrund eines Getriebeschadens zur Werkstatt geschleppt. Mit dem Kundenberater kamen wir gar nicht klar und baten um telefonischen Rückruf von dem Herrn, der unser Fzg zuvor bei einem andern Problem betreut hat. Niemand fühlte sich für uns und unser Fahrzeug zuständig. Es stand über eine Woche dort, ohne das sich irgendjemand meldete. Kurzerhand ließen wir das Auto wieder per Abschleppdienst abholen. Nun fand man das Auto nicht mehr. Das Autohaus fuhr tatsächlich mit unserem Fahrzeug (es sind Teile vom Getriebe abgebrochen, wir hatten sie in der Hand) über öffentliche Straßen und parkte es irgendwo..... Mir fehlen die Worte.....  Nie wieder diese Werkstatt  !!!!!! Das war der absolut schlechteste Service den ich jemals erlebt habe. Diese Arroganz des Kundenbetreuers war noch der Gipfel.

 vor 7 jahren (23-02-2018)

Netter und Kompetente Beratung durch Herrn Thyson! Verkäufer die Service GROß schreiben.

 vor 7 jahren (24-03-2018)

Standard Inspektion ist ok. Überteuerte VW Stundensätze.
Anstatt Fehlersuche empfahl man jährlich den Fehlerspeicher zurückzusetzen. Das wäre billiger.
Patch für die Diesel Schummelsoftware wurde ohne Auftrag eingespielt. Nach meiner Beschwerde wurden sie pampig. AddBlue Gutschein wurde wieder weggenommen. Später wurde mir dann eine kostenlose Inspektion samt Ölwechsel angeboten damit ich im Nachhinein noch den Auftrag für den Patch unterschreibe. Seriosität geht anders.

 vor 7 jahren (16-02-2018)

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